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09年注冊安全工程師《生產(chǎn)技術(shù)》輔導(dǎo)資料(12)

2009-08-04 09:02  來源:  字體:  打印

  安全管理隨著安全科學(xué)技術(shù)和管理科學(xué)的發(fā)展而發(fā)展,安全系統(tǒng)工程原理和方法的出現(xiàn),使安全管理的原理、內(nèi)容和方法都有了很大的拓展。安全管理的主要內(nèi)容是為貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī),確保生產(chǎn)過程中的安全而采取的一系列組織措施。安全管理的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)、分析和消除生產(chǎn)過程中的各種危險,防止發(fā)生事故和職業(yè)病,避免各種損失,保障員工的安全健康,從而推動企業(yè)生產(chǎn)的順利發(fā)展。

  安全管理是企業(yè)管理的重要組成部分。安全管理原理是從管理的共性出發(fā),對安全管理工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的分析、綜合、抽象與概括所得出的安全管理規(guī)律。安全管理原則也稱為二級安全管理原理,是在安全管理原理的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)安全管理活動的通用規(guī)則。一般來說,原理更基本,更具普遍性;原則更具體,對行動更具有指導(dǎo)性。

  安全管理原理包括系統(tǒng)原理、人本原理、預(yù)防原理和強(qiáng)制原理。

  一、系統(tǒng)原理

 ?。ㄒ唬┫到y(tǒng)原理的含義

  系統(tǒng)原理是現(xiàn)代管理學(xué)的一個最基本原理,是指人們在管理工作中,運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)、理論和方法,對管理活動進(jìn)行充分的系統(tǒng)分析,以達(dá)到管理的優(yōu)化目標(biāo),即用系統(tǒng)論的原理和方法來認(rèn)識和處理管理中出現(xiàn)的問題。

  系統(tǒng)是由相互由相互作用和相互依賴的若干部分組合的,具有特定功能并處于一定環(huán)境中的有機(jī)整體。任何管理對象都可以看作一個系統(tǒng),系統(tǒng)可以分為若干個子系統(tǒng),子系統(tǒng)可以分為若干個要素,即系統(tǒng)是由要素組成的。按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn),管理系統(tǒng)具有六個特征,即集合性、相關(guān)性、目的性、整體性、層次性和適應(yīng)性。

  安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的一個子系統(tǒng),它包括各級安全管理人員、安全防護(hù)設(shè)備與設(shè)施、安全管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和規(guī)程以及安全生產(chǎn)管理信息等。安全貫穿生產(chǎn)活動的方方面面,安全生產(chǎn)管理是全方位、全天候和涉及全體人員的管理。

 ?。ǘ┫到y(tǒng)原理的基本原則  建設(shè)工程教育網(wǎng)

  1.整分合原則

  高效的現(xiàn)代安全管理必須在整體規(guī)劃下明確分工,在分工基礎(chǔ)上有效的綜合,這就是整分合原則。

  整體規(guī)劃就是在對系統(tǒng)進(jìn)行深入、全面分析的基礎(chǔ)上,把握系統(tǒng)的全貌及其運(yùn)動規(guī)律,確定整體目標(biāo),制定規(guī)劃與計(jì)劃及各種具體規(guī)范。明確分工就是確定系統(tǒng)的構(gòu)成,明確各個局部的功能,把整體的目標(biāo)分解,確定各個局部的目標(biāo)以及相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利,使各局部都明確自己在整體中的地位和作用,從而為實(shí)現(xiàn)最佳的整體效應(yīng)最大限度地發(fā)揮作用。有效綜合就是對各個局部必須進(jìn)行強(qiáng)有力的組織管理,在各縱向分工之間建立起緊密的橫向聯(lián)系,使各個局部協(xié)調(diào)配合,綜合平衡地發(fā)展,從而保證最佳整體效應(yīng)的圓滿實(shí)現(xiàn)。

