一、綜合經(jīng)營服務(wù)都包括哪些項目?
目前,我們常見的綜合經(jīng)營服務(wù)項目包括以下幾類:
1.商業(yè)類,例如:超市、建材商店、彩擴店、菜市場、花店、便民店、藥店等;
2.餐飲類,例如:餐館、酒吧、茶藝店、學(xué)生食堂、快餐廳、咖啡廳、冰激凌店等;
3.服務(wù)類,例如:洗衣店、服裝加工店、美容美發(fā)店、洗車房、公共浴室、修車店、電器維修店、房屋中介服務(wù)等;
4.家政類,例如:代請保姆或小時工、代辦購物、代聘家教、戶內(nèi)保潔服務(wù)、看護病人、接送小孩上下學(xué)等;
5.文化娛樂類,例如:書店、音像店、報刊亭、健身房、活動中心等;
6.教育類,例如:托兒所、幼兒園、老年大學(xué)等;
7.商務(wù)類,例如:商務(wù)中心、代訂票務(wù)、打字復(fù)印店等
二、綠化養(yǎng)護管理質(zhì)量的要求有哪些?
綠化養(yǎng)護管理質(zhì)量的要求主要包括:樹木要長勢良好無枯枝蟲害;樹型要美觀完整無傾斜折損;綠籬要修剪整齊無缺枝短葉;花壇要土壤疏松無雜草垃圾;草坪要平整清潔無雜草雜物。物業(yè)公司要想達到上述要求,需要投入大量的人力、物力。而目前,由于各物業(yè)公司的收費情況普遍不好,物業(yè)公司迫于資金壓力,往往在綠化養(yǎng)護管理方面減少投入,造成許多小區(qū)的綠化養(yǎng)護管理不盡如人意。
三、物業(yè)管理企業(yè)保潔機構(gòu)的設(shè)置與崗位職責(zé)
1、物業(yè)管理企業(yè)保潔機構(gòu)
保潔管理由物業(yè)管理公司管理部或保法部執(zhí)行,其班(組)設(shè)置根據(jù)所管物業(yè)的類型、布局、面積以及清潔對象的不同而靈活設(shè)置。最簡單的是設(shè)置一個公共衛(wèi)生清潔班,直接由公衛(wèi)主任或部門經(jīng)理負責(zé)。對于一個規(guī)模較大的物業(yè)管理公司而言,其保潔部一般分設(shè)三個班(組):樓宇清潔服務(wù)班(組)、公共區(qū)域清潔班(組)、高空外墻清潔班(組)。
2、保法部各崗位的職責(zé)
1)部門經(jīng)理(保潔主管)職責(zé);
2)領(lǐng)班職責(zé);
3)保潔員職責(zé);
4)技術(shù)員職責(zé);
5)倉庫保管員職責(zé)。
3、物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)衛(wèi)生保潔中的職責(zé)范圍
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