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認(rèn)識工程質(zhì)量與項目成本間的關(guān)系

2006-12-05 09:11    【  【打印】【我要糾錯】

  如何認(rèn)識工程項目質(zhì)量和成本之間的對立統(tǒng)一關(guān)系,在為企業(yè)生存謀求最大化經(jīng)濟利潤的同時兼顧企業(yè)信譽和品牌的樹立,是工程項目的深層次管理目標(biāo)。

  要有效地在工程項目管理中實現(xiàn)質(zhì)量成本控制,除了要在宏觀上遵循全面性原則、科學(xué)性原則、及時性原則、有效性原則和成本責(zé)任制原則,理順管理思路,從制度上對管理責(zé)任加以落實外,更為重要的是在管理過程中做到有的放矢,而合同就是這個“的”。

  工程項目的質(zhì)量成本管理 辯證統(tǒng)一關(guān)系

  長期以來,許多建筑施工企業(yè)對質(zhì)量與成本二者間的辯證統(tǒng)一關(guān)系一直存在著認(rèn)識上的誤區(qū),甚至常常把質(zhì)量與成本對立起來。一類是習(xí)慣于強調(diào)工程質(zhì)量,而對工程成本關(guān)心不夠,造成工程質(zhì)量雖然有了較大提高,但增加了提高工程質(zhì)量所付出的質(zhì)量成本,使經(jīng)濟效益不理想,企業(yè)資本積累不足,甚至背上經(jīng)濟包袱,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈,經(jīng)濟陷入困境。另一類是片面追求利潤,尤其是在當(dāng)前的建筑市場中,施工企業(yè)多而任務(wù)不飽滿。由于供需不平衡,就形成了買方市場,業(yè)主處于明顯的主動支配地位,對工程盲目壓價。施工企業(yè)為了尋求生存,占有市場,不惜壓低價格,微利甚至虧損來獲得承包。低價承包的后果造成有些施工企業(yè)不規(guī)范執(zhí)行施工程序,施工安全沒有保證,施工質(zhì)量隱患重重,更有一些企業(yè)為了達(dá)到盈利或保本的目的,只能通過偷工減料、粗制濫造來完成工程。

  要正確認(rèn)識工程質(zhì)量與項目成本間的關(guān)系,就必須運用質(zhì)量成本管理的方法走出這個誤區(qū)。首先,要明確“質(zhì)量成本”的定義。質(zhì)量成本是指工程中為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費用,包括內(nèi)部故障成本(如返工、停工等引起的費用)、外部故障成本(如保修、索賠等引起的費用)、質(zhì)量預(yù)防費用和質(zhì)量檢驗費用。施工企業(yè)在建筑產(chǎn)品的施工過程中投入人工、材料、機械,再加上直接和間接的管理費用,并最終形成的建筑產(chǎn)品使用價值的高低(質(zhì)量的優(yōu)劣),即是透過質(zhì)量成本而得以確定。

  從質(zhì)量成本管理的角度來看,要使施工企業(yè)的效益達(dá)到最大化,工程的質(zhì)量并非越高越好,超過合理水平時,屬于質(zhì)量過剩。一般說來,質(zhì)量預(yù)防費用起初較低,隨著質(zhì)量要求的提高逐漸會增加,當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平再要求提高時,該項費用就會急劇上升。質(zhì)量檢驗費用較為穩(wěn)定,不過隨著質(zhì)量的提高也會有一定程度的增長。而因質(zhì)量不足引起的內(nèi)、外故障成本則不然,開始時因質(zhì)量較差,損失很大,隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進,該項損失逐步減少。只有在三者的交叉作用下,才能達(dá)成質(zhì)量成本管理的目標(biāo),找到一個質(zhì)量成本最低的理想點。所以,工程產(chǎn)品的質(zhì)量無論是不足或過剩,都會造成質(zhì)量成本的增加,都要通過質(zhì)量成本管理加以調(diào)整。

  加強合同管理 提升成本管理水平

  項目內(nèi)外的經(jīng)濟活動所構(gòu)成的項目成本,無論是固定成本還是可變成本,都可以納入項目的內(nèi)外合同體系,從工程項目開始時簽訂的工程合同到項目經(jīng)理部與各個內(nèi)部市場,如內(nèi)部勞務(wù)市場、機械設(shè)備租賃市場、材料市場和資金市場等簽訂的各類經(jīng)濟合同,各項成本的發(fā)生過程就是各個合同的履約過程。形成以合同管理為核心的質(zhì)量成本管理體系,對于切實做好質(zhì)量成本的預(yù)測、預(yù)控以及過程控制都具有非常重要的意義。

