質(zhì)量專業(yè)資格考試

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質(zhì)量資格綜合知識復習:PDCA審視管理缺失

2015-02-03 15:16 來源:建設工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  PDCA循環(huán),又稱“戴明環(huán)”。計劃、執(zhí)行、檢查、行動,周而復始,不斷解決企業(yè)發(fā)展中的疑難問題,提高企業(yè)管理水平。PDCA強調(diào)自主管理、主動管理,而美國人缺乏主動性,因此戴明的質(zhì)量管理思想在美國企業(yè)實施時遭到了冷遇。但是,日本人深受東方文化的影響,富有主動性,自己與自己比較,發(fā)現(xiàn)問題,因此日本企業(yè)運用PDCA循環(huán)取得了飛躍進步,提升了日本企業(yè)的競爭實力。在深受儒家思想影響的中國企業(yè),PDCA循環(huán)也對企業(yè)完善自身管理體系具有積極的促進作用。

  從“計劃環(huán)節(jié)”審視中國企業(yè)管理體系的缺失

  中國企業(yè)對“計劃”二字可謂耳熟能詳、了然于胸。但是,由于我國傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)計劃管理職能與市場經(jīng)濟體制下的經(jīng)營計劃管理職能有著根本的差異,真正說到“做計劃、管計劃”的水平,中國企業(yè)要遠遠落后于國際先進企業(yè),具體體現(xiàn)在:

  忽視市場導向。很多企業(yè)在確定經(jīng)營指標時,缺乏分析論證,沒有充分的市場調(diào)研和內(nèi)部分析,只能采用預設前提的辦法,市場價格、市場份額的設定缺乏科學依據(jù),看天吃飯,企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)風險較大。

  忽視戰(zhàn)略導向。很多企業(yè)沒有長遠的發(fā)展規(guī)劃,在制訂年度計劃的過程中,僅僅結合當期的經(jīng)營環(huán)境,設定經(jīng)營指標。年度計劃和戰(zhàn)略目標脫節(jié),使計劃的滾動發(fā)展難以實現(xiàn),喪失了經(jīng)營計劃的指導作用。

責任編輯:南瓜妹
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