一、通信機(jī)房對(duì)環(huán)境的要求

　　1、電氣環(huán)境要求

　　電氣環(huán)境的要求主要是指防靜電要求和防電磁干擾等。

　　防靜電要求通信設(shè)備內(nèi)部電路采用大量的半導(dǎo)體MOS、CMOS等器件。由于這類器件對(duì)靜電的敏感范圍為25～1000V，而靜電產(chǎn)生的靜電電壓往往高達(dá)數(shù)千伏甚至上萬(wàn)伏，足以擊穿各種類型的半導(dǎo)體器件，因此機(jī)房應(yīng)鋪設(shè)抗靜電活動(dòng)地板，地板支架要接地，墻壁也應(yīng)做防靜電處理，機(jī)房?jī)?nèi)不可鋪設(shè)化纖類地毯。進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi)要避免穿著化纖類服裝進(jìn)入機(jī)房。柜門(mén)平常應(yīng)關(guān)閉，在機(jī)房?jī)?nèi)搬動(dòng)設(shè)備和拿取備件時(shí)動(dòng)作要輕，并盡量減少在機(jī)房?jī)?nèi)來(lái)回走動(dòng)的次數(shù)，以免物體間運(yùn)動(dòng)摩擦產(chǎn)生靜電。對(duì)于長(zhǎng)期運(yùn)行但無(wú)法經(jīng)常清潔的設(shè)備比如ＵＰＳ不間斷電源，專門(mén)對(duì)設(shè)備做一次清潔是很有必要的。在長(zhǎng)期的維護(hù)工作中，有時(shí)會(huì)碰到電路板的告警，如果對(duì)該電路板重新插拔，清潔掉電路板插針周?chē)�的灰塵，電路板就會(huì)恢復(fù)正常。

　　電磁干擾對(duì)通信設(shè)備的硬件和軟件都有可能造成損害，通信設(shè)備本身產(chǎn)生的電磁輻射也會(huì)對(duì)臨近的電子設(shè)備產(chǎn)生影響。因此，設(shè)備在安裝時(shí)，應(yīng)與臨近用電設(shè)備保持一定的距離，必要時(shí)機(jī)房應(yīng)采取屏蔽措施，以免臨近電子設(shè)備之間相互產(chǎn)生干擾。

　　2、溫濕度要求

　　電信設(shè)備尤其是交換機(jī)等設(shè)備對(duì)機(jī)房的溫度有著較高的要求。溫度偏高，易使機(jī)器散熱不暢，使晶體管的工作參數(shù)產(chǎn)生漂移，影響電路的穩(wěn)定性和可靠性，嚴(yán)重時(shí)還可造成元器件的擊穿損壞。通信設(shè)備在長(zhǎng)期運(yùn)行工作期間，機(jī)器溫度控制在18℃～25℃之間較為適宜。對(duì)于空調(diào)設(shè)備的選擇，有條件的應(yīng)盡量選擇精密空調(diào)。

　　濕度對(duì)通信設(shè)備的影響也很大�？諝獬睗�，易引起設(shè)備的金屬部件和插接件管部件產(chǎn)生銹蝕，并引起電路板、插接件和布線的絕緣降低，嚴(yán)重時(shí)還可造成電路短路。空氣太干燥又容易引起靜電效應(yīng)，威脅通信設(shè)備的安全。為了保持通信機(jī)房的相對(duì)濕度符合標(biāo)準(zhǔn)，可視機(jī)房具體情況配置加濕器或抽濕機(jī)。加濕器工作時(shí)不要離通信設(shè)備太近，且噴霧口不要正對(duì)著通信設(shè)備，以防噴出的霧氣對(duì)設(shè)備有影響。加濕器和抽濕機(jī)可根據(jù)機(jī)房?jī)?nèi)溫度計(jì)的顯示數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整。一般說(shuō)來(lái)，機(jī)房?jī)?nèi)的相對(duì)濕度保持在40%～60%范圍內(nèi)較為適宜。

　　3、防塵要求

　　電子器件、金屬接插件等部件如果積有灰塵可引起絕緣性降低和接觸不良，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成電路短路�？諝庵写嬖谥�大量懸浮物質(zhì)，在這些懸浮物質(zhì)中，對(duì)通信設(shè)備形成危害的污染物不計(jì)其數(shù)。污染物一旦進(jìn)入機(jī)房，就會(huì)吸附在線路板上，形成人們?nèi)庋勰軌虬l(fā)現(xiàn)和不能夠發(fā)現(xiàn)的帶電灰塵。隨著時(shí)間的推移，線路板上吸附的灰塵越來(lái)越多，灰塵就會(huì)通過(guò)不同方式不同程度地影響設(shè)備的正常運(yùn)行。特別是UPS不間斷電源，一旦灰塵進(jìn)入設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間不清潔很容易引起故障，停電時(shí)UPS不能保障機(jī)房網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備故障，119接處警系統(tǒng)則很有可能癱瘓。

