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2014-08-11 18:42 建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
專題五 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的溝通與信息管理
1.招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的溝通管理
（1）溝通的概念
�。�2）外部溝通與內(nèi)部溝通
�。�3）溝通計(jì)劃
�。�2）溝通計(jì)劃
在招標(biāo)采購(gòu)過程中，制定溝通計(jì)劃是選擇項(xiàng)目參與人員及項(xiàng)目外部環(huán)境之間的信息溝通渠道、溝通模式和溝通內(nèi)容的過程，一般以溝通管理計(jì)劃表的方式表達(dá)。招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容有：需要提供的信息，提供信息的來源，提供信息的時(shí)間和方式，收集信息的方式和方法，傳遞信息的方式，溝通信息（例如正式、非正式、手寫、口頭、打印或者電子郵件）的手段等。
招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目溝通計(jì)劃的重點(diǎn)是：潛在委托項(xiàng)目的信息收集、招標(biāo)項(xiàng)目的發(fā)布和總結(jié)報(bào)告等三方面內(nèi)容。溝通管理以信息為載體，信息來源的有效性、可靠性、時(shí)效性對(duì)于招標(biāo)人的溝通管理至關(guān)重要。
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