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建設(shè)高素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的思考

2005-11-10 00:00  范紹福  【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

    隨著我國建筑業(yè)的迅速發(fā)展,如何適應(yīng)和沖擊越來越廣闊的國內(nèi)和國際建筑市場(chǎng),關(guān)鍵在人才。努力建設(shè)一支包括黨政干部、企業(yè)經(jīng)營管理者、工程技術(shù)人員和其它諸多方面人才在內(nèi)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,以提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人才支持和智力支持。目前,我國建筑業(yè)缺乏國際認(rèn)同的高素質(zhì)的工程項(xiàng)目管理人員,已成為制約建筑業(yè)持續(xù)發(fā)展的一大因素。

    當(dāng)今項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍現(xiàn)狀

    項(xiàng)目經(jīng)理的定位狀態(tài)不明確。一個(gè)施工項(xiàng)目是一項(xiàng)一次性的整體任務(wù),在完成這個(gè)任務(wù)的過程中,必須有一個(gè)最高責(zé)任者和組織者,這就是我們通常所說的施工項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人代表體現(xiàn)在工程項(xiàng)目上的委托代理人,是項(xiàng)目承包責(zé)任人。從對(duì)外方面看,企業(yè)法人代表不直接對(duì)每個(gè)建設(shè)單位負(fù)責(zé),而是通過項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)建設(shè)單位直接負(fù)責(zé)!督ㄖ┕て髽I(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理作了如下定義:施工項(xiàng)目經(jīng)理是受企業(yè)法定代表人的委托,對(duì)工程項(xiàng)目全過程全面負(fù)責(zé)的管理者,是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人。而人們習(xí)慣于把項(xiàng)目經(jīng)理定位在中層管理干部,其實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理所行使項(xiàng)目管理的職能與企業(yè)職能部門的中層干部是截然不同的。前者體現(xiàn)為控制職能的強(qiáng)化,講究所要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程管理,強(qiáng)調(diào)復(fù)合型人才,對(duì)其要求類同職業(yè)經(jīng)理式的人物;后者體現(xiàn)在決策職能的增強(qiáng),通常是專才,是一個(gè)部門、一個(gè)專業(yè)所管轄領(lǐng)域的專家,注重目標(biāo)計(jì)劃管理、監(jiān)督、服務(wù)。然而,目前還有一種偏見,把項(xiàng)目經(jīng)理誤認(rèn)為是終身的職稱,他們與企業(yè)的關(guān)系普遍為單純的承包關(guān)系,普遍與企業(yè)討價(jià)還價(jià),漸漸造成了項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力不適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大,無序流動(dòng),到處掛靠,經(jīng)濟(jì)上過多的得益致使企業(yè)有被架空的危險(xiǎn)。在一些地區(qū)或是某些企業(yè),項(xiàng)目經(jīng)理居然成了“包工頭”的代名詞,從根本上否定了“企業(yè)是利潤中心、項(xiàng)目是成本中心”這一項(xiàng)目施工管理的初衷。在招標(biāo)投標(biāo)中,業(yè)主往往把指定某某項(xiàng)目經(jīng)理作為是否中標(biāo)的條件,這實(shí)際上是對(duì)投標(biāo)人自身經(jīng)營行為的干預(yù)。在當(dāng)今建筑市場(chǎng)上,項(xiàng)目經(jīng)理的定位已嚴(yán)重影響建筑市場(chǎng)的規(guī)范化和企業(yè)的健康發(fā)展。

