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對項目經(jīng)理、項目管理的一些思考

2010-01-29 11:04    【  【打印】【我要糾錯】

  我認為一個項目經(jīng)理應具備的幾點:

  項目經(jīng)理最重要的事情是使老板,客戶和開發(fā)團隊都happy,但他們的目標是不一樣的:

  1、老板只想多賺錢,一直賺下去,花最短的周期、最少的人力獲取最大的利潤。

  2、客戶只想少付錢,系統(tǒng)做的相當完善、無可挑剔。并且與你在一起處的很開心。

  3、開發(fā)團隊需要一個寬松的開發(fā)環(huán)境,又能不斷的學到新的東西。

  所以項目經(jīng)理就是一個協(xié)調(diào)者的角色,如何達成各方平衡很重要。其實以上幾點說起來是相當?shù)暮唵,但是真正要做到真的有一定的難度。

  下面我就把我自己對我上面說的三個目標的理解詳細剖析一下:

  第一個目標 這個我就不詳細說了

  第二個目標 我想用一句話來概括:

  “客戶是我們的衣食父母,是我們的上帝,凡是客戶提出的需求只要是對的,我們都要執(zhí)行,如果客戶錯了,請參照第一條執(zhí)行!”

  第三個目標,也是我目前最需要、最迫切提升自己的一些方面,我從五個方面來剖析一下:

  首先要溝通。項目經(jīng)理是各方面利益的協(xié)調(diào)者,多利用威信,少用權(quán)利。把自己和程序員放在同一個角度上,問題會更容易解決。我們是一個團隊,我們有一個共同的目標,如果這個目標無法完成,失敗的也許不僅是一個項目經(jīng)理而是一個團隊;所以我認為一個團隊中項目經(jīng)理最重要的能力是對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)和溝通能力;

  其次就是凝集力,一定要讓手下凝聚在自己身邊才行,這個光從工作中的相互幫助是達不到你想要的效果的,還有培養(yǎng)一點私交才行,讓他們覺得跟著你干值得,適時的關心和幫助很重要,多夸獎,夸獎人是一種美德;

  第三個方面要了解團隊成員的長處和不足,同時照顧好同事的情緒,勇于承擔項目經(jīng)理的義務和責任;團隊或組員的成或敗、錯誤等要認為是項目經(jīng)理的責任,什么是頭,就是有事先扛的人;

  第四個方面就是良好的心態(tài)和處理事情的風格

  不能有錯就罵有對就笑,應該在適當?shù)臋C會里用可接受的方法溝通。特別是自己發(fā)怒、浮澡的的時候一定要控制自己的情緒,千萬不要做出什么決定,因為這個時候做出決定是不理智、不客觀的。

  第五個方面就是帶動團隊技術(shù)水平的提高

  比如建議公司說給他們更多的培訓機會,提升大家的能力和解決問題的思路,那整個團隊都上了一個等級,解決問題的時候,效率自然高許多。

  另外我覺做對一個項目經(jīng)理他的工作上的側(cè)重點是和領導,團隊里的開發(fā)人員是不同的:

  我個人認為一個好的項目經(jīng)理,是可以容忍下屬的技術(shù)能力比自己強,項目經(jīng)理要做的是控制項目的進度、各種資源的整合、合理的任務調(diào)度、項目的質(zhì)量與風險、成本控制,并對項目過程進行跟蹤并記錄數(shù)據(jù),對項目內(nèi)的成員做好考核,把合適的人員放到合適的崗位,而不是與團隊里的人員進行具體的技術(shù)比拼,對于技術(shù)細節(jié)沒有必要自己親自去動手,而只是知道就可以了。項目經(jīng)理是對于公司所賦于的職責與公司的利益去著想的,而具體的開發(fā)人員,只是對于任務項負責的,所以所面臨的工作是不一樣的。

  項目管理的核心我認為是成本、進度和質(zhì)量,這三點其實說起來也簡單,但對項目經(jīng)理的各方面的要求是很高的。

  上面就是我對項目經(jīng)理、項目管理的一些思考,以后我會照著我理解的,嚴格要求自己,我覺得我離一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理還有很大的距離,但我認為這個過程就是自己提升的一個過程。

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