質(zhì)量專業(yè)資格考試

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質(zhì)量方針

2014-11-17 14:12 來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  質(zhì)量方針應(yīng):

  1)與組織的宗旨相適應(yīng)

  不同的組織由于其產(chǎn)品的類型不同,規(guī)模各異,質(zhì)量方針也會(huì)各不相同,但無論如何應(yīng)能反映通過提供滿足顧客要求的產(chǎn)品,而達(dá)到增強(qiáng)顧客滿意的目的。

  2)包括對(duì)滿足要求的承諾

  這種承諾可包括對(duì)滿足產(chǎn)品、過程和體系的特性的承諾。

  3)包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾

  質(zhì)量方針可通過反映對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容來體現(xiàn)這種承諾。

  4)為組織提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架

  這種框架關(guān)系表現(xiàn)在:組織質(zhì)量目標(biāo)的制定應(yīng)在內(nèi)容上與質(zhì)量方針相吻合,質(zhì)量方針的實(shí)現(xiàn)則通過評(píng)審與其內(nèi)容應(yīng)相吻合的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況來確定。質(zhì)量方針指出了組織的質(zhì)量方向,而質(zhì)量目標(biāo)是對(duì)這一方向的落實(shí)、展開。

責(zé)任編輯:cj
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