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項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)考前復(fù)習(xí)指導(dǎo)(179)

2010-07-29 14:15    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

    (8)投融資服務(wù)項(xiàng)目人力資源管理

    投融資服務(wù)項(xiàng)目中需要調(diào)用的主要資源是人力,為了提高項(xiàng)目廠作效率、高質(zhì)量完成客戶委托的任務(wù),需要對(duì)項(xiàng)目的人力資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、獲取和控制:

    1)工作分析。人力資源管理的首要工作是對(duì)與投融資服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的每一工作職責(zé)、任務(wù)、工作環(huán)境和任職條件進(jìn)行分析,對(duì)目前、近期以及遠(yuǎn)期的工作量進(jìn)行預(yù)測(cè)分析;然后確定誰(shuí)在項(xiàng)目中做什么事情,誰(shuí)在項(xiàng)目中決定做什么事情,據(jù)此將項(xiàng)目的職責(zé)和任務(wù)分配給合適的項(xiàng)目參與者。如前所述,除了咨詢機(jī)構(gòu)和其他服務(wù)機(jī)構(gòu)參與融資項(xiàng)目中,項(xiàng)目業(yè)主也作為項(xiàng)目組織的一部分,需要深入?yún)⑴c到項(xiàng)目決策中,所以對(duì)投融資服務(wù)項(xiàng)目的人力資源管理也應(yīng)包括項(xiàng)目招商方的人力資源管理:工作分析常用的了具是項(xiàng)目職責(zé)安排矩陣,一個(gè)典型的融資項(xiàng)目的職責(zé)安排矩陣如表5-3;

5-3典型融資項(xiàng)目職責(zé)安排矩陣

工作內(nèi)容
 
項(xiàng)目經(jīng)理
 
財(cái)務(wù)專家1
 
財(cái)務(wù)專家2
 
技術(shù)專家
 
法律專家
 
招標(biāo)專家
 
計(jì)劃安排
 
主持
 
 
 
 
 
 
項(xiàng)目調(diào)研
 
主持
 
參加
 
 
參加
 
參加
 
 
財(cái)務(wù)分析
 
主持
 
 
參加
 
 
 
 
融資條件評(píng)估
 
主持
 
 
參加
 
參加
 
 
 
融資方案編寫
 
負(fù)責(zé)
 
參加
 
參加
 
 
 
 
招標(biāo)文件編寫
 
負(fù)責(zé)
 
 
 
參加
 
參加
 
參加
 
招投標(biāo)
 
主持
 
 
 
 
參加
 
參加
 
評(píng)標(biāo)
 
主持
 
參加
 
 
 
參加
 
參加
 
談判
 
主持
 
 
 
 
參加
 
參加
 
簽約
 
主持
 
 
 
 
 
參加
 

    2)人力資源獲取。角色和職責(zé)分配工作完成后,根據(jù)需要和工作崗位安排合適和足夠的人選。確定人選時(shí)要綜合考慮專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)量、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的需求,制定出融資項(xiàng)目的人力資源需求計(jì)劃。投融資服務(wù)項(xiàng)目閉隊(duì)的主要人力資源來(lái)源于咨詢機(jī)構(gòu)內(nèi)部,但是多數(shù)情況下,不會(huì)全部來(lái)源于公司內(nèi)部。咨詢機(jī)構(gòu)作為牽頭單位,應(yīng)該向業(yè)主建議合適的組織結(jié)構(gòu)和其他專業(yè)人員(如商業(yè)調(diào)查人員、專業(yè)技術(shù)人員、法律人員和審計(jì)會(huì)計(jì)人員)的來(lái)源,由業(yè)主另行委托。所以咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)建立專家網(wǎng)絡(luò)。專家?guī)、委員會(huì)及顧問體系以便高質(zhì)量、及時(shí)地組織人力資源。

    3)項(xiàng)目經(jīng)理。在融服務(wù)資項(xiàng)目中,最重要的角色是項(xiàng)目經(jīng)理。他負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織、計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程,處理內(nèi)外關(guān)系,保旺項(xiàng)口目標(biāo)實(shí)現(xiàn),是服務(wù)項(xiàng)目的組織者和核心。項(xiàng)目經(jīng)理的能力和素質(zhì)是項(xiàng)目能否順利達(dá)到門標(biāo)的關(guān)鍵。投融資服務(wù)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備—定的專業(yè)能力基礎(chǔ)(如市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析、法律知識(shí)和工藝技術(shù)能力),但并不要求是技術(shù)權(quán)威,關(guān)鍵是要求項(xiàng)目經(jīng)理具有較寬的知識(shí)面,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),能夠在閉隊(duì)中管理這些技術(shù)專家。此外,還要求項(xiàng)目經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)決策力、社交談判能力、緊急應(yīng)變的能力和綜合分析能力。

    投融資服務(wù)項(xiàng)目的籌劃和實(shí)施中經(jīng)常有許多問題需要及時(shí)作出判斷,決定在何時(shí)采取何種具體行動(dòng),以及行動(dòng)的具體方案。項(xiàng)目經(jīng)理往往是項(xiàng)目的具體決策者和指揮者,對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾應(yīng)及時(shí)處理,必要時(shí)還要請(qǐng)示上級(jí)決策者。項(xiàng)目經(jīng)理需要決策的問題有:項(xiàng)目進(jìn)度的調(diào)整、方案的變更、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員分工改變、投資人關(guān)系維護(hù)等。在處理這些重大問題時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理要注意調(diào)查研究、多方聽取意見,必要時(shí)進(jìn)行多方案比選和專家論證。

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