1．物業(yè)管理服務(wù)的二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中（　 ）巡查小區(qū)單元門、樓梯道以及門窗、玻璃等的狀況。
　　A．每?jī)扇?次
　　B．每日1次
　　C．每三日1次
　　D．每日2次
　　答案：C

　　2．物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定以外的服務(wù)是（　 ）
　　A．無(wú)償服務(wù)
　　B．義務(wù)服務(wù)
　　C．有償服務(wù)
　　D．業(yè)內(nèi)服務(wù)
　　答案：C
　　解析：《條例》第四十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定。

　　3．（　 ）是物業(yè)管理的基礎(chǔ)
　　A．業(yè)主的住宅權(quán)
　　B．業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)
　　C．物業(yè)管理者所得
　　D．物業(yè)管理服務(wù)
　　答案：B
　　解析：對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理是業(yè)主行使財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。

　　4．（　 ）建設(shè)部頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。
　　A．1994年3月20日
　　B．1994年3月21日
　　C．1995年3月23日
　　D．1994年3月23日
　　答案：D
　　解析：這一法規(guī)的頒布，確立了城市新建住宅小區(qū)物業(yè)管理的新體制，指明了我國(guó)房屋管理體制改革的方向。

　　5．我國(guó)的物業(yè)管理制度是由（　 ）共同組成。
　　A．國(guó)家法規(guī)
　　B．地方性法規(guī)
　　C．中央性法規(guī)
　　D．國(guó)家法規(guī)政策和地方性法規(guī)政策
　　答案：D

　　6．（　 ）美國(guó)成立了第一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)—芝加哥建筑管理人協(xié)會(huì).
　　A．20世紀(jì)初
　　B．20世紀(jì)末
　　C．21世紀(jì)初
　　D．20世紀(jì)中期
　　答案：A

　　7．新中國(guó)成立后的五十多年中,公有住宅總量經(jīng)歷了一個(gè)（　 ）的過(guò)程.
　　A．由小到大，再由大到小
　　B．由大到小，再由小到大
　　C．一直持續(xù)大
　　D．一直持續(xù)小
　　答案：A
　　解析：即解放初期私房總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公房總量，以后城市公有住宅又遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于私有住宅。改革開放后，隨著住房制度的改革和房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，私有住宅數(shù)量又迅速超過(guò)公有住宅。

　　8．物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的（　 ）
　　A．法國(guó)
　　B．德國(guó)
　　C．英國(guó)
　　D．美國(guó)
　　答案：C

　　9．（　 ）可作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件.
　　A．市場(chǎng)原則
　　B．平等原則
　　C．公平原則
　　D．公開原則
　　答案：A
　　解析：市場(chǎng)原則作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件，主要目的在于兩點(diǎn)：一是強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場(chǎng)活動(dòng)中的自主權(quán)；二是強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理活動(dòng)必須納入市場(chǎng)秩序。

　　10．物業(yè)管理的內(nèi)容是（　 ）
　　A．對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修
　　B．對(duì)物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、管理
　　C．對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，對(duì)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進(jìn)行維護(hù)
　　D．對(duì)相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生保潔
　　答案：C

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