四、通過質(zhì)量管理活動(dòng)促進(jìn)安全管理，建立和完善安全管理體系，確保安全生產(chǎn)狀況處于受控狀態(tài)。

　　QC小組所涉及的管理技術(shù)主要有以下三個(gè)方面：

　　1）遵循PDCA循環(huán)這一活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行活動(dòng)，即計(jì)劃（PLAN）、DO（do）執(zhí)行、C（CHECK）表示檢查、A（action）表示處理。

　　2）以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，回答為什么選擇這一課題，為什么制定這個(gè)目標(biāo)，找到問題的癥結(jié)在哪兒？為什么確定這幾條為主要原因？所制定的每條對(duì)策是否完成，有沒有達(dá)到預(yù)定的效果？對(duì)這些問題的答案都必須用證據(jù)來說明，這些證據(jù)必須是客觀的而不是主觀的。

　　3）應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法。我們針對(duì)相關(guān)的課題收集了大量的原始數(shù)據(jù)，要從中找出對(duì)解決問題有幫助的數(shù)據(jù)，必須利用一些科學(xué)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證、試驗(yàn)和對(duì)比，通過這些科學(xué)的辦法就能夠使我們關(guān)注的問題得到正確的結(jié)論。因此，利用QC管理的方法指導(dǎo)安全管理工作具有較強(qiáng)的科學(xué)性和規(guī)范性，對(duì)通過活動(dòng)，建立一整套科學(xué)的安全管理體系，確保安全生產(chǎn)狀況隨時(shí)處于受控狀態(tài)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是完全可能的。

　　五、按照QC活動(dòng)科學(xué)、有序的程序和縝密的邏輯思路管理和指導(dǎo)安全工作，使安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)和具體的預(yù)防性控制措施，通過QC活動(dòng)在安全領(lǐng)域的正常開展，培養(yǎng)大批懂得科學(xué)管理手段和正確嚴(yán)密邏輯思維能力的復(fù)合型人才。

　　QC活動(dòng)的具體程序?yàn)?ldquo;四個(gè)階段，十個(gè)步驟”， QC管理方法和手段具有非常嚴(yán)密的邏輯思路，每個(gè)步驟所采用的工具都有科學(xué)理論作為基本依據(jù)，例如在選題上，一般采用的方法有調(diào)查表法、排列圖法、簡(jiǎn)易圖表、親和圖、頭腦風(fēng)暴法、水平對(duì)比及流程圖等。在分析原因時(shí)一般采用因果分析圖（也叫魚刺圖或石川圖）、樹圖（又叫系統(tǒng)圖，是表示某個(gè)主題與其組成要素之間關(guān)系的一種樹枝狀的圖）、關(guān)聯(lián)圖（表示關(guān)系復(fù)雜、原因之間相互關(guān)聯(lián)的某一問題或多個(gè)問題的圖形），確定要因一般采用現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量進(jìn)行對(duì)比、調(diào)查分析的方法，制定對(duì)策一般按照5W1H（對(duì)策、目的、負(fù)責(zé)人、地點(diǎn)、時(shí)間、措施）的原則來進(jìn)行制定等等這些方法都是都是以數(shù)理統(tǒng)計(jì)的基本知識(shí)為基礎(chǔ)，因此具有嚴(yán)密的科學(xué)性。

　　因此，作為管理人員，如果能夠熟練的利用這些方法和手段去指導(dǎo)安全管理及其他工作，相信對(duì)每個(gè)人的工作能力的提高都會(huì)有巨大的幫助，對(duì)改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和效率都將產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。特別對(duì)確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的、可持續(xù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。