CCNA認證（CCNA-思科網(wǎng)絡安裝和支持認證助理）是整個Cisco認證體系中最初級的認證，同時它也是獲得CCNP認證、CCDP認證和CCSP認證的必要條件（CCIP認證、CCIE認證不強制要求），而且許多Cisco專業(yè)認證（Cisco Qualified Specialist）也要求考生首先得CCNA認證。

　　一、CCNA認證培訓

　　CCNA認證屬于Cisco售后工程師認證體系得入門認證，通過CCNA可以證明你已掌握網(wǎng)絡得基本知識， 并能初步安裝、配置和操作Cisco路由器、交換機及簡單的LAN和WAN.CCNA認證表示經(jīng)過認證的人員具有為小型辦公室/庭辦公室（SOHO）市場聯(lián)網(wǎng)的基本技術和相關知識。通過CCNA認證的專業(yè)人員可以在小型網(wǎng)絡（100或100以下個節(jié)點）中安裝、配置和運行LAN、WAN和撥號訪問業(yè)務。他們可以使用的協(xié)議包括（但不限于）IP、IGRP、 IPX、Serial、Apple、Talk、Frame、Relay、IP RIP、VLAN RIP、Ethernet、Access Lists.

　　二、培訓技能

　　安裝、配置和操作簡單的路由局域網(wǎng)、路由廣域網(wǎng)，定義"簡單"網(wǎng)絡的內(nèi)容，如IP、IGRP、IPX、串行、Apple、Talk、幀中繼、IP RIP、IPX RIP、VLAN、以太網(wǎng)和訪問到表等。

　　三、CCNA能夠根據(jù)培訓和現(xiàn)實世界的經(jīng)驗提供解決方案：

　　1、安裝和/或配置一個網(wǎng)絡；

　　2、通過利用訪問目錄過慮；

　　3、按需的帶寬（BOD）和按需撥號路由（DDR）等特性減少帶寬和降低廣域網(wǎng)成本的Internet訪問解決方案，優(yōu)化廣域網(wǎng)。

　　4、通過集成撥號連接和傳統(tǒng)的遠程局域網(wǎng)到局域網(wǎng)訪問以及支持Internet電子商務和多媒體等新應用所需的最高水平的性能，提供遠程訪問。

　　四、獲得CCNA認證的先決條件

　　不需要考生持有任何證書即可報考CCNA，同時對考生的年齡、學歷、外語水平均沒有硬性規(guī)定。

　　五、CCNA認證的考試

　　現(xiàn)在參加考試有2條-途徑：

　　1、參加640-801CCNA這門考試；

　　2、分別參加640-821INTRO和640-811ICND這兩門考試。

　　六、CCNA認證的有效期

　　CCNA證書的有效期為三年，三年之后需要參加再認證（Recertification）的考試，如果你再兩年內(nèi)考取了更高級別的Cisco認證，則CCNA認證的有效期自動更新。

　　七、CCNA的再認證考試

　　有效期滿之后必須參加640-811CND的考試，或者參加任何一個CCNP、CCIP、CCSP、的考試，再或者參加Cisco專業(yè)認證（Cisco Qualified Specialist）中任何一顆前綴為642-XXX的考試。

　　CCNA培訓目標學完此課程后，學員將達到如下目標：使用可用的配置工具完成設備初始化配置；根據(jù)新需求，能夠通過增刪改等方式實現(xiàn)新功能；使用命令行界面確定網(wǎng)絡性能和狀態(tài)；根據(jù)給定的需求，實現(xiàn)接入層交換機配置；使用命令行，實現(xiàn)VLAN、VTP、IEEEE802.1Q、ISL配置；敘述靜態(tài)和動態(tài)路由協(xié)議（RIP、OSPF、IGRP、EIGRP）的功能和操作；使用SHOW、DEBVG命令確定路由協(xié)議的異常；能夠配置標準和擴展的訪問列表；使用命令行接口配置串行接口（PPP、HDLC）。

　　CCNP-思科認證網(wǎng)絡高級工程師CCNP認證（思科認證網(wǎng)絡專業(yè)人員）表示通過認證的人員具有豐富的網(wǎng)絡知識。獲得CCNP認證的專業(yè)人員可以為具有100到500多個節(jié)點的大型企業(yè)網(wǎng)絡安裝、配置和運行LAN、WAN和拔號訪問業(yè)務。

　　獲取CCNP認證必備條件是：必須首先通過CCNA認證。CCNP考試從1998年設立以來經(jīng)過多次更改，目前考取最新CCNP有兩種途徑：一是801+811+821+831，另外一種是891+821+831.哪些人需要獲得CCNP認證

　　A. 大學生

　　面對激烈競爭，每個大學生都在為使自己在人才市場上脫穎而出而努力，多一張國際通行證無疑是為他們在就業(yè)及其他競爭中在同學中脫穎而出的法寶。

　　B. 欲轉行網(wǎng)絡業(yè)者

　　重新?lián)駱I(yè)欲進入網(wǎng)絡業(yè)，Cisco認證是互聯(lián)網(wǎng)界具有極大聲望的網(wǎng)絡技能認證，獲得Cisco認證無疑是入行網(wǎng)絡業(yè)的敲門磚。

　　C. 出國留學移民者

　　在華人在歐美普遍不好找工作的情況下，Cisco認證是進入國外高薪行業(yè)IT業(yè)的法寶，而在國內(nèi)學考Cisco認證，培訓費、考試費都比國外便宜幾倍，還避免了到國外參加培訓計算機技術和語言的雙重障礙。

　　D. 網(wǎng)絡專業(yè)技術人員

　　在中國，獲得CCIE證書的工程師，平均年薪也不低于20萬人民幣，Cisco認證被恰當?shù)胤Q為“獲得高技術，高薪水的頭等艙船票”。