  加強合同條款的簽訂工作,做好質(zhì)量成本的預(yù)測預(yù)控。質(zhì)量成本管理的首要工作是根據(jù)工程要求,制定質(zhì)量目標(biāo)計劃,并在合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求下,搞好成本預(yù)測。既不能為了提高企業(yè)信譽和市場競爭力而使工程全面出現(xiàn)質(zhì)量過,F(xiàn)象,以致完成工程量不少,但經(jīng)濟效益低下;也不能片面追求經(jīng)濟效益,而忽視質(zhì)量,雖然就單項工程而言,利潤指數(shù)可能很高,但是因質(zhì)量上不去,可能會增加因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而付出的額外質(zhì)量成本,既增加了成本支出,又對企業(yè)信譽造成很壞的不良影響。而施工前各種合同的簽訂就可以直接決定成本預(yù)測的結(jié)果,因為各種合同(勞務(wù)合同、材料合同、三鋼租賃合同和構(gòu)件加工合同等)一經(jīng)簽訂,資源的消耗就基本落實,計劃成本就成定數(shù)。因此,不管從合同管理的角度出發(fā),還是從質(zhì)量成本預(yù)測預(yù)控的角度出發(fā),都必須簽訂好合同。簽訂合同是質(zhì)量成本管理的開始,質(zhì)量成本控制的過程實質(zhì)就是合同的履約過程。加強合同的履約管理,可以提高成本控制的質(zhì)量,使質(zhì)量成本的預(yù)控預(yù)測落到實處。為此,要根據(jù)各類合同中體現(xiàn)的成本預(yù)測結(jié)果及自身管理水平,編制詳細(xì)的成本計劃及切實可行的降低成本措施,細(xì)化管理責(zé)任,落實到人。要以項目經(jīng)理牽頭,項目核算員為主,項目其他人員共同參與,各負(fù)其責(zé),建立健全成本管理的各項基礎(chǔ)工作,如各種表格、臺賬等。同時要建立以落實責(zé)任制為手段,以降低成本提高經(jīng)濟效益為目的的成本分析與考核體系,從項目成本第一責(zé)任人(項目經(jīng)理)到成本的具體控制者,都應(yīng)有自己的經(jīng)濟責(zé)任狀,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并對責(zé)任人進行考核,建立考核檔案。

  搞好各種合同履約完成的分析、評審與考核。為確保通過嚴(yán)格的合同管理實現(xiàn)有效控制成本的目的,在合同履約終了時,要對合同履約結(jié)果進行全面考核,真正落實各個崗位管理人員的責(zé)權(quán)利。通過合同分析評審,對管理者、責(zé)任人進行考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,以便對項目的成本結(jié)果真正做到心中有數(shù)。

  規(guī)范合同管理。除執(zhí)行國家已制定并推行的合同示范文本外,就企業(yè)內(nèi)部合同而言,也應(yīng)制訂標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的合同文本,以促進合同管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在簽訂合同以前,應(yīng)執(zhí)行合同參與人會簽制度,讓人人肩上有責(zé)任,全員努力促成成本的降低。同時,還應(yīng)建立完善的合同臺賬和合同評審分析與考核資料,便于公司參與項目成本管理,隨時檢查項目部的成本管理情況。

  強化合同管理是促成質(zhì)量成本管理扎實運行的有效手段。以合同管理為突破口,進行質(zhì)量成本管理,正確處理質(zhì)量成本中質(zhì)量損失(內(nèi)、外部故障損失)、預(yù)防費用和檢驗費用間的相互關(guān)系。同時,企業(yè)要在工程施工階段充分發(fā)揮技術(shù)人員的主觀能動性,對工程合同中的主要技術(shù)方案作必要的技術(shù)經(jīng)濟論證,尋求較為經(jīng)濟可靠的施工方案,積極采用科學(xué)合理、先進實用的技術(shù)措施,并發(fā)掘使用新工藝、新材料、新技術(shù)等等,在確保施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求水平的前提下,降低工程成本。

  建筑施工企業(yè)要提高市場競爭力,必須以良好的工程質(zhì)量樹立企業(yè)信譽,并在工程項目施工中以盡量少的物化消耗和勞動力消耗來降低企業(yè)成本,把影響企業(yè)成本的各項耗費控制在計劃范圍之內(nèi)。所以,施工企業(yè)必須對質(zhì)量成本管理的戰(zhàn)略功能有深刻地認(rèn)識,才能實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,并增強企業(yè)的市場適應(yīng)能力和競爭能力。

  作者:程 迪 廣州市政工程維修處

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