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SCM:中小企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的新手段

2008-07-28 13:58    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  在今天高度復(fù)雜和競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理(SCM)是企業(yè)成功的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。它對(duì)于一些核心問(wèn)題有直接的影響,比如產(chǎn)品的市價(jià)成本(Cost to Market),產(chǎn)品的上市時(shí)間(Time to Market),以及響應(yīng)不斷變化的客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)——在事實(shí)上——供應(yīng)鏈管理對(duì)整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)都有直接影響。

  不過(guò),SCM市場(chǎng)正在逐漸走向成熟和組織化。這一過(guò)程似乎已經(jīng)開始了,不過(guò)它仍然有一個(gè)很長(zhǎng)的路要走。

  在很大程度上,由于龐大的企業(yè)資源要由SCM來(lái)支配,因而大型企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)利用供應(yīng)鏈管理并充分發(fā)揮它的作用,以擴(kuò)大自己的企業(yè)優(yōu)勢(shì)。

  市場(chǎng)上大部分的SCM解決方案和服務(wù)都傾向于把著重點(diǎn)放在大型企業(yè)上面,這一點(diǎn)沒(méi)有什么可奇怪的。由于與生俱來(lái)的資源匱乏,這使得中小企業(yè)一開始就處于不利的競(jìng)爭(zhēng)地位,在加上供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的“歧視”,中小型企業(yè)普及供應(yīng)鏈管理并將它用于自己的業(yè)務(wù)流程這一過(guò)程進(jìn)展得非常緩慢,有時(shí)它們甚至不愿這么做。

  然而,全球經(jīng)濟(jì)一體化以及各種相關(guān)因素的影響下,部署供應(yīng)鏈管理解決方案已經(jīng)成為了中小企業(yè)的的一個(gè)勢(shì)在必行的工作。市場(chǎng)分析公司Rajathi Group Rajesh特別強(qiáng)調(diào)了這種相關(guān)性。他說(shuō),“由于放松管制和全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,因而企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求比以往任何時(shí)候都要大!

  確切地說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在已經(jīng)跨越了原始邊界,產(chǎn)品成本將在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。高效的供應(yīng)鏈管理解決方案可以幫助中小型企業(yè)減輕他們的產(chǎn)品成本,并且提升自己在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

  中小型企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn),他們需要維持供應(yīng)和需求這兩者之間的平衡,而要做到這一點(diǎn),就要以盡可能最低的成本提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。很顯然,中小型企業(yè)在供應(yīng)鏈的每個(gè)階段都沒(méi)有足夠的可用資源。因此,他們往往集中在優(yōu)化供應(yīng)鏈的個(gè)別部分從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的目的。

  不過(guò),這只是一個(gè)起點(diǎn),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他們需要優(yōu)化供應(yīng)鏈的各個(gè)方面,并從中獲得盡可能高的價(jià)值。每一個(gè)供應(yīng)鏈的目標(biāo)都是最大化企業(yè)所產(chǎn)生的整體價(jià)值。它包括滿足客戶需求過(guò)程中的各個(gè)階段——直接或間接。

  供應(yīng)鏈管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,這一過(guò)程涉及到需求預(yù)測(cè)的精確性、庫(kù)存優(yōu)化、存庫(kù)成本的下降、效率、以及買入和賣出庫(kù)存的有成本效益地處理。

  有效的供應(yīng)鏈管理可以降低企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本,減少成本泄漏,比如庫(kù)存堆積和逆向物流,從而確保更好的計(jì)劃環(huán)境,生產(chǎn)和供應(yīng)兩個(gè)方面都能得到更好的協(xié)調(diào)和優(yōu)化。

  因此,供應(yīng)鏈管理實(shí)際上是為了從規(guī)劃階段到執(zhí)行階段的供應(yīng)鏈的效率,同時(shí)還要協(xié)調(diào)位于不同地點(diǎn)的不同合作伙伴之間的關(guān)系!半S著印度的中小型企業(yè)逐漸走向世界,他們需要把自己的供應(yīng)鏈與全球合作伙伴和供應(yīng)商聯(lián)系在一起,這件工作現(xiàn)在已經(jīng)變得更加緊迫。

  高效率的供應(yīng)鏈管理需要有一個(gè)綜合的解決辦法,中小型企業(yè)的需要開始確定和處理自己業(yè)務(wù)中的各種因素,這樣他們才能夠提高自己供應(yīng)鏈的效率。在這一過(guò)程中,首要的一步是評(píng)估當(dāng)前的供應(yīng)鏈能力,然后將評(píng)估結(jié)果與該戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),通過(guò)供應(yīng)量管理、競(jìng)爭(zhēng)力、訂單實(shí)現(xiàn)、庫(kù)存管理等發(fā)布概要結(jié)果。

