摘要：總監(jiān)具備四方面基本能力組織指揮能力協(xié)調(diào)控制能力業(yè)務(wù)技術(shù)能力知人善任能力。

　　關(guān)健詞：總監(jiān)能力 組織指揮 業(yè)務(wù)技術(shù) 知人善任

　　《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定建設(shè)工程監(jiān)理應(yīng)實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制�？偙O(jiān)理工程師以下簡稱總監(jiān)是由監(jiān)理單位法定代表人任命， 并書面授權(quán)， 按合同項目設(shè)立的行政職務(wù)。作為總監(jiān)， 受建設(shè)單位和監(jiān)理單位的委托和授權(quán)， 對工程建設(shè)的全過程進行全面監(jiān)督和管理， 其工作能力的強弱對建設(shè)工程的影響極大。總監(jiān)的工作能力強， 工程建設(shè)就能順利進行并取得良好的效果總監(jiān)能力弱， 工程建設(shè)就很難搞好， 甚至把工作搞壞。這方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)都是很深刻的。

　　所以建設(shè)單位對監(jiān)理單位派出去的總監(jiān)非常重視， 有的建設(shè)單位直接指定總監(jiān)人選， 有的建設(shè)單位還要求把總監(jiān)人選在合同條款中加以明確， 不準(zhǔn)變動， 由此可見總監(jiān)在工程建設(shè)中的重要性。那么總監(jiān)應(yīng)該具備怎樣的工作能力呢， 本人結(jié)合七年多來的監(jiān)理工作實踐， 談一點膚淺的認(rèn)識。

　　能力是知識、智慧和經(jīng)驗的綜合反映。要做好工程監(jiān)理工作， 作為處于主導(dǎo)地位的總監(jiān)應(yīng)具備四個方面的基本能力， 即組織指揮能力、協(xié)調(diào)控制能力、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和知人善任能力。

　　組織指揮能力總監(jiān)是項目監(jiān)理工作的策劃者和組織者， 是團結(jié)、帶領(lǐng)項目監(jiān)理機構(gòu)全體人員完成監(jiān)理合同中各項職責(zé)和任務(wù)的核心人物， 因此總監(jiān)應(yīng)具備較強的組織管理能力。監(jiān)理工作是一項集體工作，作為總監(jiān)必須團結(jié)項目監(jiān)理， 機構(gòu)全體人員， 調(diào)動每個成員的積極性， 激發(fā)他們的工作熱情和潛力， ， 并在項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)慕M織形式， 建立精干有效的組織， 實行科學(xué)分工和授權(quán)， 同時建立和完菩不同形式的工作崗位責(zé)任制度， 強化內(nèi)部管理， 把項目監(jiān)理機構(gòu)的一切積極因素組織到實現(xiàn)委托業(yè)務(wù)奮斗目標(biāo)的軌道上來。

　　協(xié)調(diào)控制能力協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)才能的重要標(biāo)志和綜合體現(xiàn)。在工程監(jiān)理實施過程中， 特別是在項目進人實施階段過程中， 往往是多技術(shù)融合， 亦有可能是多方在同一施工項目 現(xiàn)場中平行、立體、交叉作業(yè)， 所以如何有條不絮地協(xié)同作戰(zhàn)， 是非常重要的。

　　總監(jiān)要承擔(dān)協(xié)調(diào)處理好參與建設(shè)各方的關(guān)系， 使全項目機構(gòu)各專業(yè)人員在思想上和行動上步調(diào)一致， 保證實現(xiàn)項目的控制目標(biāo)。

　　業(yè)務(wù)技術(shù)能力總監(jiān)要“ 一專多能” .對自己的專業(yè)應(yīng)該有較系統(tǒng)的理論知識和較豐富的實踐經(jīng)驗， 對相關(guān)專業(yè)應(yīng)該有一個基本的了解和總體掌握。如果總監(jiān)沒有“ 一專” ， 沒有深厚的專業(yè)技術(shù)功底， 在技術(shù)上就沒有充分的發(fā)言權(quán)， 則難以服眾， 難以成為監(jiān)理的核心。作為總監(jiān)， 沒有可能也沒有必要成為所有專業(yè)技術(shù)的專家， 但是總監(jiān)要想在所監(jiān)理的項目中運籌帷握， 需對項目監(jiān)理工作中所涉及到的專業(yè)知識有所了解， 力爭達到“ 一專多能” .

　　知人善任能力雖然《監(jiān)理規(guī)范》明確規(guī)定建設(shè)工程監(jiān)理應(yīng)實行總監(jiān)負(fù)責(zé)制， 但是“ 一個籬笆三個樁、一個好漢三個幫” .監(jiān)理工作做的好， 既是總監(jiān)的管理素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平的體現(xiàn)， 同時也是全體監(jiān)理人員積極努力， 共同協(xié)作的結(jié)晶。所以作為總監(jiān)， 應(yīng)該了解監(jiān)理機構(gòu)每個人的思想、性格、特長、知識水平等， 即做到“ 知人” ， 同時根據(jù)個人條件予以恰當(dāng)?shù)娜斡茫?人盡其才， 才盡其用， 即做到“ 善任” .

　　總之， 總監(jiān)是整個工程項目監(jiān)理工作的靈魂人物， 要做好監(jiān)理工作， 全面地、高質(zhì)地完成監(jiān)理合同所規(guī)定的任務(wù)， 樹立良好的社會信譽， 取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益， 就必須通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，掌握上述四種工作能力， 只有這樣， 才能做一個合格的總監(jiān)。