11、我國地區(qū)級購物商場服務(wù)人口一般在（　 ）。
　　A．5萬人以下
　　B．5—10萬人
　　C．10—30萬人
　　D．30萬人以上

　　12、商業(yè)場所在（　 ）上要下足功夫，力求新穎獨特，突出個性和特色，給顧客留下強烈的第一印象。
　　A．投資方面
　　B．設(shè)計方面
　　C．施工方面
　　D．管理方面

　　13、現(xiàn)在我國大型商廈一般是每（　 ）平方米的地上建筑面積設(shè)置一個停車位。
　　A．10—100
　　B．50—100
　　C．100—200
　　D．200—500

　　14、商業(yè)場所具有（　 ），才會吸引更多的顧客。
　　A．強大的經(jīng)濟實力
　　B．自己鮮明的特色
　　C．大面積的停車場
　　D．裝飾豪華的營業(yè)大廳

　　15、物業(yè)管理公司的治安管理實質(zhì)上是（　 ）。
　　A．治理
　　B．管理
　　C．治安
　　D．服務(wù)

　　16、商業(yè)場所的保安工作更多的是與（　 ）打交道。
　　A．犯罪分子
　　B．不法商販
　　C．違反規(guī)章制度的群眾
　　D．違反規(guī)章制度的工作人員

　　17、工業(yè)區(qū)內(nèi)各企業(yè)、車間應(yīng)按照樓層的承受負荷要求放置設(shè)備和貨物，不按要求造成的損失由（　 ）。
　　A．責(zé)任企業(yè)負責(zé)
　　B．物業(yè)管理公司負責(zé)
　　C．由雙方負責(zé)
　　D．施工單位負責(zé)

　　18、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的標(biāo)志牌，路燈、垃圾桶等屬于（　 ）。
　　A．裝飾性
　　B．功能性
　　C．分割性
　　D．人文性

　　19、工業(yè)區(qū)物業(yè)管理公司在管理區(qū)域內(nèi)（　 ）。
　　A．只能使用原有停車場
　　B．不能建設(shè)新的停車場
　　C．可以規(guī)劃設(shè)計新的停車場
　　D．不能設(shè)立停車場

　　20、工業(yè)區(qū)停車場內(nèi)要求光線充足，便于查找，還必須便于（　 ）的實施。
　　A．多種經(jīng)營服務(wù)
　　B．綠化管理
　　C．崗位責(zé)任制
　　D．消防管理