物業(yè)管理師

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09年物業(yè)管理師輔導(dǎo):如何選聘滿意的物業(yè)管理企業(yè)

2009-07-12 14:24 來源: 打印 | 收藏 |
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  如何選聘滿意的物業(yè)管理企業(yè)?

  選聘物業(yè)管理公司是業(yè)主的權(quán)利,業(yè)主委員會將代表業(yè)主行使這一權(quán)利。如何選一個適合業(yè)主需要的物業(yè)管理公司,將是業(yè)主委員會的一項重要工作。選擇物業(yè)管理公司主要應(yīng)綜合考慮以下幾個重要問題:

  1、人員素質(zhì),物業(yè)管理工作主要是通過對業(yè)主和非業(yè)主使用人的服務(wù)來實現(xiàn)對物業(yè)的管理,因此管理者和操作者的素質(zhì)顯得十分重要?疾槲飿I(yè)管理公司人員素質(zhì),主要應(yīng)從以下兩方面來把握:

 。1)專業(yè)人員配置情況,即,是否有足夠的合格專業(yè)技術(shù)人員,包括“建筑工程”類工程技術(shù)人員、“機電”類工程技術(shù)人員、財務(wù)會計及物業(yè)管理專業(yè)人員。

 。2)工作人員形象及其工作態(tài)度。

  2、物業(yè)管理公司的社會信譽,主要考查以下這幾方面:有關(guān)投訴記錄情況;所管理住宅小區(qū)是否有被評為全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)所管理出租的商貿(mào)樓宇的租金和出租率是否高于同類樓宇的同期水平。

  3、收費是否合理,即是否按照物價管理部門所批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)在政策充許的范圍內(nèi)收取合理的費用。

  4、已往的管理質(zhì)量,即應(yīng)對物業(yè)管理公司正在管理和已往管理的物業(yè)進行考察,看一看各項服務(wù)達到的標(biāo)準(zhǔn)和管理上所采取的措施。另外,還應(yīng)選擇合適的選聘方式,如議標(biāo)、邀請招標(biāo)、公開招標(biāo)等。

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