四．所謂“出口產(chǎn)品企業(yè)才需要質(zhì)量認(rèn)證”

　　“出口產(chǎn)品企業(yè)才需要質(zhì)量認(rèn)證”的說法明顯是錯誤的。

　　不可否認(rèn)，企業(yè)通過質(zhì)量認(rèn)證對提高產(chǎn)品信譽(yù)，消除國際貿(mào)易技術(shù)壁壘，便于進(jìn)入國際市場，具有較為重要的作用，但這不是質(zhì)量認(rèn)證的唯一目的。質(zhì)量認(rèn)證更重要的作用在于提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭能力。如果企業(yè)僅僅是為拿到一張證書而進(jìn)行的質(zhì)量認(rèn)證，那是枉費心機(jī)。我國加入世界貿(mào)易組織以后，意味著國內(nèi)市場與國際市場融為一體，國內(nèi)市場的競爭與國外市場的競爭同樣激烈。產(chǎn)品市場的競爭歸根到底是質(zhì)量的競爭，企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，無疑要增加質(zhì)量籌碼，必須在自身管理上下功夫。通過質(zhì)量認(rèn)證，并堅持其有效性，毫無疑問是企業(yè)增強(qiáng)素質(zhì)，提高競爭力的一個重要手段。

　　順便指出，我國的質(zhì)量認(rèn)證的做法與國際上的做法相一致。世界各國都把產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證分為自愿性和強(qiáng)制性兩種（我國也一樣）。世界上沒有任何國家對質(zhì)量體系實行強(qiáng)制認(rèn)證的規(guī)定，那種認(rèn)為不取得質(zhì)量體系認(rèn)證資格，產(chǎn)品就不能進(jìn)入國外市場的說法，也是錯誤的。

　　五． ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，代表著國際上質(zhì)量管理、質(zhì)量保證的最高要求，一般企業(yè)高不可攀。

　　實際上，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)同其他的標(biāo)準(zhǔn)一樣，都是協(xié)調(diào)的產(chǎn)物，是為企業(yè)界公認(rèn)、國際統(tǒng)一的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的最高要求，它所求的是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量和管理和質(zhì)量保證的基本的和關(guān)鍵的要求。因而，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和質(zhì)量體系認(rèn)證并非一定要規(guī)模大、素質(zhì)高、基礎(chǔ)好的企業(yè)才能完成，對任何一個企業(yè)來講，關(guān)鍵是要正確地分析自己質(zhì)量的現(xiàn)狀，找出薄弱環(huán)節(jié)，精心策劃設(shè)計，嚴(yán)格按計劃進(jìn)行，直到取得認(rèn)證證書，保持下去并不斷完善。

　　六．所謂“企業(yè)在認(rèn)證以前不存在質(zhì)量體系”

　　目前，一些企業(yè)以為：“企業(yè)在認(rèn)證以前不存在質(zhì)量體系，申請質(zhì)量認(rèn)證還需請專家來重新構(gòu)建一個質(zhì)量體系”。

　　其實，每個企業(yè)從產(chǎn)品開發(fā)到投放市場，只要能正常運轉(zhuǎn)，客觀上就存在一個質(zhì)量體系，有的企業(yè)質(zhì)量保證能力已達(dá)到相當(dāng)高的水準(zhǔn)，只是尚有某些不完善的地方，或沒有形成系統(tǒng)文件。推行IS09000族標(biāo)準(zhǔn)只是使原有的體系更規(guī)范、更健全、更系統(tǒng)、更完善。企業(yè)應(yīng)從現(xiàn)有的質(zhì)量體系（無論是文件化的，還是非文件化的）出發(fā)，按照標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立良性的質(zhì)量管理運行機(jī)制，從而確保顧客能得到滿意的產(chǎn)品。所以標(biāo)準(zhǔn)不是天外來客，貫標(biāo)不是讓人們重起爐灶，認(rèn)證工作并不是高不可攀的。

　　七．所謂“企業(yè)通過認(rèn)證即可一勞永逸”

　　目前，個別企業(yè)出于某種需要，被動開展質(zhì)量認(rèn)證工作，為取得證書而開展質(zhì)量認(rèn)證。在認(rèn)證通過以前、貫標(biāo)認(rèn)證態(tài)度積極、認(rèn)證通過以后則工作消極、把已經(jīng)建立起來并開始運行的質(zhì)量體系擱置一邊，以為：“通過認(rèn)證后，企業(yè)貫標(biāo)認(rèn)證的所有工作已經(jīng)完成”。這種“一勞永逸”的做法是非常錯誤的。

　　企業(yè)通過了質(zhì)量認(rèn)證僅僅表明企業(yè)已按IS09000族標(biāo)準(zhǔn)建立并初步實施了比較規(guī)范的質(zhì)量體系，對于企業(yè)質(zhì)量體系的完善和提高，只是“萬里長征的第一步”，企業(yè)應(yīng)按已建立起來的質(zhì)量體系運行下去，并且不斷地改進(jìn)和提高，從而推動企業(yè)的不斷發(fā)展。事實證明，企業(yè)通過質(zhì)量認(rèn)證以后，同樣要面對提高質(zhì)量管理水平和開拓產(chǎn)品市場等問題，如果經(jīng)營不善，同樣會面臨倒閉的威脅。

　　企業(yè)認(rèn)證后產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重滑坡，企業(yè)的認(rèn)證資格同樣會被取消。產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，既使通過質(zhì)量認(rèn)證，用戶也隨時會對企業(yè)“投不信任票”。最近，國家認(rèn)可委建立了質(zhì)量認(rèn)證稽查制度，對通過認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行隨機(jī)的抽查，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)末建立并堅持運行質(zhì)量體系的，不但企業(yè)將受到嚴(yán)肅處理，而且其認(rèn)證機(jī)構(gòu)也要承擔(dān)責(zé)任。所以那種“一勞永逸”的做法不但不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，而且還可能使企業(yè)陷入更加困難的境地。