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項目經(jīng)理如何確保工程質(zhì)量

2007-06-20 11:57    【  【打印】【我要糾錯】

  隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,建設(shè)工程在工程管理上的要求也日益規(guī)范化、系統(tǒng)化,工程成本、工程進(jìn)度以及工程質(zhì)量和安全等方面與以往有著質(zhì)的飛躍。當(dāng)前,如何保證工程項目的質(zhì)量將成為每一個項目經(jīng)理所面臨的最大考驗!鞍倌甏笥嫞|(zhì)量第一”。項目經(jīng)理作為項目工程建設(shè)的總指揮,肩負(fù)著保證工程項目質(zhì)量的重任。為此,必須要以質(zhì)量立信譽(yù),以管理求效益,強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理。

  要保證工程項目的質(zhì)量,關(guān)鍵在于要保證工程項目在施工作業(yè)過程中的質(zhì)量控制。由于工程項目施工涉及面廣,其施工過程是一個極其復(fù)雜的綜合過程,再加上項目位置固定,生產(chǎn)流動,結(jié)構(gòu)類型不一,以及質(zhì)量要求,施工方法不同,體形大,整體性強(qiáng),建設(shè)周期長,受自然條件影響大等特點,故施工項目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量更加難以控制。因此,必須推行質(zhì)量保證體系的全面管理:

  1、科學(xué)管理,建立健全各項管理制度制定崗位責(zé)任制和各項規(guī)章制度是企業(yè)管理的首要任務(wù)和重要部分。項目經(jīng)理必須重視制度的建立,在施工現(xiàn)場必須抓好督促及落實工作,并要在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,根據(jù)該工地的實際情況,建立各種人員的崗位責(zé)任制,明確工地管理人員的職責(zé),且成文張貼于工地辦公室,以便對照執(zhí)行。同時明確各種機(jī)具、用電、井字架以及外墻腳手架等設(shè)備的操作和維修制度,由專人負(fù)責(zé),專人管理,保證各項工作到位,責(zé)任落實到以“穗福小學(xué)”工程為例:工程項目部根據(jù)工地的實際情況,建立了調(diào)度會、分析會、交底會和檢查考核制度,并建立資料擋案制。強(qiáng)化計劃管理,根據(jù)總進(jìn)度要求,針對施工實際及時修正計劃,實現(xiàn)對重要節(jié)點的控制,使計劃管理處于最佳狀態(tài)。在工地建立簡報制度,將工程情況及時通報各方,并建立了總結(jié)制度,從而大大加強(qiáng)了現(xiàn)場施工管理,并贏得各方的一致好評。

  2、提高認(rèn)識,加強(qiáng)對一線工人的管理要提高施工管理水平,必須思想領(lǐng)先,即首先要提高管理意識。企業(yè)核心問題是管理。由于生產(chǎn)工人流動性大,普遍技術(shù)素質(zhì)差,質(zhì)量意識薄弱,只重工作進(jìn)度,忽視工程規(guī)模及質(zhì)量,貪圖方便,盲目求快,責(zé)任性不強(qiáng),安全意識差,給施工管理帶來很大難度,對這些意識和做法要徹底改變。項目經(jīng)理在提高管理人員意識的基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)工人也要加強(qiáng)管理。具體的做法是實施“一選擇,二教育,三管理”的原則。

  一選擇即對生產(chǎn)工人實行“優(yōu)勝劣汰”的原則,對那些安全意識差、技術(shù)素質(zhì)低、不服從管理的生產(chǎn)工人必須淘汰。

  二教育既是對工人上崗前必須實行“三級教育”,進(jìn)場前作好各項安全技術(shù)交底,并進(jìn)行安全技術(shù)簽證。對各施工班組工人必須實行獎罰分明的制度,以充分調(diào)動工人的積極性,發(fā)揮工人的主導(dǎo)作用。對各工種,各項目主要部位操作人員等也要實行崗前培訓(xùn)。

  三管理即是在施工前必須向生產(chǎn)工人做好各項技術(shù)交底工作,在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序,實行跟蹤、監(jiān)督、記錄、復(fù)查或抽查,從技術(shù)措施到實際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。堅持自檢、互檢、抽檢相結(jié)合;堅持上道工序不合格不流入下一道工序的具體做法,特別對容易發(fā)生質(zhì)量通病的工種及工序進(jìn)行專職跟蹤施工,以強(qiáng)制的手段來克制質(zhì)量通病,改變不規(guī)范的做法。

  3、組織施工,努力抓好工程質(zhì)安管理項目經(jīng)理在指揮各項工程中,必須認(rèn)真搞好工程質(zhì)量安全管理,要把一個施工現(xiàn)場的許多單位組織起來,有節(jié)奏地、均衡地進(jìn)行施工,使其達(dá)到工期短、質(zhì)量好、保安全、成本低的效果,這是一個很復(fù)雜的問題,它包括技術(shù)、質(zhì)量、安全、材料、進(jìn)度和施工現(xiàn)場等各項管理工作。

