摘要：結(jié)合實(shí)際工程，筆者就建設(shè)工程全過(guò)程質(zhì)量管理這一話題，談了自己的一些看法和建議，在具體工程實(shí)際操作中，具有一定的指導(dǎo)價(jià)值，可供參考。

　　1、項(xiàng)目概況 

　　某廠房二線擴(kuò)建工程，該項(xiàng)目主要分為混合材料庫(kù)、磨機(jī)房、水泥散裝圓庫(kù)、包裝車間和裝車車間幾個(gè)部分。采用人工挖孔樁基礎(chǔ)，其中混合材料庫(kù)、磨機(jī)房和包裝車間的樁開挖深度為10m～15m；水泥散裝圓庫(kù)樁平均開挖深度為20m，在開挖過(guò)程中，遇有溶洞、石灰質(zhì)巖層，須進(jìn)行爆破開挖。水泥圓庫(kù)底板厚度為90cm，模板支撐架高度為24.14m，其強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性以及砼澆搗的密實(shí)性、施工縫的留設(shè)、鋼筋骨架的穩(wěn)定性是整個(gè)模板工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵。

　　2、組織管理措施

　　2.1建立質(zhì)量保證體系為了全面系統(tǒng)地把質(zhì)量工作落到實(shí)處，首先建立了切實(shí)可行的質(zhì)量保證體系。同時(shí)，施工企業(yè)依據(jù)質(zhì)量保證模式，建立自己的質(zhì)量保證系統(tǒng)，編寫質(zhì)量手冊(cè)、技術(shù)目標(biāo)，使之更具指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可操作性、可檢查性。

　　2.2制定完整、規(guī)范的各項(xiàng)管理制度指揮部首先訂立了“工程施工管理規(guī)定”。規(guī)定中明確了工程的質(zhì)量、工期目標(biāo)；工程管理的管理機(jī)制；指揮部、監(jiān)理單位、施工單位的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)以及對(duì)施工單位的考核辦法等。使全體參加工程建設(shè)人員有“規(guī)”可依，嚴(yán)格依“規(guī)”處理工程建設(shè)中的各種問(wèn)題。

　　2.2.1工程例會(huì)制度每周召開包括工程建設(shè)各方在內(nèi)的工程例會(huì)，協(xié)調(diào)解決本周內(nèi)出現(xiàn)的影響工程進(jìn)度、質(zhì)量等方面的各種問(wèn)題；對(duì)各單位工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等綜合目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)比；提出本周各單位工程質(zhì)量、進(jìn)度等方面的工作重點(diǎn)，及時(shí)解決施丁中的材料、設(shè)備、資金等方面的問(wèn)題。

　　2.2.2獎(jiǎng)罰制度為了促進(jìn)參建各方爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良單位工程，既加快工程施工進(jìn)度，又防止肓目趕工對(duì)施工質(zhì)量的不利影響，工程指揮部和監(jiān)理監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按審批的施工進(jìn)度計(jì)劃編排詳細(xì)的月進(jìn)度計(jì)劃及周作業(yè)計(jì)劃，并隨工程進(jìn)展逐一落實(shí)，以周進(jìn)度確保月進(jìn)度計(jì)劃，每周末施工單位做實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較。凡未完成周進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)節(jié)點(diǎn)工期受到影響者處以罰款，并做出具體補(bǔ)救措施。此外，還制定了一些名譽(yù)上的獎(jiǎng)罰，如設(shè)立了流動(dòng)紅旗、在每個(gè)單位丁程施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行掛牌制度，在牌子上寫清施工單位的名稱和負(fù)責(zé)人、監(jiān)理工程師、甲方代表、工期質(zhì)量要求等，便于群眾對(duì)施工的整個(gè)進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督，以此調(diào)動(dòng)各方而管理人員的積極性。

　　2.2.3大檢查制度對(duì)每一個(gè)單位工程，除安排監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)外，監(jiān)理部每周還組織集體進(jìn)行大檢查，每月還組織省冶金質(zhì)檢站、監(jiān)理單位一起進(jìn)行月檢查。通過(guò)對(duì)每周、月的目標(biāo)任務(wù)完成情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工中存在的各種技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的問(wèn)題。

　　2.2.4隱蔽工程驗(yàn)收制度凡是隱蔽工程，施工單位在進(jìn)行隱蔽以前首先要經(jīng)過(guò)自檢，自檢合格后填寫隱蔽工程驗(yàn)收單，經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序的施工。

　　2.2.5施工保證資料的驗(yàn)收檢查制度資料是工程建設(shè)過(guò)程的忠實(shí)記錄，監(jiān)理rr.程師定期檢查這些技術(shù)資料，督促施工單位及時(shí)、準(zhǔn)確地按規(guī)范要求對(duì)資料進(jìn)行整理，不能搞工程交工時(shí)的假資料。

　　2.3工程監(jiān)理管理現(xiàn)場(chǎng)施工管理由監(jiān)理部負(fù)責(zé)，對(duì)于每個(gè)單項(xiàng)工程，監(jiān)理部指定專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，負(fù)責(zé)指定單位工程的全過(guò)程的施工管理工作；對(duì)所管理的單項(xiàng)工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工全面負(fù)責(zé)，在施工中擁有一定的決定權(quán)和質(zhì)量否決權(quán)，強(qiáng)調(diào)以過(guò)程質(zhì)量來(lái)保證工程最終質(zhì)量。監(jiān)理部還與監(jiān)理人員簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)，完不成任務(wù)的處罰，充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性。

　　3、提高建筑施工質(zhì)量六大關(guān)

