關(guān)于我們

在線客服

幫助

24小時客服:010-82326699 400-810-5999

建設(shè)工程教育網(wǎng) > 建筑文苑 > 工程管理 > 正文

大型工程項目管理的WSR系統(tǒng)模式實證分析

2007-02-28 14:37    【  【打印】【我要糾錯】

  引 言

  廣州大學(xué)城定址在廣州番禺小谷圍島,面積達(dá)18kn2,是一項規(guī)劃投資 200 多億元,一次建成10所高校新園區(qū),可容納16 萬多名大學(xué)生的特大型工程。大學(xué)城一期工程,投資150 多億元, 2003 年1 月至2004 年7 月,僅用 1.5 年的時間就建成了面積達(dá)230 萬m2 的141 棟現(xiàn)代化建筑、66 km的城市市政道路、120 km 校區(qū)道路、8.6 km2 的綠化工程[1]。目前一座堪稱“ 全國一流”的現(xiàn)代化、生態(tài)化、數(shù)字化的大學(xué)城已在小谷圍島上拔地而起。這項重大工程建設(shè),無論是規(guī)模和難度之大,還是速度質(zhì)量控制水平之高,在廣州都是空前的,在全國也是少有的。因此,采用單一的或常用的管理方法是不能滿足項目建設(shè)的要求,必須采用全新的高水平的管理模式。

  1、廣州大學(xué)城建設(shè)項目的系統(tǒng)特征

  廣州大學(xué)城一期要在這么短的時間完成,面臨十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。廣州大學(xué)城區(qū)別于其他項目的具體特征可以從兩個方面來描述: 一是形態(tài)特征, 表現(xiàn)在多重作業(yè), 多元集合, 多級傳遞, 多維管理和多種狀態(tài); 二是系統(tǒng)特征, 表現(xiàn)在:

  1)工程量大,首期工程僅主要材料巨大,混凝土153 萬m3,鋼筋 18.42 萬t,水泥 115.1 萬t,碎石113.2 萬m3,砂106.5 萬m3,石粉157 萬m3[1]。

  2)工期緊,大學(xué)城一期從啟動到竣工僅1.5 年時間,而土建施工2003 年10 月才正式全面動工。

  3)要求高,大學(xué)城工程應(yīng)實現(xiàn)“ 一流的規(guī)劃,一流的設(shè)計,一流的建設(shè),一流的質(zhì)量”。

  4)難度大,大學(xué)城高技術(shù)含量的規(guī)劃設(shè)計以及各項施工的同步實施(創(chuàng)下29 項專項設(shè)計同步施工記錄), 高峰時達(dá)10萬建設(shè)者夜以繼日的同時施工,其組織實施與管理的難度極大。

  2、廣州大學(xué)城工程項目的物理—事理—人理(WSR)系統(tǒng)分析

  物理—事理—人理( WSR)系統(tǒng)分析方法論是由顧基發(fā)教授等提出來的一個東方系統(tǒng)工程方法論,它是一個包含多種方法的總體方案,是眾多方法的綜合統(tǒng)一,它根據(jù)實踐活動的不同性質(zhì),將方法庫層次化、條理化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。

  物理—事理—人理是一個統(tǒng)一的過程,并不能絕對劃分,作為一個工作過程,可用圖 1 表示[2]。這些步驟有時需要反復(fù)進行,也可以將有些步驟提前進行。

  由于廣州大學(xué)城項目系統(tǒng)的形成和發(fā)展是隨著多個子系統(tǒng)間相互滲透、相互融合促成項目的演化和發(fā)展。根據(jù)物理—事理—人理( WSR)系統(tǒng)管理過程,廣州大學(xué)城工程項目的管理可以分為 6 個階段  廣州大學(xué)城項目管理重視工作過程和思考方法,強調(diào)定量與定性結(jié)合, 確立了“ 綜合集成”的工作思 路, 在此我們建立廣州大學(xué)城項目管理 WSR 系統(tǒng)過程模型 , 全面體現(xiàn) WSR 系統(tǒng)方法論的特點[3]。