  因此,在施工管理中,必須實行制度化、網(wǎng)絡(luò)化,理順公司的管理制度,使各項管理形成制度化。項目經(jīng)理要經(jīng)常組織召開專業(yè)業(yè)務(wù)分析會,要把各種專業(yè)業(yè)務(wù)分析的結(jié)論、信息及時反映給公司,能更好地實現(xiàn)對現(xiàn)場施工過程的全面控制。

  在工程的管理上要嚴(yán)格按照“三檢查、二堅持、一過硬”(即自檢、互檢、復(fù)檢;堅持按圖施工,堅持按規(guī)范施工;產(chǎn)品過硬)的方針進(jìn)行施工,做到掛牌施工,責(zé)任到人,思想到位。對質(zhì)量管理采取攻通病、創(chuàng)優(yōu)良、上水平,使產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,將質(zhì)量隱患消滅在施工過程的萌芽中,對每一道工序都進(jìn)行驗收,提高產(chǎn)品的一次成活率。爭創(chuàng)工程優(yōu)良率達(dá)到80%以上。力爭攻克和排除工程上的“滲、漏、殼、裂、倒、毛、糙、塞、污”等常見病,力圖以管理制度來提高工程質(zhì)量,以技術(shù)措施來保證工程質(zhì)量。

  在安全管理方面,要加強(qiáng)安全教育,要加強(qiáng)安全教育,提高職工和民工的安全意識。公司要舍得花人力、物力、財力搞好安全設(shè)施,施工管理人員要盡職盡責(zé)。在穗福小學(xué)的施工中,特別強(qiáng)化“三寶、四口”的教育和防護(hù)工作,支持龍門架、腳手架分段驗收合格后,方可交付使用的做法。組織義務(wù)的消防隊并由項目經(jīng)理直接指揮。在施工現(xiàn)場隨處可見安全警示牌和安全標(biāo)語,目的就是要安全動員起來搞好安全生產(chǎn)。

  在技術(shù)資料管理方面,設(shè)負(fù)責(zé)該項目的專人填寫施工日記,把每天的施工情況詳細(xì)地記錄下來,以利工程前后的聯(lián)系。各類施工技術(shù)資料與工程進(jìn)度同時進(jìn)行并按類別整理,分別裝入資料袋,為對竣工驗收資料做到準(zhǔn)、快、齊奠定基礎(chǔ)。

  4、抓好建筑市場信息,強(qiáng)化項目成本控制現(xiàn)代的科學(xué)管理方法日新月異,項目經(jīng)理必須充分清楚和了解國內(nèi)外建筑市場的新材料、新動態(tài)。先以施工圖為依據(jù),進(jìn)行工料分析,并作大量的市場調(diào)查,杜絕不合格產(chǎn)品的進(jìn)場使用。材料的質(zhì)量如果不符合要求,則工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。因此,加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制是提高工程質(zhì)量重要保證,也是創(chuàng)造正常施工條件的前提。項目經(jīng)理必須掌握了解材料的市場行情,以及材料的質(zhì)量、價格、供貨能力等方面的信息,督促材料采購,廣開材料進(jìn)貨渠道,實行貨比三家,想法從廠家直接進(jìn)貨,盡可能減少中間環(huán)節(jié),科學(xué)地組織材料的采購、加工運輸、儲備,建立嚴(yán)密的計劃和調(diào)度體系,實行各項目之間材料統(tǒng)一調(diào)劑,加速材料資金周轉(zhuǎn),以確保正常施工。對工程的主要材料,進(jìn)場必須有正式的出廠合格證及檢驗報告書。鋼筋砼及預(yù)應(yīng)力砼構(gòu)件,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢驗。由于運輸、安裝等原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量問題,應(yīng)進(jìn)行分析研究,經(jīng)處理簽字后方可使用。凡是標(biāo)志不清或是認(rèn)為質(zhì)量有問題的產(chǎn)品、構(gòu)件,對質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料等,均應(yīng)進(jìn)行材料抽檢。對進(jìn)口材料、設(shè)備或關(guān)鍵部位所使用的材料,如砼、砂漿、防水材料、防腐材料等,應(yīng)保證材料的配合比,先按規(guī)定做好試配,經(jīng)試驗室試配合格后方可使用?傊,材料控制是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。

  5、采取措施,做好施工機(jī)械防護(hù)機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備,工具費控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術(shù)要求,選用合適的機(jī)械設(shè)備。正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,為此要健全“人機(jī)固定制度”,“操作證制度”,“崗位責(zé)任制度”,“安全使用制度”,“交接班制度”等等,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。

  公司在“穗福小學(xué)”工程的施工中,對機(jī)械的保護(hù)方面采用了既簡單又實用的“星瓦”作雨棚頂,該工地的各種機(jī)械設(shè)備如砂漿機(jī)等機(jī)械,都實行一機(jī)一頂,各有編號。由于防雨棚的頂采用星瓦,因此骨架采用1寸鋼管加配件連接而成,星瓦與骨架采用鐵線綁接,對安裝、拆搬、使用都比較方便,既美觀又實用,而且可以多次周轉(zhuǎn)之用,施工時視線好,占用工地空間小,既防雨又防風(fēng),確保了安全生產(chǎn)。