    項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理繁復(fù)。項(xiàng)目經(jīng)理既為工程項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,顯然項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)等同于專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)工程項(xiàng)目的施工全過程負(fù)有全面的管理職能。綜觀我國當(dāng)前建筑市場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理與一些專業(yè)人員職能交叉、混雜不清,其名目繁多,整體素質(zhì)不高。歸納起來主要原因有:一是項(xiàng)目經(jīng)理沒有按照大建筑的范疇進(jìn)行綜合考慮。建筑業(yè)包括土木工程、線路管道設(shè)備安裝、裝飾裝修(1994年國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)),這是項(xiàng)目經(jīng)理劃分歸類的主要因素,但事實(shí)上并非如此;二是我國建筑業(yè)資質(zhì)管理存在諸多弊端。我國建筑業(yè)資質(zhì)管理起步于20世紀(jì)80年代,對(duì)資質(zhì)等級(jí)的分類年復(fù)一年,幾經(jīng)周折,到目前就位的資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)在是類別劃分過細(xì),卻資質(zhì)審查部門仍然交叉,“婆婆媽媽”依然太多,缺乏以人為本建立自我約束的機(jī)制;三是誤導(dǎo)為以資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作為劃分項(xiàng)目經(jīng)理的依據(jù)。由于資質(zhì)等級(jí)的繁瑣和復(fù)雜化,導(dǎo)致相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求和培訓(xùn)“個(gè)性”化。筆者認(rèn)為,在一段時(shí)期對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)和實(shí)行持證上崗,無疑是管理好項(xiàng)目的基本條件。而事實(shí)上目前的做法是相關(guān)部門各自為政、自行其是,借助于“資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”,按各類工程專業(yè)組織培訓(xùn)和審批項(xiàng)目經(jīng)理,與業(yè)主肢解工程遙相呼應(yīng),從而混淆了項(xiàng)目經(jīng)理同各工種施工員和專業(yè)技術(shù)人員的界限,對(duì)建筑市場(chǎng)產(chǎn)生了很大的沖擊,致使出現(xiàn)了我國建筑市場(chǎng)上有土建項(xiàng)目經(jīng)理、安裝項(xiàng)目經(jīng)理、裝飾裝修項(xiàng)目經(jīng)理、消防項(xiàng)目經(jīng)理、園林項(xiàng)目經(jīng)理、市政項(xiàng)目經(jīng)理、防腐蝕保溫項(xiàng)目經(jīng)理及化工石油、電力、電氣、管道、建筑智能化等等項(xiàng)目經(jīng)理。筆者認(rèn)為,項(xiàng)目經(jīng)理與專業(yè)技術(shù)(或施工)人員是全才和專才的關(guān)系,是綜合管理和專業(yè)管理的關(guān)系,看看發(fā)達(dá)國家對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求,我們不難發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目經(jīng)理并非一般的施工負(fù)責(zé)人。在美國建筑市場(chǎng),承包商對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理通常都有這樣的規(guī)定要求:一是大學(xué)本科或以上學(xué)歷;二是在施工第一線鍛煉滿五年;三是須經(jīng)受公司內(nèi)經(jīng)營、財(cái)務(wù)、法律或其它職能部門的管理實(shí)踐。美國CLOK公司一位人力資源經(jīng)理曾深有感觸地說,要成為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理并非易事。

    部分項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)不盡如人意。據(jù)悉,全國現(xiàn)階段擁有施工企業(yè)10萬多家,從業(yè)人員達(dá)3500多萬人,經(jīng)各地、各級(jí)政府建設(shè)主管部門批準(zhǔn)并已取得項(xiàng)目經(jīng)理資格證書的人員近50萬人,其中一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理約12萬人。這支龐大的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,多數(shù)是從一線涌現(xiàn)出來的,他們富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有一定解決實(shí)際問題的能力,一度為我國基本建設(shè)和建筑業(yè)的發(fā)展做出過貢獻(xiàn)。然而,這支龐大的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍中很少有人系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理知識(shí)。多年來,我國對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的管理客觀上也缺乏指導(dǎo)性的意見,行政審批制度致使目前項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍中一部分人員學(xué)歷偏低、職稱泛濫,加之有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以僅營利為目的,使得培訓(xùn)無法達(dá)到預(yù)期的目的。這些項(xiàng)目經(jīng)理管理知識(shí)失衡,特別是法律知識(shí)、工程經(jīng)濟(jì)知識(shí)薄弱,雖具備項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì),但其真實(shí)的資格和素質(zhì)都難以適應(yīng)不斷變化的現(xiàn)代化管理要求。

