質(zhì)量專業(yè)資格考試

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2011年質(zhì)量資格備考:方針目標(biāo)的考評

2010-09-17 14:06 來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  (五)方針目標(biāo)的考評

  (1)方針目標(biāo)管理的考核

  對方針目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核,是實(shí)施方針目標(biāo)管理的重要環(huán)節(jié)。

  考核的對象包括企業(yè)的基層單位、職能部門、班組及個(gè)人。

  考核的內(nèi)容通常包括兩個(gè)方面,.一是根據(jù)目標(biāo)展開的要求,對目標(biāo)和措施所規(guī)定進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)程度及其工作態(tài)度、協(xié)作精神的考核;二是根據(jù)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范規(guī)章制度,對其執(zhí)行情況的考核?己艘话憧砂丛露然蚣径冗M(jìn)行。

  方針目標(biāo)管理的考核都應(yīng)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制或經(jīng)營責(zé)任制掛鉤,并作為單位、部門和個(gè)人業(yè)績的重要依據(jù)。

 。2)方針目標(biāo)管理的評價(jià)

  方針目標(biāo)管理的評價(jià),是通過對本年度(或半年)完成的成果,審核、評定企業(yè)、基層單位、部門和個(gè)人為實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)管理所做的工作,借以激勵(lì)職工,為進(jìn)一步推進(jìn)方針目標(biāo)管理和實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)而努力。方針目標(biāo)管理的考核是在執(zhí)行過程中進(jìn)行的,而評價(jià)是把全過程的綜合情況與結(jié)果聯(lián)系起來,進(jìn)行綜合評價(jià)。

  評價(jià)內(nèi)容主要包括:

 、賹Ψ结樇捌鋱(zhí)行情況的評價(jià);

 、趯δ繕(biāo)(包括目標(biāo)值)及其實(shí)現(xiàn)情況的評價(jià);

 、蹖Υ胧┘捌鋵(shí)施情況的評價(jià);

  ④對問題點(diǎn)(包括在方針目標(biāo)展開時(shí)已經(jīng)考慮到的和未曾考慮到而在實(shí)施過程中出現(xiàn)的)的評價(jià);

 、輰Ω髀毮懿块T和人員協(xié)調(diào)工作的評價(jià);

  ⑥對方針目標(biāo)管理主管部門工作的評價(jià);

  ⑦對整個(gè)方針目標(biāo)管理工作的評價(jià)。

  對上述各項(xiàng)內(nèi)容的評價(jià),是根據(jù)完成情況和原定目標(biāo)或修訂后的目標(biāo)進(jìn)行對比而做出的。評價(jià)原則上可以在每年年終進(jìn)行一次。對目標(biāo)及其實(shí)施情況做出評價(jià)時(shí),不僅要考慮到目標(biāo)的完成情況和實(shí)現(xiàn)程度,而且還要考慮制定或修訂本身的正確性,考慮實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的困難復(fù)雜程度和實(shí)現(xiàn)過程中的主觀努力程度,綜合進(jìn)行評定。

  (3)方針目標(biāo)管理的診斷

  方針目標(biāo)管理診斷,是對企業(yè)方針目標(biāo)的制定、展開、動(dòng)態(tài)管理和考評四個(gè)階段的全部或部分工作的指導(dǎo)思想、工作方法和效果進(jìn)行診察,提出改進(jìn)建議和忠告,并在一定條件下幫助實(shí)施,使企業(yè)的方針目標(biāo)管理更加科學(xué)、有效的管理活動(dòng)。它與方針目標(biāo)管理的考核、評價(jià)既有聯(lián)系又有區(qū)別。它們的共同點(diǎn)都是為了提高方針目標(biāo)管理的有效性;其區(qū)別在于其側(cè)重點(diǎn)不同:診斷的側(cè)重點(diǎn)在于調(diào)查、分析和研究企業(yè)方針目標(biāo)管理中的問題,提出改進(jìn)建議并幫助解決;考核的側(cè)重點(diǎn)在于核查方針目標(biāo)按原定計(jì)劃的實(shí)施情況,對其執(zhí)行結(jié)果做出鑒定意見和獎(jiǎng)罰決定;評價(jià)的側(cè)重點(diǎn)在于對單位、部門和個(gè)人對實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)和工作績效做出評價(jià)。

  方針目標(biāo)管理診斷的主要內(nèi)容包括:一是實(shí)地考察目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,采取應(yīng)急對策和調(diào)整措施;二是督促目標(biāo)的實(shí)施,加強(qiáng)考核檢查;三是協(xié)調(diào)關(guān)系;四是對重視和實(shí)施程度做出評價(jià),提出整改建議。

  例題:方針目標(biāo)管理的考核的對象包括( 。
  A.基層單位
  B.職能部門
  C.班組及個(gè)人
  D.領(lǐng)導(dǎo)

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