1.如發(fā)生重大設備事故，現場人員立即切斷電、煤氣等危險源，保護事故現場，工程部人員或使用-考w試大-部門應立即通知工程部、物業(yè)部及總經理。工程部主要負責人和相關人員必須迅速趕赴現場，分析檢查故障的原因，采取果斷應急措施。

　　2.總經理、總工程師、保安部經理查看后，根據現場情況決定立刻修復或關閉有關設備進行搶修。

　　3.找出原因后，總工程師和專業(yè)主管須立即組織工程部人員進行搶修、排除故障、恢復正常運行后匯報總經理。

　　4.專業(yè)主管寫出一份書面報告，說明發(fā)生故障的原因，提出預防措施和再次發(fā)生故障的處理預案，報總工程師，抄報總經理。

　　5.如果故障是由于操作人員違反規(guī)程造成的責任事故，由專業(yè)主管根據情況-考w試大-對責任者提出處理意見，報總監(jiān)審批后給予處罰，并通知人事部備案；如果情況較嚴重，需要免除責任者，需報人事部和總經理批準。