一、有偏移情況的過程能力指數(shù)
當產(chǎn)品質(zhì)量特性值分布的平均值u與規(guī)范中心M不重合(有偏移)時,顯然不合格品率將增大,也即Cp值將降低,故公式所計算的無偏移過程能力指數(shù)不能反映有偏移的實際情況,需要加以修正。
定義:分布中心u與規(guī)范中心M的偏移:
u與M的偏移度K為:
則過程能力指數(shù)可修正為:
這樣,(1)當(即分布中心與規(guī)范中心重合無偏移)時,;
(2)當或時,,實際上,這時合格品率仍為50%。
二、比較
1.無偏移情況的
無偏移情況的表示過程加工的一致性,即“質(zhì)量能力”,越大,質(zhì)量能力越強;
2.有偏移情況的
而有偏移情況的表示過程中心與規(guī)范中心偏移情況下的過程能力指數(shù),越大,則二者偏離越小,是過程的“質(zhì)量能力”與“管理能力”二者綜合的結(jié)果。
故與二者的著重點不同,需要同時加以考慮。
三、過程改進策略
國標GB/T4091-2001《常規(guī)控制圖》明確給出了過程改進的策略。
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