　　3.1工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)關(guān)一項(xiàng)工程的建設(shè)首先是施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的好壞直接影響工程的整體質(zhì)量。因此一定要選拔資質(zhì)相應(yīng)的設(shè)計(jì)單位，同時(shí)還要把好設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，當(dāng)然也不能為減少一點(diǎn)設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)聘請(qǐng)個(gè)體、或個(gè)人設(shè)計(jì)，以免造成設(shè)計(jì)中的質(zhì)量問(wèn)題，還要注意有些設(shè)計(jì)單位為了多收設(shè)計(jì)費(fèi)故意增加材料用量而提高工程造價(jià)，并且必須把好施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)關(guān)，防止造成工程還沒建，就從設(shè)計(jì)中帶來(lái)質(zhì)量問(wèn)題。

　　3.2施工隊(duì)伍選擇關(guān)施工隊(duì)伍的素質(zhì)高低，直接影響工程質(zhì)量的好壞。一項(xiàng)工程建設(shè)立項(xiàng)批準(zhǔn)之后，必須經(jīng)過(guò)招標(biāo)投標(biāo)、或議標(biāo)選擇施工隊(duì)伍，具體方法：一是聽，即聽取施工隊(duì)介紹技術(shù)力量、設(shè)備狀況、資金情況以及擬承擔(dān)工程所采取的措施，二是看，即看正在施工和已經(jīng)竣工交付使用項(xiàng)目的施工質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理情況；三是查，即考察施工單位的設(shè)備、技術(shù)力量、企業(yè)等級(jí)、資格證書；四是訪，即走訪已交付使用工程的甲方，征求使用單位工程隊(duì)伍的評(píng)價(jià)，以便了解其信譽(yù)。在此基礎(chǔ)上，按照標(biāo)價(jià)合理、工期短、質(zhì)量?jī)?yōu)、信譽(yù)高、素質(zhì)好的單位，綜合比較。絕不靠關(guān)系，走后門，搞“名投實(shí)定”特別要防止通過(guò)私人關(guān)系指定施工隊(duì)伍，嚴(yán)禁在招標(biāo)、投標(biāo)活動(dòng)中徇私舞弊。

　　3.3施工合同簽證關(guān)施工隊(duì)伍選定后，建設(shè)單位即應(yīng)與其簽證合同（或協(xié)議），把甲乙雙方的關(guān)系用法律條文固定下來(lái)，合同內(nèi)容必須是嚴(yán)密過(guò)細(xì)，條款詳盡，責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明，要求合理，手續(xù)完備，查核有據(jù)。合同簽訂前與上一級(jí)主管業(yè)務(wù)部門報(bào)告，合同簽訂后，經(jīng)當(dāng)?shù)毓�證部門公證，以便受法律監(jiān)督。

　　3.4工程質(zhì)量監(jiān)督關(guān)建立健全工程質(zhì)量監(jiān)督告知制度，提高監(jiān)督執(zhí)法的透明度。建立預(yù)見性、服務(wù)性的質(zhì)量監(jiān)督模式，做到服務(wù)與執(zhí)法有機(jī)結(jié)合。建立行為監(jiān)督與實(shí)物監(jiān)督并重的監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從單一實(shí)物監(jiān)督向工程建設(shè)各方質(zhì)量行為監(jiān)督的延伸。改變以日常監(jiān)督為主的監(jiān)督方式，將隨機(jī)檢查作為工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式。為了保證政府監(jiān)督的有效性和權(quán)威性，監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷提高監(jiān)督隊(duì)伍的素質(zhì)和監(jiān)督工作水平。

　　3.5質(zhì)量控制關(guān)進(jìn)度控制為了確保總工期目標(biāo)，必須實(shí)行分段控制，動(dòng)態(tài)控制。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，要依據(jù)變化后的情況，在不影響總進(jìn)度計(jì)劃的前提下，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行修正、調(diào)整。材料供應(yīng)和支付工程進(jìn)度款方面要及時(shí)，以確保工程質(zhì)量。材料要符合國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（含環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)）和設(shè)計(jì)要求，嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度。

　　3.6工程竣工驗(yàn)收關(guān)竣工驗(yàn)收，是基礎(chǔ)建設(shè)的最后一道程序，是對(duì)工程設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量的最后檢查總結(jié)。在驗(yàn)收時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、地方頒發(fā)的工程驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)驗(yàn)收評(píng)定。工程質(zhì)量驗(yàn)收具體可采取查看、實(shí)測(cè)的方法。重點(diǎn)查看各項(xiàng)資料和原始記錄資料是否齊全，是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；砂漿和混凝土試塊、構(gòu)件強(qiáng)度是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求，室內(nèi)外裝修是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，有無(wú)屋面漏水、廁所、廚房滲水、陽(yáng)臺(tái)倒泛水，水管、衛(wèi)生設(shè)施接頭冒水，樓地面、屋面開裂等質(zhì)量通病�，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)主要是對(duì)基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)有影響的部位和技術(shù)上特殊要求的進(jìn)行實(shí)測(cè)�？傊�，提高工程質(zhì)量要從細(xì)部著手，警鐘常鳴。

　　4、結(jié)束語(yǔ)

　　項(xiàng)目的質(zhì)量管理是全方位的，要求項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理等都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理中去，這樣才能使施工項(xiàng)目各項(xiàng)工作都有條不紊，順利地進(jìn)行。在本工程的施工質(zhì)量管理過(guò)程中，由于建設(shè)各方不斷開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通力合作，因此取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，也取得良好的社會(huì)效益。作為項(xiàng)目管理者，應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目的實(shí)踐中不斷摸索，創(chuàng)造出一條施工管理的成功之路。