  一個(gè)好的系統(tǒng)將不僅能夠整合信息和過(guò)程,還可以整合人和技術(shù)。這一點(diǎn)對(duì)于中小企業(yè)提升自己的市場(chǎng)地位是至關(guān)重要的。一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以作為一個(gè)功能強(qiáng)大的推進(jìn)器,能夠顯著改善中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  隨著中小型企業(yè)正在逐漸認(rèn)識(shí)到有效控制供應(yīng)鏈的重大意義,印度的供應(yīng)鏈管理市場(chǎng)也在不斷向前發(fā)展以回應(yīng)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)變。IT領(lǐng)域也在努力適應(yīng)這一趨勢(shì),第三方合作伙伴,不論是諮詢級(jí)別的還是實(shí)施級(jí)別的,也都出現(xiàn)在這一場(chǎng)景中。

  “中小型企業(yè)是現(xiàn)在越來(lái)越依賴于3PL(第三方物流)專家來(lái)管理他們的整個(gè)供應(yīng)鏈,從原材料采購(gòu)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及出后產(chǎn)品的商品銷售,這使得他們可以專注于自己的核心能力,” XPS 總裁兼首席執(zhí)行官K Prabhakar解釋說(shuō)。

  依賴專家管理供應(yīng)鏈,并且把它外包給專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)商可能會(huì)更有意義。因?yàn)樗麄兙ㄗ钚碌募夹g(shù)和工藝,能夠給中小企業(yè)帶來(lái)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本效益。

  雖然與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的某些因素對(duì)于所有的行業(yè)都是一樣的,不過(guò)每個(gè)垂直行業(yè)都有自己一些獨(dú)特的問(wèn)題。自然,供應(yīng)鏈管理的需求和部署根據(jù)行業(yè)的不同而略有不同。 Royal Classic Group執(zhí)行總監(jiān)Sivaram從服裝行業(yè)的角度闡述了自己對(duì)于供應(yīng)鏈管理的看法。

  他說(shuō),“作為一個(gè)以時(shí)裝為主的企業(yè),我們的商品貨架空間總是非常有限,因此,供應(yīng)鏈管理需要非常有效才行。之間的協(xié)調(diào),設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品構(gòu)思、樣品生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)管理與維護(hù)、有效的分銷網(wǎng)絡(luò)等因素的協(xié)調(diào)是參與供應(yīng)鏈管理這一過(guò)程的關(guān)鍵活動(dòng)……”同樣,其它行業(yè),比如汽車零件制造業(yè)、藥品行業(yè)、珠寶行業(yè)、零售行業(yè)等都有其獨(dú)特的供應(yīng)鏈管理需求。

  此外,上述各個(gè)行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)不同的階段,因此他們的需求也將隨之改變。最重要的一點(diǎn)是,各個(gè)行業(yè)的中小型企業(yè)需要部署一個(gè)非常適合自己行業(yè)以及符合自己行業(yè)特點(diǎn)的供應(yīng)鏈管理解決方案,而不要盲目跟風(fēng)。

  作為一個(gè)小型(或中型)企業(yè)并不總是處于不利地位,它也有它的好處。與大型企業(yè)相比,中小型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就在于自身的規(guī)模比較小,這使得它們機(jī)構(gòu)變化很容易,靈活性高,能夠迅速地對(duì)外界變化做出反應(yīng)。由于運(yùn)營(yíng)過(guò)程更加簡(jiǎn)潔,中小企業(yè)能夠更加快速地執(zhí)行戰(zhàn)略變化。中小企業(yè)必須充分利用這種靈活性來(lái)為自己創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

  “不過(guò),他們也需要在一些問(wèn)題上做足功課,比如培養(yǎng)合適的團(tuán)隊(duì)、應(yīng)付初始界短低量的產(chǎn)量、很好地保存企業(yè)過(guò)程文件等,” Gemini Communication股份有限公司執(zhí)行總監(jiān)Ramkumar說(shuō)。

  全球經(jīng)濟(jì)一體化不僅帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),而且還帶來(lái)了新的機(jī)遇。同樣,中小型企業(yè)雖然有一定的內(nèi)在的不利因素,他們同樣也有自己的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理就是為了幫助你調(diào)整自己的優(yōu)勢(shì),在利用各種機(jī)遇的同時(shí)克服弱點(diǎn)和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)一定能夠完成這項(xiàng)任務(wù)的。

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