  整體把握、科學(xué)分解、組織綜合是整分合原則的主要含義。運(yùn)用整分合原則,要求企業(yè)管理者在制定整體目標(biāo)和宏觀決策時,必須將安全生產(chǎn)納入其中,資金、人員和體系都必須將安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容考慮。

  2.反饋原則

  反饋控制論和系統(tǒng)論的基本概念之一,是指控制過程中對控制機(jī)構(gòu)的反作用。反饋普遍存在于各種系統(tǒng)之中,也是管理中的一種普遍現(xiàn)象,是管理系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的主要條件。由于負(fù)反饋是抵消外界因素的干擾,維持系統(tǒng)的穩(wěn)定性,因此,為了使系統(tǒng)做合乎目的的運(yùn)動,一般均采用負(fù)反饋。

  成功的高效安全管理,離不開靈活、準(zhǔn)確、快速的反饋。企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境在不斷變化,所以必須及時捕獲、反饋各種安全生產(chǎn)信息,及時采取行動。

  3.封閉原則

  任何一個管理系統(tǒng)的管理手段、管理過程等必須構(gòu)成一個連續(xù)封閉的回路,才能形成有效的管理活動,這就是封閉原則。

  封閉就是把管理手段、管理過程等加以分割,使各部分、各環(huán)節(jié)相對獨(dú)立,各行其是,充分發(fā)揮自己的功能。然而又互相銜接,互相制約,并且首尾相連,形成一條封閉的管理鏈。對于企業(yè)管理,管理系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)體系必須是封閉的,管理法規(guī)的建立和實(shí)施也必須封閉。

  在企業(yè)安全生產(chǎn)中,各管理機(jī)構(gòu)之間、各種管理制度和方法之間,必須具有緊密的聯(lián)系,形成相互制約的回路,才能有效。

  4.動態(tài)相關(guān)性原則

  構(gòu)成系統(tǒng)的各個要素是運(yùn)動和發(fā)展的,而且是相互關(guān)聯(lián)的,它們之間的相互聯(lián)系又相互制約,這就是動態(tài)相關(guān)性原則。

  該原則是指任何企業(yè)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不僅要受到系統(tǒng)本身?xiàng)l件的限制和制約,還要受到其他有關(guān)系統(tǒng)的影響和制約,并隨著時間、地點(diǎn)以及人們的不同努力程度而發(fā)生變化。企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)部各部分的動態(tài)相關(guān)性是管理系統(tǒng)向前發(fā)展的根本原因。所以,要提高安全管理的效果,必須掌握個管理對象要素之間的動態(tài)相關(guān)特征,充分利用相關(guān)因素的作用。

  二、人本原理

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  在管理活動中必須把人的因素放在首位,體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想,這就是人本原理。以人為本有兩層含義,其一是一切管理活動都是以人為本展開的,人既是管理的主體,又是管理的客體,每個人都處在一定的管理層面上。離開人,就無所謂管理。其二是管理活動中,作為管理對象的諸要素和管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)(組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等),都是需要人去掌管、運(yùn)作、推動和實(shí)施。因此,應(yīng)該根據(jù)人的思想和行為規(guī)律,運(yùn)用各種激勵手段,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,挖掘人的內(nèi)在潛力。

 ?。ǘ┤吮驹淼幕驹瓌t 建設(shè)工程教育網(wǎng)

  1.能級原則

  一個穩(wěn)定而高效的管理系統(tǒng)必須是由若干分別具有不同能級的不同層次有規(guī)律地組合而成的,這就是能級原則。

  現(xiàn)代管理認(rèn)為,單位和個人都具有一定的能量,并且可按照能量的大小順序排列,形成管理的能級。能級原則確定了系統(tǒng)建立組織結(jié)構(gòu)和安排使用人才的原則。穩(wěn)定的管理能級結(jié)構(gòu)一般分為四個層次,即經(jīng)營決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層。四個層次能級不同,使命各異,必須劃分清楚,不可混淆。

