建設(shè)項(xiàng)目管理一般有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是管理機(jī)構(gòu)的臨時(shí)性，一個(gè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)從進(jìn)場(chǎng)組建到撤場(chǎng)一般就是兩年左右時(shí)間，一旦項(xiàng)目完工后就馬上解散；二是管理人員的不確定性，項(xiàng)目管理人員往往是公司根據(jù)項(xiàng)目情況臨時(shí)組建而成，相互之間要達(dá)到默契需要一個(gè)過程；三是項(xiàng)目管理接觸的范圍廣泛性，項(xiàng)目部作為公司的法人分支機(jī)構(gòu)，在接受公司本部領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，還要獨(dú)立地處理好和建設(shè)參建各方、審計(jì)、稅務(wù)等地方政府部門、還有材料供應(yīng)商到地方村民，各個(gè)方面的關(guān)系協(xié)調(diào)都需要大量的精力來進(jìn)行處理，要把一個(gè)散落的個(gè)體捏合在一起，完成一個(gè)需要很大團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才能勝任的工作是相當(dāng)困難的，所以說要真正搞好一個(gè)項(xiàng)目的管理工作是一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)。

　　作為一個(gè)項(xiàng)目管理者來說應(yīng)該怎樣才能管理好，保證完成項(xiàng)目建設(shè)的投資、進(jìn)度、質(zhì)量和安全文明等方面的目標(biāo)？

　　只有強(qiáng)化執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理戰(zhàn)略目標(biāo)的根本保證。執(zhí)行并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的行動(dòng)，也不是一種實(shí)用的戰(zhàn)術(shù)，而是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程。可以說，執(zhí)行是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容，是連接企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之間的橋梁。有關(guān)研究顯示，中國(guó)企業(yè)只有3%具有較好的執(zhí)行力，有97%左右的企業(yè)處于執(zhí)行不力和執(zhí)行不到位的狀態(tài)。作為一個(gè)企業(yè)，無論其目標(biāo)多么遠(yuǎn)大，無論其方案多么完美，如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行，最終也只能是一場(chǎng)空想，企業(yè)永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

　　那么，應(yīng)該如何打造高執(zhí)行力的項(xiàng)目管理隊(duì)伍呢？從我個(gè)人的觀點(diǎn)來說，用一句我們比較熟悉的詞語來說就是“法治”，再通俗點(diǎn)來說就是做到：“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”。下面從四個(gè)方面來進(jìn)行簡(jiǎn)要的闡述：

　　一、“有法可依”——制定完備的項(xiàng)目管理規(guī)章制度

　　制定完善的項(xiàng)目管理規(guī)章制度，讓它成為每個(gè)員工和管理者必須遵守的游戲規(guī)則。在施工企業(yè)的項(xiàng)目管理中，涉及到經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、物資采購(gòu)、計(jì)劃、技術(shù)、合同管理等各個(gè)方面，這就要求企業(yè)必須建立和完善彰顯執(zhí)行力的規(guī)則和路徑，讓員工做事有章可循，有法可依，如果沒有一項(xiàng)完善的管理制度是無法想象的。特別是像聯(lián)建公司這樣處于轉(zhuǎn)型期和發(fā)展期的企業(yè)，更需要一套完備的制度體系來規(guī)范各部門的業(yè)務(wù)流程，約束員工的行為，形成企業(yè)自身的行為準(zhǔn)則。

　　大部分項(xiàng)目管理的制度都是通過文件、會(huì)議的形式確定和頒布的，但是不幸的是，實(shí)際上許多項(xiàng)目管理的文件都會(huì)淪為形式和符號(hào)。“會(huì)上文件滿天飛，會(huì)后無人理”的現(xiàn)象比比皆是，以項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃為例，我們很多項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃往往是工程技術(shù)人員在電腦前面坐上一兩個(gè)小時(shí)，再讓領(lǐng)導(dǎo)過過目就成文了，沒有經(jīng)過項(xiàng)目管理人員認(rèn)真的討論、分析和論證施工方案是否切實(shí)可行，在實(shí)施過程中會(huì)遇到什么問題，采取什么對(duì)策，全憑自己想象，結(jié)果在實(shí)際施工中沒有可操作性，變成了廢紙一堆。

