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住房裝修成消費(fèi)者盲點(diǎn)

2013-07-17 14:36  寧波日?qǐng)?bào)  【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  角閥漏水、墻面開裂、地板劣質(zhì)、裝修公司擅自變更設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)……買房裝修是家庭大事,但有實(shí)際裝修經(jīng)驗(yàn)的人并不多,市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)前天發(fā)布消費(fèi)提示:住房裝修是許多消費(fèi)者的知識(shí)盲點(diǎn),建議市民使用有關(guān)部門制定的規(guī)范格式合同。

  有消費(fèi)者與裝修公司簽訂合同,約定工程總預(yù)算為45萬元,在裝修期間,裝修公司不僅拖延工期,還以種種理由上漲費(fèi)用,工程總造價(jià)增至70萬元。盡管造價(jià)比較高,但裝修卻沒有得到相應(yīng)的質(zhì)量保證,在交付時(shí),消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)房屋裝修存在多種問題,如墻面不平、玻璃被噴上油漆等。消費(fèi)者多次與裝修公司交涉,對(duì)方都是派人前來“整改”,卻始終未解決問題。

  也有消費(fèi)者投訴,他所購買的貼面裝飾板在裝修幾個(gè)月后發(fā)現(xiàn)了大量黑色蟲子,夾板中間層全部被蟲吃空,前期裝修必須拆除返工。

  去年,市消保委受理了15起家裝類投訴,消費(fèi)者反映的問題主要有四類:一是在施工過程中沒有按照設(shè)計(jì)圖紙作業(yè);二是管理混亂,施工問題多;三是家裝工程完成后,對(duì)合同外新增項(xiàng)目決算有爭議;四是家裝工期延遲。為此,市消保委提醒,裝修時(shí)要格外注意以下幾點(diǎn):

  慎選裝修方式和裝修公司。通常情況下裝修承包有兩種方式,一種是裝修公司只負(fù)責(zé)裝修不管材料采購,另一種是裝修與材料全部由裝修公司負(fù)責(zé)。兩種方式各有利弊。

  在裝修過程中關(guān)注監(jiān)理工作,以免發(fā)生偷工減料。在裝修完工后,要及時(shí)清點(diǎn)剩余材料,結(jié)算前一定要對(duì)用材的數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。

  使用規(guī)范的合同文本。市工商局與相關(guān)部門制定了《寧波市住宅裝修裝飾施工合同》,這種規(guī)范性合同文本有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,減少合同糾紛。

責(zé)任編輯:天藍(lán)
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