  在運(yùn)用能級原則時應(yīng)該所到三點(diǎn):一是能級的確定必須保證管理結(jié)構(gòu)具有最大的穩(wěn)定性;二是人才的配備必須對應(yīng),根據(jù)單位和個人能量的大小安排其工作,使人盡其才,各盡所能;三是責(zé)、權(quán)、利應(yīng)做到能級對等,在賦予責(zé)任的同時授予權(quán)力和給予利益,才能使其能量得到相應(yīng)能級的發(fā)揮。

  2.動力原則

  推動管理活動的基本力量是人,管理必須有能夠激發(fā)人的工作能力的動力,這就是動力原則。

  有三種基本動力,即物質(zhì)動力、精神動力和信息動力。物質(zhì)動力是以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)利益刺激人的行為動機(jī),精神動力是運(yùn)用理想、信念、鼓勵等精神力量刺激人的行為動機(jī),信息動力則通過信息的獲取與交流產(chǎn)生奮起直追或領(lǐng)先他人的動機(jī)。

  動力原則的運(yùn)用首先要注意綜合協(xié)調(diào)地運(yùn)用三種動力,其次要正確認(rèn)識和處理個體動力與集體動力的辯正關(guān)系,第三要處理好暫時動力與持久動力之間的關(guān)系,最后則應(yīng)掌握好各種刺激量的閾值。只有這樣,管理才能產(chǎn)生良好的效果。

  3.激勵原則

  激勵原則是以科學(xué)的手段激發(fā)人的內(nèi)在潛力,使其充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性。在管理中的激勵就是利用某種外部誘因的刺激調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。

  人發(fā)揮其積極性的動力來源于內(nèi)在動力、外部壓力和工作吸引力。內(nèi)在動力指人本身具有的奮斗精神,外部壓力指外部施加于人的某種力量,工作吸引力指那些能夠使人產(chǎn)生興趣和愛好的某種力量。運(yùn)用激勵原則,要采用符合人的心理活動和行為活動規(guī)律的各種有效的激勵措施個手段,并且要因人而異,科學(xué)合理地采用各種激勵方法和激勵強(qiáng)度,從而最大程度地發(fā)揮人的內(nèi)在潛力。

  三、預(yù)防原理

 ?。ㄒ唬╊A(yù)防原理的含義

  安全管理工作應(yīng)當(dāng)以預(yù)防為主,即通過有效的管理和技術(shù)手段,減少和防止人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)出現(xiàn),從而使事故發(fā)生的概率降到最低,這就是預(yù)防原理。

  預(yù)防和善后是安全管理的兩種工作方法。預(yù)防是在有可能發(fā)生意外人身傷害或健康損害的場合,采取事前的措施,防止傷害的發(fā)生。善后是針對事故發(fā)生以后所采取的措施和進(jìn)行的處理工作。顯然,預(yù)防的工作方法是主動的、積極的,是安全管理應(yīng)該采取的主要方法。

  安全管理以預(yù)防為主,其基本出發(fā)點(diǎn)源自生產(chǎn)過程中的事故是能夠預(yù)防的觀點(diǎn)。除了自然災(zāi)害以外,凡是由于人類自身的活動而造成的危害,總有其產(chǎn)生的因果關(guān)系,探索事故的原因,采取有效的對策,原則上說能夠預(yù)防事故的發(fā)生。由于預(yù)防是事前的工作,因此正確性和有效性就十分重要。生產(chǎn)系統(tǒng)一般都是較復(fù)雜的系統(tǒng),事故的發(fā)生既有物的方面的原因,又有人的方面的原因,事先很難估計(jì)充分。有時,重點(diǎn)預(yù)防的問題沒有發(fā)生,但未被重視的問題卻釀成大禍。為了使預(yù)防工作真正起到作用,一方面要重視經(jīng)驗(yàn)的積累,對既成事故和大量的未遂事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,做到有的放矢;另一方面要采用科學(xué)的安全分析、評價技術(shù),對生產(chǎn)中的人和物的不安全因素及其后果作出準(zhǔn)確的判斷,從而實(shí)施有效的對策,預(yù)防事故的發(fā)生。

