建設工程質量關系到工程項目的投資效益、社會效益和環(huán)境效益，工程質量危及國家和人民生命財產(chǎn)的安全，影響國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會的安定。高度重視、嚴格控制工程質量，是工程建設參建各方義不容辭的責任，同時是工程建設中政府維護國家和公眾利益質量職能的主要體現(xiàn)。因此，為了提高建設工程質量，必須積極探索政府對工程質量的監(jiān)管，努力維護國家和公眾的利益，建立以規(guī)范標準為主要內(nèi)容的工程質量保證體系、質量管理體系和質量監(jiān)督體系，圍繞工程項目和建設主體，多層次，全方位實施工程質量監(jiān)管，有效維護建筑市場秩序。政府對建設工程質量階段監(jiān)督管理從整體上看，是從建設工程質量形成的先后順序描述政府對其形成過程的各階段質量行為和活動結果的監(jiān)督管理，是以建設工程的實體質量是否形成為界線將其分為施工前的質量監(jiān)督管理、施工中的質量監(jiān)督管理和竣工后的質量監(jiān)督管理三個方面，是實現(xiàn)全面、全過程質量監(jiān)督管理思想的具體體現(xiàn)。在具體監(jiān)督過程中自始至終貫穿事前、事中、事后控制監(jiān)督相結合的思想，把質量投入要素、質量轉化過程和質量的過程產(chǎn)出、中間產(chǎn)出、最終產(chǎn)出的監(jiān)督相結合，以投入監(jiān)督和轉化過程監(jiān)督為重點，保證產(chǎn)出品質量，體現(xiàn)事前主動控制的監(jiān)督思想，并且著重是對公眾和社會可能產(chǎn)生不利影響因素的預控監(jiān)督和中間監(jiān)督。

　　一、施工前的監(jiān)督管理

　　對施工前的質量監(jiān)督管理，主要涉及三個方面，一是對有關設計、勘察文件審查的監(jiān)督管理。對設計、勘察單位的質量行為和活動結果的監(jiān)督，重點是放在對設計、勘察文件的審查監(jiān)督把關上。一旦發(fā)現(xiàn)其違犯有關法律、法規(guī)和強制性標準的設計和勘察文件，可以通過直接的經(jīng)濟處罰和法律制裁，使直接責任主體承擔由其失誤疏忽或有意所造成的質量責任。通過對設計、勘察單位的監(jiān)督管理和依法處罰，并將其不良行為記錄在案，納入責任主體和責任人的信用檔案，形成信用約束力，促使建設主體改進質量管理保證體系，有效促進質量體系良性運作，規(guī)范所有主體各個層次、各個環(huán)節(jié)的質量行為，嚴格內(nèi)部質量管理制度和質量檢查控制，實現(xiàn)設計和勘察文件的質量滿足有關法律、法規(guī)和強制性標準的要求。二是對招投標活動的監(jiān)督管理，重點是施工招投標的監(jiān)督，實現(xiàn)市場監(jiān)督與質量監(jiān)督的有效結合，通過質量監(jiān)督審查促進市場競爭的規(guī)范化和良性運轉，通過市場有效運作，保證質量監(jiān)督的有效性；三是對合同文本的監(jiān)督，重點是施工合同的監(jiān)督，把質量管理的規(guī)范化和法制化落實到合同條款中，以合同的法律效力約束各建設主體的質量行為和活動結果。通過對這三方面的內(nèi)容的審查監(jiān)督，實現(xiàn)政府對建設工程質量實施過程的預控監(jiān)督。

　　施工前質量監(jiān)督管理的重點歸根到底是對業(yè)主質量行為的監(jiān)督管理，因為業(yè)主是所有這些活動的組織者、決策者，這也是規(guī)范建設業(yè)主質量行為和活動結果的重要措施。

　　二、施工中的監(jiān)督管理：

　　市場經(jīng)濟體制下，工程質量監(jiān)督管理的工作方式，應適應建設工程質量政府監(jiān)督管理工作性質和內(nèi)容的要求。監(jiān)督機構是以委托機關的名義監(jiān)督執(zhí)法，對委托機關負責，由委托機關承擔執(zhí)法的后果。建設工程質量監(jiān)督機構和質量監(jiān)督工程師對監(jiān)督的工程質量承擔監(jiān)督責任。建設工程質量監(jiān)督是站在公眾和社會的立場上對建設工程進行質量監(jiān)督管理。

　　施工中的質量監(jiān)督管理應圍繞三大分部的現(xiàn)場監(jiān)督，開展事前、事中和事后巡回閉環(huán)監(jiān)督管理，三大分部即地基基礎、主體結構工程質量和環(huán)境質量。在對工程質量的關鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查中，重點是地基基礎、主體結構等影響結構安全的主要部位。現(xiàn)場實體質量的檢查方式應采用科學的監(jiān)測儀器和設備，提供準確可靠、有說服力的數(shù)據(jù)，增強政府工程質量監(jiān)督檢查的科學性和權威性。通過監(jiān)督抽查，保證強制性標準的貫徹執(zhí)行，保證建筑法律、法規(guī)和規(guī)范的貫徹落實，從宏觀整體上把握建設工程質量和結構使用安全。另外，在加強程序管理的同時，必須加強技術控制。技術控制的方法采用評價標準的方法比較好。評價標準的方法主要有如下幾點：一是對施工現(xiàn)場質量保證條件的檢查評價，二是對工程竣工檢測結果的檢查評價，三是對現(xiàn)場質量保證資料的檢查評價，四是對工程實體的尺寸偏差的實測，五是對完工后的工程實體的宏觀觀感檢查評價。

