【學員問題】ISO 9001:2000標準規(guī)定如何對“生產(chǎn)和服務提供過程”進行確認?
【解答】確認的規(guī)定包括以下幾個方面:
(1)規(guī)定的過程的評審和批準的準則(如制定焊接工藝評定準則);
。2)規(guī)定過程所用生產(chǎn)(服務)設備或設施的能力及維護保養(yǎng)要求以及對操作該過程的人員資格進行鑒定的要求;
(3)規(guī)定并實施特定的方法和程序;
(4)規(guī)定記錄的要求并予以實施;
。5)情況發(fā)生變更(如材料、設備、工藝變化)或需要時,對過程進行再確認,確保對影響過程的變更作出及時的反應。
以上內(nèi)容均根據(jù)學員實際工作中遇到的問題整理而成,供參考,如有問題請及時溝通、指正。
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