我國建筑施工企業(yè)組成的是一個較為特殊的行業(yè)。第一個特殊在：行業(yè)的特點為“知識密集、勞動密集、資金密集、風(fēng)險密集”。第二個特殊在：雖然從業(yè)企業(yè)和人員眾多，但是行業(yè)地位不高（仍然不是支柱產(chǎn)業(yè)），產(chǎn)值利潤率不高（1.6%～2.2%）。第三個特殊在：由于是“過程”行業(yè)，處于項目價值鏈（投資、勘察設(shè)計、運行等）的末端，法律地位和經(jīng)濟(jì)地位不相對等。第四個特殊在：管理政策較為嚴(yán)厲（行業(yè)準(zhǔn)入的資質(zhì)等級管理制度、從業(yè)準(zhǔn)入的執(zhí)業(yè)資格管理制度、過程監(jiān)控的監(jiān)理制度、名目繁多的獎勵獎項制度等等），相關(guān)單位也非常多。第五個特殊在：高度專業(yè)的施工現(xiàn)場和高度分散的建筑體個性，可復(fù)制和可工廠化生產(chǎn)性較差。

　　建立在這樣一個具有諸多特殊性的“建筑施工企業(yè)的信息化”如何有效地展開，是一個具有廣泛意義和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的課題，它擺在了行業(yè)管理者、企業(yè)管理者、信息化推動者、軟件及服務(wù)提供者、信息化技術(shù)應(yīng)用者、信息化技術(shù)研發(fā)、營銷者等等干系人的前面。

　　造成選擇軟件商和服務(wù)難的原因

　　強(qiáng)烈的信息不對稱。軟件服務(wù)商和建筑企業(yè)之間，存在著強(qiáng)烈的信息不對稱現(xiàn)象。包括：一是系統(tǒng)軟件對硬件的要求。軟件企業(yè)，一般都不提供硬件服務(wù)，而系統(tǒng)對硬件必然有自身的運行要求，在進(jìn)入實質(zhì)性交流之前，建筑企業(yè)深入了解硬件運行環(huán)境，普遍不多。二是軟件本身的完備性。管理軟件具有通用性和針對性兩個方面。在通用性（共性）和針對性（個性）之間，實施之前，沒有詳盡的調(diào)查研究，軟件商無法掌握實施的思路和切合實際的方案，建筑企業(yè)也無法僅僅通過演示了解系統(tǒng)的各項功能。對軟件適合自己企業(yè)個性方面情況，也無從深入了然。三是有效溝通。軟件商和建筑企業(yè)之間，存在一個商業(yè)博弈的關(guān)系，必然有溝通的天然“障礙”，同時還有軟件商競爭對手之間的褒貶，也會導(dǎo)致信息誤導(dǎo)。

　　管理本身要求的共同學(xué)習(xí)性。管理信息系統(tǒng)側(cè)重在管理，管理本身兼具科學(xué)性和藝術(shù)性。軟件企業(yè)在短時間內(nèi)要深入了解建筑企業(yè)的實際情況，并設(shè)計出完全符合企業(yè)運作的信息管理和應(yīng)用的模式，而且要將該目標(biāo)落實到企業(yè)和過程中，是十分困難的。在這個過程中，無論是軟件系統(tǒng)（及企業(yè)）本身，還是建筑企業(yè)本身，同時存在共同學(xué)習(xí)的要求。在選型時，務(wù)必做好認(rèn)識上的準(zhǔn)備。避免軟件商指責(zé)施工企業(yè)管理太差，施工企業(yè)指責(zé)軟件商系統(tǒng)理想化而繁復(fù)不實用。

　　系統(tǒng)規(guī)劃方式。大型國企，有激情、有能力的，采用自主開發(fā)，持續(xù)10年、15年信息系統(tǒng)基本能夠成型。介于自主開發(fā)和外包（實質(zhì)是外購）之間的方式，是深度參與的合作開發(fā)。不同方式，各有千秋。下面對比了兩種規(guī)劃信息系統(tǒng)的方式，尋求兩者的結(jié)合點，是比較好的方式。

　　我們主張深度參與的外購系統(tǒng)方式。這樣做，既可以由專業(yè)的人做專門的事，又最大限度地貼近企業(yè)需求。

　　軟件商營銷策略與方式。國內(nèi)建筑企業(yè)，對價格的敏感性較強(qiáng)、對軟件的依賴性較大、對系統(tǒng)的了解偏低、實施人員偏少和質(zhì)素偏低，是總體的市場氛圍。軟件商提供產(chǎn)品和服務(wù)的競爭中，策略和方式也有所不同。目前，參與競爭的產(chǎn)品，以國產(chǎn)軟件為主。少數(shù)國外的產(chǎn)品，也有一定的市場。目前，完全“成熟”（成熟永遠(yuǎn)是相對的概念）的產(chǎn)品，國內(nèi)可以說沒有，施工企業(yè)與軟件商在信息化過程中，需要共同進(jìn)步，也算是當(dāng)下的一個現(xiàn)實狀態(tài)。選型時，得有心理準(zhǔn)備。

　　選型方法介紹

　　我們的選型原則是：獨立思考、理性判斷、認(rèn)真研究、謹(jǐn)慎決策。這一個工作，是在規(guī)劃階段進(jìn)行的。該階段要做三項主要工作，即：進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查；進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃；落實選型方案。

　　在選定了軟件商之后，為保證項目實施效果，公司建立落實了幾項制度。正式通知：所有干系人對接受通知要進(jìn)行簽字，以明了各事項。會議紀(jì)要：會議參加人，會議缺席人，均需要對紀(jì)要進(jìn)行會簽。周例會任務(wù)考核制度：任務(wù)承擔(dān)人，任務(wù)要求，完成期限，檢查結(jié)果。資料公開：共享部分資料，建立管理制度實現(xiàn)公開、透明管理。記錄出勤制度。臨時即時溝通：QQ群溝通。信管員隊伍建設(shè)等等。

　　信息化只有起點，沒有終點。只要企業(yè)持續(xù)經(jīng)營，信息化就應(yīng)該繼續(xù)建設(shè)。一個學(xué)習(xí)型的組織，確實是不會停留在某一個時段、某一個層面的，借信息化的羽翼，企業(yè)應(yīng)該能夠騰飛得更高，遇到風(fēng)雨冰雷，有更早的判斷和準(zhǔn)備。建設(shè)行業(yè)規(guī)模很大，信息化空間和信息化軟硬件市場很大，特級企業(yè)的信息化，是全行業(yè)信息化起步的標(biāo)志。希望通過軟件企業(yè)的競合、建筑企業(yè)的實施、專家學(xué)者的倡導(dǎo)、行業(yè)主管的組織，使得信息化走向更實用、更高效。