質(zhì)量師初級全真模擬試題（一）

　　單選題：

　　1、符合性的質(zhì)量概念指的是符合（ ）。

　　A、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度B、顧客要求的程度C、技術(shù)文件的程度D、工藝參數(shù)的程度

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　2、顧客滿意度是對顧客滿意的（ ）描述。

　　A、定量化B、定性化C、感受化D、理想化

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　3、若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為（ ）。

　　A、關(guān)鍵質(zhì)量特性B、重要質(zhì)量特性C、次要質(zhì)量特性D、一般質(zhì)量特性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　4、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對（ ）的補(bǔ)充。

　　A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、國家標(biāo)準(zhǔn)C、地方標(biāo)準(zhǔn)D、國際標(biāo)準(zhǔn)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　5、（ ）是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。

　　A、質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量保證D、質(zhì)量改進(jìn)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　6、（ ）是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)量值準(zhǔn)確可靠的活動。

　　A、檢查B、標(biāo)準(zhǔn)化C、計(jì)量D、檢定

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　7、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的（ ）。

　　A、法律責(zé)任B、民事責(zé)任C、刑事責(zé)任D、行政責(zé)任

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　8、質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的（ ）

　　A、期望B、信任C、保證D、要求

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　9、標(biāo)準(zhǔn)是（ ）的產(chǎn)物。

　　A、過程B、管理的系統(tǒng)方法C、標(biāo)準(zhǔn)化活動D、管理活動

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　10、哪個不是判斷產(chǎn)品存在“不合理的危險(xiǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)（ ）

　　A、一因產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)。

　　B、因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)。

　　C、違規(guī)操作造成人身傷亡D、因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)。

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　11、下列論述中錯誤的是（ ）。

　　A、特性可以是固有的也可以是賦予的B、完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性C、產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性D、某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　12、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立了（ ）組織負(fù)責(zé)制定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國際標(biāo)準(zhǔn)。

　　A、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會B、國際衛(wèi)生組織C、國際質(zhì)量組織D、國際體系管理委員會

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　13、2000版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是（ ）。

　　A、持續(xù)改進(jìn)原理B、系統(tǒng)理論C、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則D、十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　14、計(jì)量特點(diǎn)中，（ ）是指測量結(jié)果是可重復(fù)、可再現(xiàn)、可比較的。

　　A、準(zhǔn)確性B、一致性C、溯源性D、法律性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　15、典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動不包括（ ）。

　　A、文件評審；

　　B、現(xiàn)場審核的實(shí)施；

　　C、糾正措施的驗(yàn)證；

　　D、審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)；

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　16、審核計(jì)劃應(yīng)由（ ）編制。

　　A、實(shí)習(xí)審核員B、審核方案管理人員C、審核員D、審核組長

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　17、關(guān)于質(zhì)量體系審核下列說法正確的是（ ）。

　　A、收集信息的方法不包括面談，必須是有力的證據(jù)。

　　B、除非法律要求，審核組若沒有得到審核委托方和（適當(dāng)時(shí)）受審核方的明確批準(zhǔn)，不應(yīng)泄露審核中獲得的其他信息或?qū)徍藞?bào)告。

　　C、審核報(bào)告屬審核方所有D、若審核組中的審核員沒有完全具備審核所需的知識和技能，可通過技術(shù)專家予以滿足。技術(shù)專家可獨(dú)立審核。

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　18、以下所舉示列中，（ ）是文件：

　　A、空的光盤B、標(biāo)準(zhǔn)C、所有的信息D、程序

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　19、國家對強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用（ ）統(tǒng)一標(biāo)志：

　　A、長城標(biāo)志B、方圓認(rèn)證標(biāo)志C、PRC、標(biāo)志D、C、C、C、“標(biāo)志

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　20、由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反應(yīng)了質(zhì)量的（ ）。

　　A、廣泛性B、時(shí)效性C、相對性D、主觀性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　21、管理的主要職能是（ ）。

　　A、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制B、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)C、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制D、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　22、（ ）是指信息及其承載媒體。

　　A、清單B、程序C、標(biāo)識D、文件

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　23、用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是（ ）。

　　A、GB、/T19000B、GB、/T19001C、GB、/T19021D、GB、/T19011

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　24、不屬于硬件質(zhì)量特性的是（ ）。

　　A、內(nèi)在特性B、經(jīng)濟(jì)特性C、可移植特性D、商業(yè)特性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　25、顧客不包括（ ）。

　　A、委托人B、相關(guān)方C、零售商D、消費(fèi)者

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　26、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由（ ）編制計(jì)劃，組織草擬，統(tǒng)一審批、編號、發(fā)布，并報(bào)國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案。

　　A、國家的官方標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)B、國家政府授權(quán)的有關(guān)機(jī)構(gòu)C、國務(wù)院有關(guān)行政主管部門D、省、自治區(qū)、直轄市人民政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　27、對顧客滿意程度的定量化描述稱為（ ）。

　　A、顧客滿意度指標(biāo)B、顧客滿意度C、顧客滿意度測量D、顧客滿意度評價(jià)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　28、（ ）是（ ）存在的基礎(chǔ)。

　　A、組織、顧客B、顧客、組織C、企業(yè)、客戶D、客戶、企業(yè)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　29、（ ）是依靠檢驗(yàn)人員的感官進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)或判斷的檢查；

　　A、物理檢驗(yàn)；

　　B、化學(xué)檢驗(yàn)、C、理化檢驗(yàn)；

　　D、感官檢驗(yàn)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　30、作為高層管理者尤其需要較強(qiáng)的（ ）

　　A、技術(shù)技能；

　　B、概念技能；

　　C、人際技能；

　　D、以上答案都不對

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B