 ?。ǘ╊A(yù)防原理的原則

  1.偶然損失原則

  事故發(fā)生的后果(人員傷亡、健康損害、物質(zhì)損失等),以及后果的大小如何,都是隨機(jī)的,是難以預(yù)測的。反復(fù)發(fā)生的同類事故,并不一定產(chǎn)生相同的后果,這就是事故損失的偶然性。

  對于人身事故,美國學(xué)者海因里希(Heinrich)根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,得出了重傷(包括死亡)、輕傷和無傷害事件發(fā)生的概率之比為1:29:300,稱為海因里希法則。也有的事故發(fā)生沒有造成任何損失,這種事故被稱為險肇事故。但若再次發(fā)生完全類似的事故,會造成多大的損失,只能由偶然性決定而無法預(yù)測。

  根據(jù)事故損失的偶然性,可得到安全管理上的偶然損失原則:無論事故是否造成損失,為了防止事故損失的發(fā)生,唯一的辦法是防止事故再次發(fā)生。這個原則強(qiáng)調(diào),在安全管理實(shí)踐中,一定要重視各類事故,包括險肇事故,只有連險肇事故都控制住,才能真正防止事故損失的發(fā)生。

  2.因果關(guān)系原則

  因果關(guān)系是指事物之間存在著一事物是另一事物發(fā)生的原因的關(guān)系。事故是許多因素互為因果連續(xù)發(fā)生的最終結(jié)果。一個因素是前一因素的結(jié)果,而又是后一因素的原因。事故的因果關(guān)系決定了事故發(fā)生的必然性,只是時間或遲或早而已,這就是因果關(guān)系原則。

  掌握事故的因果關(guān)系,砍斷事故因素的環(huán)鏈,就消除了事故發(fā)生的必然性,就可能防止事故的發(fā)生。事故的必然性中包含著規(guī)律性。必然性來自于因果關(guān)系,深入調(diào)查、了解事故因素的因果關(guān)系,就可以發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生的客觀規(guī)律,從而為防止事故發(fā)生提供依據(jù)。

  從事故的因果關(guān)系中認(rèn)識必然性,發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生的規(guī)律性,變不安全條件為安全條件,把事故消滅在早期起因階段,這就是因果關(guān)系原則的應(yīng)用。

  3.3E原則

  造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因可歸納為技術(shù)原因、教育原因、身體和態(tài)度的原因、管理的原因等四個方面。針對這四個方面的原因,可以采取三種防止對策,即工程技術(shù)(Engineering)對策、教育(Education)對策和法制(Enforcement)對策,即所謂3E原則。

  技術(shù)對策是運(yùn)用工程技術(shù)手段消除生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的不安全因素,改善作業(yè)環(huán)境條件,完善防護(hù)與報警裝置,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)條件的安全和衛(wèi)生。教育對策是提供各種層次的、各種形式和內(nèi)容的教育和訓(xùn)練,使職工牢固樹立“安全第一”的思想,掌握安全生產(chǎn)所必須的知識和技能。法制對策是利用法律、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)章制度等必要的強(qiáng)制手段約束人們的行為,從而達(dá)到消除不重視安全、違章作業(yè)等現(xiàn)象的目的。

  4.本質(zhì)安全化原則

  本質(zhì)安全化原則來源于本質(zhì)安全化理論,是指從一開始和從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)安全化,就可以從根本上消除事故發(fā)生的可能性,從而達(dá)到預(yù)防事故發(fā)生的目的。所謂本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)安全化指的是設(shè)備、設(shè)施或技術(shù)工藝含有內(nèi)在的能夠從根本上防止發(fā)生事故的功能。

  本質(zhì)安全化是安全管理預(yù)防原理的根本體現(xiàn),也是安全管理的最高境界,實(shí)際上目前還很難達(dá)到,但是我們應(yīng)該堅(jiān)持這一原則。本質(zhì)安全化的含義也不僅局限于設(shè)備、設(shè)施的本質(zhì)安全化,而應(yīng)擴(kuò)展到諸如新建工程項(xiàng)目,交通運(yùn)輸,新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用。甚至包括人們的日常生活等各個領(lǐng)域中。

