理解私域流量，我們需要先了解“流量”。
獲得流量，是有成本的。而流量越來(lái)越貴是必然趨勢(shì)，為什么？
開(kāi)一家線下實(shí)體店，地段租金就是支付的流量的成本。每天進(jìn)店的人流，就是你用租金，向各個(gè)商圈購(gòu)買的一次性流量。
開(kāi)一家線上淘寶店，支付給平臺(tái)的傭金，買廣告位的花費(fèi)，這些都是你的流量成本。
早期，進(jìn)駐淘寶、美團(tuán)等平臺(tái)的商家，由于一時(shí)之間，流量大規(guī)模從線下遷移到線上，流量大、商家少，也就是需求多、供給少，形成短暫的供需失衡，從而獲得了紅利。這個(gè)紅利，是超優(yōu)性價(jià)比，是獲得“流量”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和可能性。但有了紅利，就有競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)越來(lái)越多的商家涌入，流量趨于穩(wěn)定，而電商獲客成本與線下趨同時(shí)，紅利就逐漸消失了。
此時(shí)，流量掌握在電商平臺(tái)手里，商家為了讓自己的產(chǎn)品獲得曝光，觸及更多消費(fèi)者，就需要支付費(fèi)用。
而且，流量是有限的，當(dāng)需求量增加，買流量需要支付的費(fèi)用越來(lái)越高，獲取流量的成本就變高了。
這就好比二環(huán)內(nèi)、黃金地段內(nèi)的房子數(shù)量是有限的，但買房的需求還在不斷增長(zhǎng)，供不應(yīng)求，所以這些地段的房?jī)r(jià)不斷上漲。
競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，流量成了稀缺資源，越來(lái)越貴。怎么辦？
如何獲得更低成本流量，找到新的流量紅利窗口，成為各大商家迫切思考的問(wèn)題。
解藥之一，就是私域流量。
什么是“私域流量”？
如果我們把百度、天貓、抖音、京東、微信、微博看做是公域，那么電商旗艦店、商家或個(gè)人的APP、小程序、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)、社群，這些就是私域。
比如，用微信公眾號(hào)的方式積蓄粉絲，從用戶進(jìn)入自己的私域之后，商家就有了觸達(dá)用戶的窗口，來(lái)進(jìn)行互動(dòng)，培養(yǎng)感情。
舉個(gè)例子。
現(xiàn)在，如果你點(diǎn)外賣，會(huì)打開(kāi)什么軟件？大概率是餓了么和美團(tuán)。這時(shí)，餓了么和美團(tuán)，對(duì)于你點(diǎn)的那個(gè)商家來(lái)說(shuō)，就是公域。
而如果你點(diǎn)的是麥當(dāng)勞或喜茶呢？用什么點(diǎn)？用他們自帶的小程序。對(duì)于麥當(dāng)勞或喜茶來(lái)說(shuō)，自帶的小程序，就是私域。
這兩者有什么區(qū)別？區(qū)別在于，一些中小商戶，線上寄生于美團(tuán)、餓了么，是要支付傭金的。而喜茶，通過(guò)小程序自主下單，這是喜茶自己掌握的流量，不需要給平臺(tái)支付流量成本。
但是，商家或個(gè)人，耕耘、培養(yǎng)私域流量，即使不需要給平臺(tái)付費(fèi)，也是有成本的，并且固定成本還不低。
比如，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)小程序系統(tǒng)、加微信、做微信公眾號(hào)，這些都是純投入。有時(shí)這些固定成本的投入，價(jià)格比直接買流量還高。
那，為什么不直接買流量，要自己做私域流量呢？
因?yàn)椋接蛄髁渴怯袃r(jià)值的。
獲得流量是有成本的，在流量越來(lái)越貴的時(shí)候，如何獲得更低成本流量，找到新的流量紅利窗口，成為各大商家迫切思考的問(wèn)題。
解藥之一，就是私域流量。
私域流量，就像是會(huì)員管理，目的是培養(yǎng)和用戶的深度關(guān)系，和用戶建立信任，并且可以直接觸達(dá)用戶。
建設(shè)私域流量，不是一蹴而就、效果立竿見(jiàn)影的事情，需要長(zhǎng)期耕耘積累。
每一個(gè)商家都需要經(jīng)營(yíng)自己的客群，長(zhǎng)期擁有流量。
通過(guò)數(shù)字化構(gòu)建私域流量，自主的高頻觸達(dá)、吸引用戶，是每個(gè)品牌的未來(lái)。
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