　　監(jiān)督檢查的對象還包括監(jiān)理單位、建設單位（業(yè)主）在內(nèi)的所有參與工程建設的各行為主體。質量監(jiān)督機構應站在執(zhí)法的地位，通過加強對參與工程建設各行為主體質量行為的監(jiān)督機制，查處各行為責任者的違規(guī)行為，增強各行為主體的自律能力，提高行業(yè)整體素質，保證工程質量。

　　另外，質量監(jiān)督管理還應利用計算機技術、信息技術和網(wǎng)絡技術作為現(xiàn)代化管理重要手段。質量監(jiān)督站管理信息化、網(wǎng)絡化是實現(xiàn)工程質量檔案網(wǎng)絡管理、實現(xiàn)工程質量資源管理共享的前提條件，是提高監(jiān)督管理水平的管理效能的重要保證，也是管理方法科學化的重要標志。

　　總的來說，施工過程中的監(jiān)督管理是以施工主體為主線，業(yè)主、監(jiān)理、設計、材料、設備生產(chǎn)或供應主體及檢測主體的協(xié)作配合的全面、全過程的監(jiān)督管理，其方法主要是通過現(xiàn)場的地基基礎質量驗收監(jiān)督、主體結構的驗收監(jiān)督和隨機抽查監(jiān)督為主要形式，把各方主體的質量行為和活動結果納入監(jiān)督的范疇，環(huán)境質量的監(jiān)督滲透于各個監(jiān)督全過程，也是質量監(jiān)督中的重要組成部分。通過施工中的監(jiān)督，保證各主體的質量行為規(guī)范，質量活動結果有效，國家和公眾質量利益通過實體有效操作全面得以實現(xiàn)，保證施工過程的質量處于受控狀態(tài)，確保施工階段的建設工程質量。

　　三、竣工后的監(jiān)督管理：

　　竣工后的質量監(jiān)督管理是建設工程投入使用的把關監(jiān)督管理。首先要保證不符合質量標準要求的工程不能投入使用，避免低劣工程對國家和公共使用者造成直接的危害和影響。其次是把裝修、維修和維護的質量監(jiān)督納入建設工程全壽命質量監(jiān)督管理的范疇：一是要杜絕或減少由于裝修、維護過程中的違規(guī)行為造成對已有建設工程地基基礎、主體結構和環(huán)境質量的破壞，引發(fā)質量事故；二是避免由于維修、維護的質量達不到要求給國家和公眾用戶的生產(chǎn)生活環(huán)境造成直接損失。在這一階段的監(jiān)督應著重把好兩關；一是嚴格對其竣工驗收備案的審查、監(jiān)督，確保備案登記的可靠性、權威性和有效性。二是加強對裝修、維護過程中的質量監(jiān)督管理，使建設工程全壽命期內(nèi)的質量目標得到有效實現(xiàn)，為用戶創(chuàng)造安全、舒適、健康的生產(chǎn)、生活環(huán)境，使建設工程質量實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。大力提倡和推行工程質量保險，將工程質量管理納入經(jīng)濟管理的范疇，以解決工程交付使用后發(fā)生質量問題住戶找不到責任方的后顧之憂。

　　四、監(jiān)督工作中要注意的原則和監(jiān)督方法的改進

　　工程質量監(jiān)督是政府職能而不是責任主體，在這方面不能代替、越位。工程質量監(jiān)督是督促建設參建各方主體搞好工程質量及工程質量控制的政府監(jiān)督行為。

　　監(jiān)督工作中應注意原則和監(jiān)督方法的改進要注意如下幾點：

　　1、在日常監(jiān)督工作中要注意平等的原則。

　　2、監(jiān)督工作要堅持公平、公開的原則。

　　3、要保護正當權益者的利益。

　　4、要發(fā)揮政府監(jiān)督的職能以權制權。

　　5、全過程、全方位綜合治理和提高工程質量。

　　6、監(jiān)督工作要把握執(zhí)法為民、監(jiān)督與幫助相結合的原則。

　　7、要研究影響工程質量的主要問題，結合本地區(qū)實際情況有針對性地制定監(jiān)督管理措施。

　　8、研究監(jiān)督工作的有效性，始終抓住工程使用安全功能的重點。

　　9、監(jiān)督方法應注意要由代替主體角色轉向抽查、核查、審查、巡查的客觀全面的高層次上的監(jiān)督管理。

　　總而言之，建筑作為一種特殊的產(chǎn)品，在其制造過程中涉及的人員眾多。這就要求在每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，每一個參與制造的人員要切實提高質量意識，監(jiān)管人員要充分發(fā)揮管理職能，各盡所能，各負其責。本著對人民生命財產(chǎn)負責的態(tài)度將建筑產(chǎn)品制造成合格的產(chǎn)品。