物業(yè)管理師

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物業(yè)管理師考試資料:物業(yè)管理現(xiàn)代化二

2010-09-17 08:42 來源:來源于網(wǎng)絡(luò) 打印 | 收藏 |
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  (2)管理組織系統(tǒng)現(xiàn)代化

  管理組織系統(tǒng),是管理組織中為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的整體目標(biāo)而由人、職位、任務(wù)和各種相互關(guān)系構(gòu)成的系統(tǒng),它通過明確的目標(biāo)、任務(wù)結(jié)構(gòu)和協(xié)作關(guān)系以及各部門的職責(zé)、權(quán)限等來調(diào)整各管理子系統(tǒng)及其成員的活動(dòng)。

  管理組織系統(tǒng)現(xiàn)代化,就是要求管理組織系統(tǒng)的各種構(gòu)成要素,按照現(xiàn)代化的組織原則不斷優(yōu)化,以適應(yīng)現(xiàn)代化的目標(biāo)要求,F(xiàn)代化的組織原則主要有:

 、偃蝿(wù)目標(biāo)原則。即把一個(gè)單位要完成的任務(wù)化為目標(biāo),并把總目標(biāo)分解為分目標(biāo),為各級(jí)部門乃至個(gè)人層層下達(dá)。這可以便各部門權(quán)責(zé)分明,避免部門之間互相推諉。要明確每個(gè)崗位、每個(gè)職工、每個(gè)承包單位的工作責(zé)任和工作要求。通過目標(biāo)管理,保證完成和超額完成公司的總目標(biāo),最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益。

  ②專業(yè)分工與協(xié)調(diào)一致原則,即要求管理機(jī)構(gòu)按照不同的專業(yè)工種進(jìn)行分工、組織和設(shè)置崗位,打破小生產(chǎn)“小而全、大而全”的經(jīng)營(yíng)思想,使各部門集中精力完成好各自的任務(wù)。在各部門、各崗位完成好本職工作的同時(shí),又考慮與其他部門、崗位之間的協(xié)調(diào)。物業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,必須打破傳統(tǒng)“大鍋飯”的狀況,按照不同的專業(yè)工種組織好部門和崗位設(shè)置,并與社會(huì)的專業(yè)服務(wù)公司締結(jié)合同關(guān)系,建立起以承包為主的各種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。

 、圬(zé)權(quán)相稱、集分相宜原則。責(zé)權(quán)相稱,即要求管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)層在明確下屬各部門、崗位職責(zé)的同時(shí),賦予與其職責(zé)相應(yīng)的權(quán)利,使他們?cè)诠芾砘顒?dòng)中有一定的自主任和機(jī)動(dòng)性;集分相宜,指管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)層既要賦予下屬各級(jí)部門一定的權(quán)力,又應(yīng)保存著應(yīng)有的權(quán)力,主要的決策權(quán)應(yīng)集中在領(lǐng)導(dǎo)層。權(quán)力不能只集不分,也不能只分不集。下放什么權(quán)力和下放到什么程度,應(yīng)掌握好一個(gè)適宜的尺度。

 、苡行Ч芾矸仍瓌t。是指一名領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人數(shù)或者一個(gè)部門、崗位所管轄的范圍必須適當(dāng)。其大小應(yīng)該是由職務(wù)或崗位的性質(zhì)、工作內(nèi)容和工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力等因素決定的。假如管理幅度超過了職務(wù)或崗位的性質(zhì),超越了工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力,管理就容易松散、失效。

  物業(yè)管理現(xiàn)代化要求物業(yè)公司在確立公司各職能部門和管理處的管理幅度時(shí),應(yīng)充分考慮有效的管理幅度。

  ⑤精干高效原則。指管理組織在設(shè)置組織機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā),該設(shè)就設(shè),該簡(jiǎn)就簡(jiǎn),因?yàn)闄C(jī)構(gòu)過多除了易造成人浮于事外,還會(huì)影響辦事的效率和實(shí)施的速度。要擅于挖掘一專多能、多才多藝的人才,充分發(fā)揮他們的能力和作用。精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),精簡(jiǎn)人員,將行政管理開支壓縮到最低的限度,節(jié)約更多的資金和人力。

  (3)管理方式方法現(xiàn)代化

  方法,是解決問題的門路、程序;方式,是開展工作所采取的方法和形式。物業(yè)管理現(xiàn)代化要求物業(yè)管理公司的方式方法要圍繞著在符合客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上富于藝術(shù)并不斷創(chuàng)新。

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