施工總承包企業(yè)的信息化建設(shè)究竟該怎么搞？這是目前擺在施工企業(yè)面前的一道難題。在許多施工企業(yè)普遍感到困惑與茫然的時候，龍信建設(shè)集團有限公司的信息化建設(shè)卻搞得有聲有色，被認為是業(yè)內(nèi)推進信息化建設(shè)的先進企業(yè)之一，湖南建工、安徽建工、中煤三建、浦東路橋等知名建筑企業(yè)紛紛慕名前來取經(jīng)。那么，作為施工總承包特級資質(zhì)企業(yè)、擁有年400萬平方米施工能力的龍信公司是如何推進信息化工作的，有哪些好的經(jīng)驗和做法？為此，記者采訪了該公司副總經(jīng)理、公司信息化工作項目經(jīng)理陳耀星。

　　記者：施工企業(yè)信息化建設(shè)有何重要意義，龍信公司是什么時候開始實施信息化工作的？

　　陳耀星：龍信公司認為，信息化是一場管理手段的改革。通過信息化建設(shè)，可以規(guī)范員工的行為、工作習(xí)慣；優(yōu)化資源管理；加強內(nèi)控，改善企業(yè)的流程，提高工作效率，提高企業(yè)盈利能力，從而做大企業(yè)品牌。作為一家施工企業(yè)，公司希望通過信息化建設(shè)，在集團管理層面，能解決合同管理、財務(wù)、經(jīng)營采購、人力資源等問題；在項目管理上，能解決計劃管理、安全、質(zhì)量、進度以及物資管理等問題。

　　應(yīng)該說公司是循序漸進、自然而然地走信息化道路的。公司早在1993年就在財務(wù)系統(tǒng)使用軟件，后來又用了預(yù)算軟件；2000年建立了夢龍軟件協(xié)作管理平臺；之后又用過匯智材料管理系統(tǒng)。去年8月，公司正式選定新中大軟件股份有限公司作為我們的服務(wù)供應(yīng)商，按照公司自身管理需求和住建部對特級資質(zhì)施工企業(yè)的要求，開始全面推進信息化工作。

　　記者：為何選擇新中大軟件股份有限公司作為公司的服務(wù)供應(yīng)商？

　　陳耀星：目前，國內(nèi)專注于施工企業(yè)信息化工作的軟件公司并不多，且大多還在探索過程中。一些軟件公司綜合能力、集成能力不強，比如有些廠商能提供綜合項目管理功能而沒有集團管理功能，有些廠商有集團管理功能卻沒有項目管理軟件，缺少真正的工程企業(yè)級多組織多項目全面管理的信息系統(tǒng)。而新中大最大的特點就是能夠幫助我們實現(xiàn)集團和項目全面一體化管控。公司使用的是新中大的URP軟件i6工程版，該款軟件包括了綜合項目管理、人力資源管理、協(xié)同辦公管理、集團財務(wù)管理、集團資產(chǎn)管理、企業(yè)績效管理等模塊，幾乎涵蓋了企業(yè)級的全部應(yīng)用需求。公司認為，新中大是目前最適合我公司現(xiàn)階段需求的能提供服務(wù)的廠商。

　　記者：龍信公司是如何推進信息化工作的，關(guān)鍵點在哪里？

　　陳耀星：去年8月與新中大簽約后，公司馬上召開啟動大會，成立由董事長掛帥的領(lǐng)導(dǎo)班子和信息化工作實施班子；成立流程管理委員會、編碼管理委員會、績效管理委員會；開展調(diào)研，整理出流程，并對流程進行評審；確定統(tǒng)一編碼；按企業(yè)各專業(yè)、模塊進行培訓(xùn)；進行初始化工作，各條線并行推進；今年開始項目試點及推廣。

　　信息化推進的關(guān)鍵是流程、編碼、績效三個信息化專門委員會。從項目啟動開始，我們就以三個委員會為主線開展工作，對公司的管理流程、所有的管理信息化編碼進行重新梳理，形成各分支機構(gòu)與各項目部統(tǒng)一的管理流程及整個集團統(tǒng)一的管理編碼。公司要求對集團級統(tǒng)一編碼與流程在規(guī)范的基礎(chǔ)上，都要有很強的可復(fù)制性，如房建類的編碼、地產(chǎn)物業(yè)類的編碼等，以及各項目的管理流程，都可以形成分行業(yè)可繼承的編碼模板庫與流程模板庫。一旦一個新的項目承接開工，通過管理信息系統(tǒng)就能自動導(dǎo)入到集團統(tǒng)一的管理系統(tǒng)中。

　　記者：龍信公司在推進信息化工作過程中取得了什么成效，還存在哪些不足？

　　陳耀星：應(yīng)該說，從去年8月正式啟動信息化工作14個月來，公司已經(jīng)取得了階段性成果，尤其是集團財務(wù)、人力資源等模塊做得比較好，綜合項目管理系統(tǒng)已經(jīng)啟用。按照原先的規(guī)劃，公司目前已經(jīng)做到了其中的80%-90%.公司還被新中大軟件股份有限公司列為推進施工企業(yè)信息化工作的標桿企業(yè)，成為廣大施工企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。企業(yè)信息化建設(shè)是由起點沒有終點的工作，公司的態(tài)度是，把已經(jīng)做到的80%-90%信息化先用起來，一些存在的問題以后逐步解決和完善。

　　記者：公司未來信息化工作的目標是什么？

　　陳耀星：信息化工作是一個長期的系統(tǒng)工程，不是一蹴而就的，需要企業(yè)做大量的基礎(chǔ)性工作來支撐，比如需要對員工進行培訓(xùn)，需要轉(zhuǎn)變觀念，需要企業(yè)的制度、考核、指標等各個方面同步完善。所以，推進信息化工作與完善企業(yè)的各項基礎(chǔ)性工作是相輔相成的，要結(jié)合起來做，這樣才能取得較好的效果。目前來看，我們的信息化只能覆蓋其中的幾樣，還達不到面面俱到的程度。

　　所以公司將一步一個腳印，分階段、分目標推進信息化工作。近階段公司正在更新內(nèi)部管理標準，計劃今年年底完成，明年爭取試點推廣；同時，公司還有一些配套措施，如施工現(xiàn)場的視頻監(jiān)控、召開視頻會議等，視頻會議系統(tǒng)估計明年春節(jié)后也可以使用。從長遠看，信息化工作要達到這樣的效果：那就是員工如果不上系統(tǒng)就無法工作，要讓信息化工作真正要體現(xiàn)出高效、準確、合理、及時的特點，真正成為企業(yè)的決策支持中心。