質(zhì)量管理體系過程的評價
評價質(zhì)量管理體系時,應對每一個被評價的過程提出如下四個基本問題:
a)過程是否已被識別并適當規(guī)定?
b)職責是否已被分配?
c)程序是否得到實施和保持?
d)在實現(xiàn)所要求的結果方面,過程是否有效?
綜合上述問題的答案可以確定評價結果。質(zhì)量管理體系評價,如質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系評審以及自我評定,在涉及的范圍上可以有所不同,并可包括許多活動。
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