  6、加強(qiáng)施工過程的控制,提高工程質(zhì)量優(yōu)良的工程質(zhì)量直接產(chǎn)生于施工過程之中,項目部施工員 、質(zhì)安員必須對作業(yè)班組的施工操作過程中,包括操作方法、作業(yè)流程等時刻進(jìn)行檢查和監(jiān)督,以最大限度將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)中。在進(jìn)入土建粗裝飾階段,在班組長進(jìn)場之前,應(yīng)該要求先做出樣板或樣板墻,等樣板驗收達(dá)到預(yù)期效果之后方可正式大面積開工,日后對班組工作質(zhì)量的驗收就以他自己所做的樣板作為實物標(biāo)準(zhǔn)。

  在進(jìn)入主體工程砌筑前,應(yīng)盡快請建設(shè)單位決定外墻飾面磚的品種、規(guī)格,以便在砌筑時根據(jù)飾面磚的規(guī)格尺寸計算并放線定位,確定鋁窗洞口位置。同時,可根據(jù)施工要求調(diào)整外墻飾面的施工順序。并協(xié)助班組在首層外墻進(jìn)行樣板施工,以確保鋪貼飾面磚規(guī)整,窗臺散水坡度統(tǒng)一,鷹咀規(guī)格一致,線條和縫格橫平豎直,提高工程質(zhì)量。

  7、搞好文明施工,全面實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)施工隨著城市現(xiàn)代化程度的提高,建筑施工的文明要求也越來越高。因此,不論是在投標(biāo)、競標(biāo)階段,還是在施工實施階段,文明施工的措施在施工技術(shù)方案和施工組織設(shè)計中變得十分重要。為此,建設(shè)文明工地的任務(wù)嚴(yán)肅地擺在每一個項目經(jīng)理的面前,建設(shè)文明工地是企業(yè)不斷提高綜合能力和整體水平,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的一系列工程。建設(shè)文明工地按現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化要求組織施工是塑造企業(yè)“窗口”形象,有利于控制資源消耗,降低事故頻率,消除事故隱患多獲社會效益和早出經(jīng)濟(jì)效益。

  因此,項目經(jīng)理在組織施工過程中,應(yīng)把文明施工放在重要位置,切實把建設(shè)文明工地的工作抓緊、抓好、落實實處并組織和成立施工現(xiàn)場文明領(lǐng)導(dǎo)小組與公司形成嚴(yán)密的管理網(wǎng)絡(luò),以達(dá)到從縱到橫、從塊到條,塊塊保證,條條實施,從全局出發(fā),多渠道地將工地的文明施工做好。以穗福小學(xué)為例:整個施工現(xiàn)場要嚴(yán)格按照經(jīng)過審批的施工組織設(shè)計進(jìn)行平面布局,在工地出入口設(shè)置了簡樸規(guī)整的大門,門框上設(shè)立明顯的工程名稱和承建單位,以及門框兩邊分別鑲上“質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是企業(yè)的效益”的標(biāo)語。工地實行全封閉施工,施工現(xiàn)場場地平整、整潔,道路全部實行硬化處理,堅實暢通,建筑物周圍全部澆搗散水坡,四周保持清潔,場地排水成系統(tǒng),并暢通不堵。建筑垃圾集中堆放,并及時運走。現(xiàn)場辦公室干凈、整齊,各種管理制度和崗位責(zé)任制及目標(biāo)管理責(zé)任制,質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單都張貼于墻面,一目了然,并做到全員有目標(biāo),人人有考核。

  建筑材料按類、規(guī)格、品種整齊堆放,如:砂石分類,集中堆放成方;砌體料歸類成垛,堆放整齊,碎磚料隨用隨清;灰池砌筑符合標(biāo)準(zhǔn),布局合理、安全、整潔。

  施工周轉(zhuǎn)設(shè)施設(shè)備、大模等集中堆放,模板成對放穩(wěn),角度正確。竹木雜料,分類堆放,規(guī)格成方,不散不亂。

  現(xiàn)場有專門的水泥庫房,水泥分清標(biāo)號,堆放整齊,目能成數(shù),有制度、有規(guī)定,由專人管理,限額發(fā)放,分類插標(biāo)掛牌,記載齊全而正確,庫容整潔,無“上漏下滲”。

  施工現(xiàn)場設(shè)有茶水亭和茶水桶,并有蓋加配杯子,有消毒設(shè)備,有專門場地的吸煙區(qū)。

  每天收工時由專人檢查各班組的文明施工情況,真正做到了活完腳下清,工完場清,竣工驗收時整個現(xiàn)場干干凈凈,以嶄新的面貌展現(xiàn)在人們的面前,獲得了各單位的好評。

  隨著市場競爭的日益激烈,項目經(jīng)理必須清醒地認(rèn)識到,自己的工作與建筑規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的距離,必須在日常工作中認(rèn)真、嚴(yán)肅地不斷完善。“逆水行舟,不進(jìn)則退”,只有不斷提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平,運用IS09002國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系管理模式,科學(xué)實施過程的全面管理,不斷的總結(jié),不斷提高。

延伸閱讀:項目 經(jīng)理 工程
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