質(zhì)量專業(yè)資格考試

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2013質(zhì)量資格考試中級綜合知識輔導(dǎo):傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品分類

2012-08-16 15:46 來源: 打印 | 收藏 |
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  傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品分類:

  按產(chǎn)品有形性和耐久性分類:耐用品,非耐用品,服務(wù)

  按產(chǎn)品用途分類:消費資料,生產(chǎn)資料

  網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品分類:數(shù)字化產(chǎn)品,非數(shù)字化產(chǎn)品

  A. 硬件

  硬件通常是有形產(chǎn)品,可以分離,可以定量計數(shù)。如電視機、汽車、鋼筆。

  B. 軟件

  軟件由信息組成。

  軟件通常是無形的,體現(xiàn)在一定的承載媒體上(如紙、光盤、網(wǎng)絡(luò)空間),可以以方法、論文或程序的形式存在。

  計算機程序是軟件的一種形式。

  C. 流程性材料

  流程性材料通常是有形產(chǎn)品,一般是連續(xù)生產(chǎn)。

  狀態(tài)可以是液體(如自來水)、氣體(如管道煤氣)、粒狀(如大米)、線狀(如電線電纜)、塊狀(如礦石)、板狀(如鋼材)。

  D. 服務(wù)

  服務(wù)通常是無形的,是在供方和顧客的接觸面上至少需要完成一項活動的結(jié)果。

責(zé)任編輯:zoe
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