  四、強(qiáng)制原理

  (一)強(qiáng)制原理的含義

  采取強(qiáng)制管理的手段控制人的意愿和行動,使個人的活動、行為等受到安全管理要求的約束,從而實(shí)現(xiàn)有效的安全管理,這就是強(qiáng)制原理。一般來說,管理均帶有一定的強(qiáng)制性。管理是管理者對被管理者施加作用和影響,并要求被管理者服從其意志,滿足其要求,完成其規(guī)定的任務(wù)。不強(qiáng)制便不能有效地抑制被管理者的無拘個性,將其調(diào)動到符合整體管理利益和目的的軌道上來。

  安全管理需要強(qiáng)制性是由事故損失的偶然性、人的“冒險”心理以及事故損失的不可挽回性所決定的。安全強(qiáng)制性管理的實(shí)現(xiàn),離不開嚴(yán)格合理的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和各級規(guī)章制度,這些法規(guī)、制度構(gòu)成了安全行為的規(guī)范。同時,還要有強(qiáng)有力的管理和監(jiān)督體系,以保證被管理者始終按照行為規(guī)范進(jìn)行活動,一旦其行為超出規(guī)范的約束,就要有嚴(yán)厲的懲處措施。

  (二)強(qiáng)制原理的原則  

  1.安全第一原則  建設(shè)工程教育網(wǎng)

  安全第一就是要求在進(jìn)行生產(chǎn)和其他活動的時候把安全工作放在一切工作的首要位置。當(dāng)生產(chǎn)和其他工作與安全發(fā)生矛盾時,要以安全為主,生產(chǎn)和其他工作要服從安全,這就是安全第一原則。

  安全第一原則可以說是安全管理的基本原則,也是我國安全生產(chǎn)方針的重要內(nèi)容。貫徹安全第一原則,就是要求一切經(jīng)濟(jì)部門和生產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要高度重視安全,把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,要把保證安全作為完成各項(xiàng)任務(wù)、做好各項(xiàng)工作的前提條件。在計(jì)劃、布置、實(shí)施各項(xiàng)工作時首先想到安全,預(yù)先采取措施,防止事故發(fā)生。該原則強(qiáng)調(diào),必須把安全生產(chǎn)作為衡量企業(yè)工作好壞的一項(xiàng)基本內(nèi)容,作為一項(xiàng)有“否決權(quán)”的指標(biāo),不安全不準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。

  2.監(jiān)督原則

  為了促使各級生產(chǎn)管理部門嚴(yán)格執(zhí)行安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,保護(hù)職工的安全與健康,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),必須授權(quán)專門的部門和人員行使監(jiān)督、檢查和懲罰的職責(zé),以揭露安全工作中的問題,督促問題的解決,追究和懲戒違章失職行為,這就是安全管理的監(jiān)督原則。

  安全管理帶有較多的強(qiáng)制性,只要求執(zhí)行系統(tǒng)自動貫徹實(shí)施安全法規(guī),而缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督系統(tǒng)去監(jiān)督執(zhí)行,則法規(guī)的強(qiáng)制威力是難以發(fā)揮的。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人,國家與企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營者與職工之間的利益差別,在安全管理方面也有所體現(xiàn)。它表現(xiàn)為生產(chǎn)與安全、效益與安全、局部效益與社會效益、眼前利益與長遠(yuǎn)利益的矛盾。企業(yè)經(jīng)營者往往容易片面追求質(zhì)量、利潤、產(chǎn)量等,而忽視職工的安全與健康。在這種情況下,必須設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門,配備合格的監(jiān)督人員,賦予必要的強(qiáng)制權(quán)力,以保證其履行監(jiān)督職責(zé),保證安全管理工作落到實(shí)處。

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