    對(duì)建立高素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的思考

    工程施工項(xiàng)目經(jīng)理是建筑工程的直接管理者,施工項(xiàng)目經(jīng)理的管理與創(chuàng)新能力的高低直接影響和決定著工程的質(zhì)量、安全、施工效率及成本的高低。為提高項(xiàng)目經(jīng)理管理水平,建設(shè)部從2004年起已全面推行注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格制度。這就要從及時(shí)調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系、從增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、從加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的層面去解決,從與時(shí)俱進(jìn)的高度對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的管理作延伸思考。建立建造師執(zhí)業(yè)資格制度,是我國深化建設(shè)事業(yè)管理體制改革,加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目管理,提高建設(shè)工程施工管理專業(yè)水平,以“人本管理”為根本的一大舉措。建造師作為一種執(zhí)業(yè)資格制度,有其特定的意義。從現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理的管理制度向注冊(cè)建造師的平穩(wěn)過渡,不僅僅是一種執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)認(rèn)證的簡單推行,更是建設(shè)一支高素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的有力舉措。

    舉措之一:加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)。高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理既為項(xiàng)目經(jīng)理群體的優(yōu)秀者,必須堅(jiān)持黨的基本路線,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè);樹立“勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取”的精神。凡取得建造師執(zhí)業(yè)資格者,方能被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)作為項(xiàng)目經(jīng)理,這就從組織上提供了人盡其才的保證。

    舉措之二:提升管理能力。當(dāng)前,整個(gè)建筑市場(chǎng)環(huán)境正在逐漸發(fā)生本質(zhì)的變化,建筑業(yè)企業(yè)如何在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次接軌國際經(jīng)濟(jì),充分?jǐn)U充市場(chǎng)、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,這是每個(gè)企業(yè)經(jīng)營者正在積極思考的課題。同時(shí),作為建筑業(yè)企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理者,項(xiàng)目經(jīng)理同樣需要具有理性思維和市場(chǎng)戰(zhàn)略的眼光,用智慧去發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)律、顧客心理的規(guī)律,以及資本運(yùn)行的規(guī)律。建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證過程中所必備的培訓(xùn)、考試制度,正是給予我們一次用智慧的積累、能力的培養(yǎng)而取得的鍛煉機(jī)會(huì)。

    舉措之三:培育職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。隨著建筑市場(chǎng)化的成熟和“人本管理”進(jìn)程的加快,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)可將由市場(chǎng)來決定。建造師執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)將規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理的從業(yè)行為,摸索和建立以市場(chǎng)評(píng)價(jià)和選擇人才的工作機(jī)制,從而為高素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理人的成長提供環(huán)境和條件,輔之建立項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)會(huì),根據(jù)市場(chǎng)的需要和項(xiàng)目經(jīng)理的特點(diǎn),開展形式多樣、生動(dòng)活潑的凝聚人、培育人的活動(dòng),通過這些活動(dòng),規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理從業(yè)行為,提高綜合素質(zhì),同時(shí),向社會(huì)和企業(yè)推薦項(xiàng)目管理人才,架起項(xiàng)目管理人才交流的“立交橋”。

    舉措之四:向相關(guān)行業(yè)滲透。注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)制度的推行不僅僅有利于項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)的提高,從高起點(diǎn)和長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看,建造師不是項(xiàng)目經(jīng)理的升級(jí),更不等同于項(xiàng)目經(jīng)理。除建筑業(yè)企業(yè)以外,建造師將以個(gè)人在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各項(xiàng)工程管理活動(dòng)中獲得執(zhí)業(yè)憑證,一些相關(guān)建設(shè)事業(yè)的工程咨詢、工程擔(dān)保、設(shè)計(jì)公司、質(zhì)量監(jiān)督、融資代理等現(xiàn)代企業(yè),都將成為建造師的用武之地。

    我國實(shí)行工程項(xiàng)目管理是從魯布革電站開始的。10多年來,項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中起了積極的作用。我們有理由相信,以建造師制度為契機(jī),一大批高素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理將脫穎而出。

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