在項(xiàng)目管理中，里程碑管理是一個(gè)具有特定重要性的事件，通常代表項(xiàng)目工作中一個(gè)重要階段的完成。在里程碑處，通常要計(jì)劃進(jìn)行檢查。里程碑管理實(shí)際上很象是項(xiàng)目管理中的節(jié)點(diǎn)管理，如果將胎兒懷孕過程看作一個(gè)項(xiàng)目，那么里程碑管理就像定期做超聲波檢查，在什么月份，嬰兒應(yīng)該發(fā)育了哪些器官，揭示出胎兒發(fā)育項(xiàng)目的狀況，因而制定采取可能的應(yīng)對措施。

　　1.特性

　　A.橫向性

　　里程碑管理是和項(xiàng)目管理中的九大管理模塊不同的是，它是一種重要的項(xiàng)目管理方法，它具有橫向性，不同的項(xiàng)目領(lǐng)域有不同的里程碑管理，但不論是哪個(gè)領(lǐng)域的里程碑管理都無例外的具有橫向性。

　　B.相對寬泛的時(shí)效性

　　是根據(jù)不同的項(xiàng)目特點(diǎn)確定里程碑管理的時(shí)效性，但是每個(gè)里程碑都有相對的時(shí)間點(diǎn)，但卻不向項(xiàng)目中每個(gè)任務(wù)有嚴(yán)格的時(shí)間點(diǎn)或間隔，在實(shí)際項(xiàng)目管理的里程碑管理的實(shí)際操作中往往都有相對較寬松的時(shí)間要求，一般在電子產(chǎn)品的項(xiàng)目中至少有一個(gè)星期的可靈活掌握里程碑的審核會議的召開時(shí)間。

　　項(xiàng)目管理培訓(xùn)C.非強(qiáng)迫性項(xiàng)目管理論壇不是所有的里程碑的流程都規(guī)定，如果里程碑管理審核中錯(cuò)在重要的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目必須暫停或終止，有的里程碑管理的審核一般是由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起的，但不是所有的項(xiàng)目經(jīng)理都有權(quán)叫停項(xiàng)目，所以有些項(xiàng)目不管里程碑審核出風(fēng)險(xiǎn)有多大，對項(xiàng)目的進(jìn)程甚至無關(guān)痛癢。

　　2.心得和實(shí)際應(yīng)對

　　幾乎所有的項(xiàng)目管理流程都設(shè)置了里程碑管理的節(jié)點(diǎn)和檢查表，但很多在實(shí)際工作中項(xiàng)目中里程碑管理都或多或少的被忽視了。

　　原因主要有以下幾點(diǎn)

　　a.流程不清，并不是所有的項(xiàng)目管理都清晰定義了什么條件下用開里程碑管理會議，有時(shí)設(shè)置了幾個(gè)條件，但可能其中的一個(gè)或幾個(gè)條件因某個(gè)項(xiàng)目的特殊性可能一段時(shí)間內(nèi)或整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)都無法滿足，因而對里程碑審核的延誤或者取消。

　　b.不被重視；幾乎所有的里程碑管理的設(shè)置時(shí)都將所有利益相關(guān)人設(shè)置為會議參加人員，但在實(shí)際會議中召開時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)鍵人員到不齊，項(xiàng)目經(jīng)理不得不將里程碑會議根據(jù)一拖再拖，甚至最后不了了之，這種現(xiàn)象在組織項(xiàng)目管理的弱矩陣中出現(xiàn)的更加頻繁，當(dāng)然也和項(xiàng)目經(jīng)理在會前的溝通也有一定的關(guān)系。

　　c.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)意識不足文章

　　項(xiàng)目利益干系人對里程碑管理的認(rèn)識不足，對里程碑管理是項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)管理的意識不足。

　　以下對實(shí)踐中的這幾點(diǎn)原因作一些淺析的實(shí)際的應(yīng)對的方法分析

　　1.對于流程分析，在有些項(xiàng)目管理流程中，里程碑管理的往往定義在某個(gè)時(shí)間之后，如在拿到客戶的訂單后項(xiàng)目經(jīng)理召開里程碑1的會議，但往往對之后多長時(shí)間沒有完全的定義，對里程碑的會議清晰的定義為某一個(gè)事件前的一星期之內(nèi)必須有項(xiàng)目經(jīng)理召開，如手機(jī)配件項(xiàng)目的硬模前，注意，最好將里程碑的管理會議定在某個(gè)時(shí)間之前，而非之后，有可能的話作為下個(gè)時(shí)間的輸入條件。

　　2.對項(xiàng)目干系人對風(fēng)險(xiǎn)的重視和里程碑管理的重要性，不是所有的干系人都能意識到它的重要性和對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制，甚至有的項(xiàng)目經(jīng)理也認(rèn)為里程碑管理可有可無，甚至有意無意的忽略的過程。這和項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)精神和及其干系人對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別的態(tài)度和里程碑管理的人相關(guān)制度也有一定的關(guān)系；當(dāng)然和項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧尤其和項(xiàng)目干系人的溝通技巧也有一定的關(guān)系，保持正式的和非正式的和項(xiàng)目的發(fā)起人和客戶溝通是非常必要的。

　　3.這里再次淺析里程碑管理在項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的作用項(xiàng)目管理培訓(xùn)

　　在一些項(xiàng)目中，會經(jīng)�？吹巾�(xiàng)目經(jīng)理忙于救火，尤其在一些量產(chǎn)的項(xiàng)目中接近量產(chǎn)爬坡的階段，來自客戶和內(nèi)部各部門的壓力均會增大，項(xiàng)目經(jīng)理抱著電話，總會被優(yōu)先級更高的急事打斷，當(dāng)然其中有項(xiàng)目經(jīng)理的管理方法和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，但和項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理有很大的關(guān)聯(lián)。

　　里程碑管理實(shí)際上是將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分段檢測的方法，是用來降低項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)，精項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)提前檢測和提前釋放的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法。里程碑管理很象是一把手術(shù)刀適時(shí)地切開項(xiàng)目的橫截面來對項(xiàng)目進(jìn)行的剖析，以對癥下藥的手段。里程碑的管理會議其實(shí)應(yīng)該是專家診斷會。

　　總之，不是說所有的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)都會被里程碑管理所識別，但它至少可以減少項(xiàng)目的大部分的風(fēng)險(xiǎn)，降項(xiàng)目的可能的損失減少到最小，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的管理過程中可以通過里程碑管理降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化項(xiàng)目資源輸出的途徑，減少項(xiàng)目成本。