　　二、當(dāng)前通信機(jī)房存在的問(wèn)題

　　由于工程設(shè)計(jì)、建設(shè)投資、人力資源等多方面的關(guān)系，目前部分通信機(jī)房存在一些問(wèn)題。

　　一是機(jī)房環(huán)境不符合或者達(dá)不到通信機(jī)房要求，這里面可能存在建設(shè)初期的選址不合時(shí)宜，機(jī)房周邊環(huán)境變化后通信機(jī)房沒(méi)有積極調(diào)整等因素，對(duì)通信機(jī)房安全造成了一些隱患。

　　二是不重視相關(guān)配套設(shè)施，配套設(shè)施大部分是在通信機(jī)房建設(shè)初期根據(jù)設(shè)計(jì)完成。對(duì)于這部分設(shè)施，我們的重視程度往往不夠，很容易出現(xiàn)配套設(shè)施不能跟上通信建設(shè)擴(kuò)容或超負(fù)荷運(yùn)行的現(xiàn)象。

　　三是維護(hù)人員技能不足，培訓(xùn)力度不夠，實(shí)際操作不夠熟練。

　　四是相當(dāng)一部分設(shè)備應(yīng)急方案執(zhí)行力不足。

　　五是考慮到投資成本，機(jī)房面積在建設(shè)完成后是很難再改變的，這就要求在設(shè)計(jì)時(shí)讓有限的機(jī)房空間發(fā)揮其最大的功能，這也是目前我們所欠缺的。

　　三、加強(qiáng)維護(hù)管理的對(duì)策

　　（一）安全保障

　　一是人員保障。通信機(jī)房應(yīng)有7×24小時(shí)的值班人員，隨時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)部的溫度、濕度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，以發(fā)現(xiàn)意外情況及時(shí)處置。二是消防保障。消防通信機(jī)房應(yīng)采用防火構(gòu)架及材料，消防能力要符合電信級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；機(jī)房及樓道內(nèi)應(yīng)裝有溫度煙霧感應(yīng)器及防火報(bào)警探測(cè)頭，在遇火情時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警，并啟動(dòng)惰性氣體滅火系統(tǒng)滅火。此外，機(jī)房?jī)?nèi)還可另外配備手提式、推車(chē)式滅火器。三是電源保障。由于119接處警的不可中斷性，消防機(jī)房應(yīng)使用雙路電源供電，在一路電源中斷的時(shí)候可以人工切換到另一路。此外隨著電源設(shè)備的智能化和高度集成化，在一體化方案設(shè)計(jì)里，各種動(dòng)力設(shè)備應(yīng)具有良好的電磁兼容性和電氣隔離性能，不影響其他設(shè)備的正常工作。一體化供電方案在統(tǒng)籌設(shè)計(jì)保證主設(shè)備不間斷供電的同時(shí)，也應(yīng)在動(dòng)力設(shè)備之間的數(shù)據(jù)通信上保證有良好的兼容性和通用性。

　　（二）設(shè)備的管理和維護(hù)

　　一是加強(qiáng)硬件的管理和維護(hù)。一般情況下，正常運(yùn)行的通信設(shè)備，其電路板和接插件等部件是不能隨便觸動(dòng)的(除了支持熱插拔的板件)，維護(hù)人員對(duì)通信設(shè)備硬件的日常管理和維護(hù)主要是除塵保養(yǎng)和技術(shù)維護(hù)。技術(shù)維護(hù)就是維護(hù)人員對(duì)通信設(shè)備的硬件部分進(jìn)行日常觀察和定期檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。其主要工作內(nèi)容包括定期檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況、處理器負(fù)荷等，根據(jù)告警信息的提示，及時(shí)對(duì)可疑部件進(jìn)行檢測(cè)和維修，并定期更新病毒庫(kù)、補(bǔ)丁等，保護(hù)主機(jī)和軟件的安全。二是加強(qiáng)軟件的管理和維護(hù)。通信設(shè)備的軟件管理和維護(hù)主要包括：增刪和修改用戶數(shù)據(jù)；備份119接處警數(shù)據(jù)、辦公自動(dòng)化數(shù)據(jù)等并做好保管工作；定期測(cè)試系統(tǒng)功能；定時(shí)運(yùn)行診斷程序檢測(cè)其工作狀態(tài)；做好軟件的防病毒和殺毒工作。三是做好公安網(wǎng)和因特網(wǎng)的隔離工作。由于消防部隊(duì)的特殊性，既要使用公安網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常辦公，也要面對(duì)社會(huì)接觸銀行處理帳務(wù)，接受因特網(wǎng)上的消防審批工作及咨詢答疑等，因此機(jī)房?jī)?nèi)勢(shì)必存在公安網(wǎng)交換機(jī)及外網(wǎng)交換機(jī)，在物理上要做到線路隔離。另外，對(duì)于架設(shè)在機(jī)房?jī)?nèi)使用公安網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器，手工配置IP后最好鎖定限制他人修改，這樣即使誤操作接入了因特網(wǎng)的線路也不會(huì)引起一機(jī)兩用事故，常見(jiàn)的鎖定方法可以通過(guò)運(yùn)行regsvr32的相關(guān)命令鎖定，在此不再詳述。