  3、廣州大學(xué)城項目管理的 WSR 實證研究

  3.1 強調(diào)人的參與,建立“ 小業(yè)主,大監(jiān)理,專業(yè)化,社會化”的管理體制

  WSR 系統(tǒng)方法論重視項目管理中人的參與,為了爭取所有與廣州大學(xué)城建設(shè)相關(guān)組織和人的參與,并充分向其提供影響項目的機會,廣州大學(xué)城建立了“ 小業(yè)主,大監(jiān)理,專業(yè)化,社會化”的管理體制。

  廣州大學(xué)城建設(shè)實行管理社會化,指揮部僅設(shè)置了綜合部、計劃財務(wù)合同部、技術(shù)部和工程部 4 個部門,在編人員只有 20 人。把指揮部總控、協(xié)調(diào)、監(jiān)管以外所有專業(yè)性、技術(shù)性、事務(wù)性的工作,全部實行社會化運作。包括技術(shù)咨詢、設(shè)計審查、規(guī)劃、招標(biāo)、商務(wù)代理、造價審核、財務(wù)、法律、檔案、后勤服務(wù)等多個方面,均通過市場化方式,將所有能夠交給社會中介服務(wù)機構(gòu)做的事全部社會化,分別建立了 “ 業(yè)主—監(jiān)理總協(xié)調(diào)—施工監(jiān)理—施工承包商”、“ 業(yè)主—設(shè)計咨詢單位—設(shè)計單位”、“ 業(yè)主—招標(biāo)代理、財務(wù)代理、法律顧問—投標(biāo)單位”等多個管理制度,為充分利用社會專業(yè)技術(shù)力量,集中優(yōu)質(zhì)資源實現(xiàn)專業(yè)化管理,先后選擇了130 多家高水平的規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、計量支付、咨詢服務(wù)單位近 2000 名技術(shù)管理人員,參與大學(xué)城工程的組織實施和監(jiān)督管理工作,并組建了高水平的咨詢機構(gòu),聘請了建筑、市政、信息、環(huán)境等方面的 67 位專家成立咨詢委員會。這種強調(diào)人的參與的專業(yè)化、社會化的嘗試,達(dá)到對項目建設(shè)全過程的組織、計劃、協(xié)調(diào)、控制。

  3.2 注重協(xié)調(diào)工作, 建立獨具特色的“ 監(jiān)理總協(xié)調(diào)人”制度

  注重協(xié)調(diào)工作是 WSR 系統(tǒng)方法論的重要思想, 以往工程項目管理中采用的“ 業(yè)主—監(jiān)理—施工”方式存在很多缺點[4]。由于參與廣州大學(xué)城建設(shè)的施工隊伍多, 僅常駐工地的監(jiān)理人員就有來自全國各地 29 家監(jiān)理單位近千人, 由此可見其組織、協(xié)調(diào)的復(fù)雜程度。根據(jù)廣州大學(xué)城建設(shè)工程項目構(gòu)成情況, 大學(xué)城工程項目管理采用了監(jiān)理總協(xié)調(diào)人制度 , 即業(yè)主( 總代表)—監(jiān)理總協(xié)調(diào)—施工監(jiān)理—施工承包商。

  盡管大學(xué)城管理部門制定了涉及工程管理的各項制度和規(guī)范文本,對各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、考核機制和管理要求都作出了明確規(guī)定,但在工程建設(shè)的過程中,由于工程的智能化程度較高,一個工程會細(xì)化分為多個子項目工程。不同的專業(yè)工種在同一場地交叉施工,處在一個相互滲透的大環(huán)境中,必然會產(chǎn)生種種矛盾和摩擦,如果沒有現(xiàn)場及時的妥善協(xié)調(diào), 就不能正確處理好方方面面的關(guān)系。實踐證明,“ 監(jiān)理總協(xié)調(diào)人”制度在大學(xué)城項目管理中發(fā)揮了重要作用。

  3.3 重視對組織和人的激勵, 建立“ 獨立第三方綜合考評”制度

  WSR系統(tǒng)方法論重視對組織和人的激勵作用,為了按時優(yōu)質(zhì)完成大學(xué)城項目一期工程,充分調(diào)動各施工單位的積極性,廣州大學(xué)城建設(shè)采用了“ 獨立第三方綜合考評”制度。綜合考評委員會委員由進駐大學(xué)城的10 所高校的基建處長和專業(yè)工程師、指揮部辦公室、監(jiān)理總協(xié)調(diào)、咨詢專家、質(zhì)監(jiān)站駐場、城監(jiān)大隊的代表等專業(yè)人員擔(dān)任,具有獨立性和公正性。

  1. 用模糊數(shù)學(xué)建立考評模型

  模糊數(shù)學(xué)的最大優(yōu)點在于能模擬人的思維, 描述人們的經(jīng)驗、分析、推理, 把人們的經(jīng)驗、分析、推理進行數(shù)學(xué)轉(zhuǎn)化。一般而言考評取決于兩方面的因素: 一是各種擬定的考評方案在客觀上可能實現(xiàn)的程度; 二是各種方案在考評者的主觀上能夠接受的程度。

  4、結(jié)  語

  廣州大學(xué)城一期建設(shè)受到各方的一致好評,其中包括獨具特色的項目管理模式。在大學(xué)城建設(shè)管理過程中, 不僅考慮技術(shù)因素的先進性和實用性要求,還充分考慮國情以及大學(xué)城建設(shè)的現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系等因素,強調(diào)協(xié)調(diào)和創(chuàng)新,強調(diào)物理、事理、人理的結(jié)合分析,注重多學(xué)科的綜合,其WSR 系統(tǒng)過程模型對今后大型工程項目的建設(shè)和管理具有重要指引和參考價值, 值得推廣和應(yīng)用。

  參 考 文 獻(xiàn)

  [1] 廣州市紀(jì)委監(jiān)察局,廣州市建委,廣州日報聯(lián)合調(diào)查組。工程建設(shè)和廉政建設(shè)兼優(yōu)的好答卷[ N] . 廣州日報, 2004-11- 23 (2)

 。2] 顧基發(fā)。 物理—事理—人理(WSR)系統(tǒng)方法論[M]//許國志。系統(tǒng)科學(xué)與工程研究。上海: 上?萍冀逃霭嫔,2000: 35- 48

  [3] 顧基發(fā) 高飛。從管理科學(xué)角度談物理—事理—人理系統(tǒng)方法論[J]。 系統(tǒng)工程理論與實踐, 1998,18(8):1-5

 。4] 賈廣社,王廣斌。大型建設(shè)工程項目總控模式的研究[J]. 土木工程學(xué)報,2003.36 (3):7-10

延伸閱讀:工程 項目 管理
收藏分享:論壇
分享到:
相關(guān)新聞
  • 特色班
    4大班次+2-3套全真模擬題
    提升學(xué)習(xí)效果
  • 精品班
    4大班次+2-3套全真模擬題+1套預(yù)測試題
  • 實驗班
    3套全真模擬題+2套預(yù)測試題+考前沖關(guān)寶典
  • 定制班
    3套模擬題+3套預(yù)測題+考前沖關(guān)寶典+考前重點
  • 移動班
    以知識點為單元授課練習(xí),
    強化重點、難點、考點
版權(quán)聲明

  1、凡本網(wǎng)注明“來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)”的所有作品,版權(quán)均屬建設(shè)工程教育網(wǎng)所有,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)貼或以其他方式使用;已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,且必須注明“來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其法律責(zé)任。
  2、本網(wǎng)部分資料為網(wǎng)上搜集轉(zhuǎn)載,均盡力標(biāo)明作者和出處。對于本網(wǎng)刊載作品涉及版權(quán)等問題的,請作者與本網(wǎng)站聯(lián)系,本網(wǎng)站核實確認(rèn)后會盡快予以處理。
  本網(wǎng)轉(zhuǎn)載之作品,并不意味著認(rèn)同該作品的觀點或真實性。如其他媒體、網(wǎng)站或個人轉(zhuǎn)載使用,請與著作權(quán)人聯(lián)系,并自負(fù)法律責(zé)任。
  3、本網(wǎng)站歡迎積極投稿。