　　如何才能讓文件真正落到實(shí)處，讓員工認(rèn)可、接受、服從公司的文件，遠(yuǎn)大空調(diào)有限公司的做法可謂獨(dú)樹一幟。遠(yuǎn)大公司的制度設(shè)計(jì)遵循了三要原則，即：一要假設(shè)制度是不能執(zhí)行的，因此采取相應(yīng)的措施；二要假設(shè)措施是貫徹不下去的，因此一定要檢查跟進(jìn)；三要假設(shè)檢查也是沒有用的，因此一定要明確獎(jiǎng)懲。一直以來，制度被遠(yuǎn)大視為生存與發(fā)展的第一條件。作為制度管理的基礎(chǔ)，遠(yuǎn)大公司有一個(gè)由50余萬字和430多中表格組成的文件體系。更值得一提的是，這些文件體系不僅內(nèi)容豐富，涵蓋了公司工作的各個(gè)層次，而且細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)徹底粉碎了公司文件“空、大、放、虛”的不良形象，在公司內(nèi)部樹立了成熟管理、制度管理、文件管理的優(yōu)秀形象。

　　還需要提及的是，每個(gè)公司的管理制度不是從一開始就非常完善，需要一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，在實(shí)際執(zhí)行過程中不斷去完善。

　　二、“有法必依”——項(xiàng)目管理者要做到跟進(jìn)、督促、落實(shí)

　　我們?cè)陧?xiàng)目管理跟進(jìn)和檢查中容易犯的錯(cuò)誤是布置任務(wù)多、跟進(jìn)檢查少；口頭檢查多、實(shí)際檢查少；表面檢查多、具體跟進(jìn)少。即使我們有了科學(xué)、合理的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃，但在實(shí)施過程中如果沒有強(qiáng)有力的貫徹實(shí)行，沒有在日常生產(chǎn)中的跟進(jìn)檢查，目標(biāo)也要落空。

　　事實(shí)上，檢查和跟進(jìn)是防止拖延、立即行動(dòng)的有力保障。在跟進(jìn)和檢查面前，任何細(xì)微的問題都會(huì)一覽無余，任何潛在的問題都會(huì)暴露出來，這樣才能及時(shí)、有效的解決問題，更進(jìn)一步地推進(jìn)行動(dòng)。從這個(gè)意義上來說，跟進(jìn)和檢查的過程，即是暴露問題的過程，也是解決問題的過程。如果按業(yè)主要求和工程自身的特點(diǎn)編制了科學(xué)的月施工計(jì)劃，那就應(yīng)該將計(jì)劃細(xì)化到每周甚至每一天，再按計(jì)劃進(jìn)行檢查和跟進(jìn)：本周的施工任務(wù)完成沒有，問題出在哪里？下周的施工任務(wù)能不能完成，需要解決哪些問題？這些都需要項(xiàng)目管理者到施工現(xiàn)場(chǎng)去檢查，逐一分析原因，落實(shí)解決問題的措施并督促落實(shí)。無論遇到任何問題，能夠當(dāng)場(chǎng)解決的就應(yīng)該立即解決，而不應(yīng)該回去研究研究；即使遇到復(fù)雜的問題難以當(dāng)場(chǎng)解決，也應(yīng)該向上級(jí)請(qǐng)示之后盡快解決、避免拖延。

　　三、“執(zhí)法必嚴(yán)”——制度管理必須持之以恒、避免虎頭蛇尾

　　許多項(xiàng)目管理者都有新官上任三把火的勁頭，對(duì)于他們的工作，前三把火燒得有模有樣：在開始組建項(xiàng)目的時(shí)候，組織其他管理人員開會(huì)討論施工方案、主持編制各項(xiàng)規(guī)章管理制度，每天上工地檢查督促施工生產(chǎn)，干得轟轟烈烈，但是，三分鐘熱度一過，很多人就逐漸松懈下來了。對(duì)于普通的工作，這種三把火的辦法危害還不算大，但是對(duì)于項(xiàng)目管理來說如果不能對(duì)制定好的各項(xiàng)管理制度嚴(yán)格執(zhí)行下去，如果認(rèn)為本周因?yàn)橄掠昊蛘呤┕�機(jī)械出了故障沒有完成施工計(jì)劃不要緊，可以下周抓緊點(diǎn)，對(duì)能不能完成計(jì)劃沒有引起高度重視的話，那這個(gè)項(xiàng)目就比較危險(xiǎn)了。工程建設(shè)項(xiàng)目在工程質(zhì)量、工期方面都要求十分嚴(yán)格，如果忽視了這些方面，在思想上存在麻痹輕敵的思想，那在后面的工作就會(huì)處處被動(dòng)，嚴(yán)重影響企業(yè)的信譽(yù)，最后造成企業(yè)的生存危機(jī)。

　　項(xiàng)目管理本身就是一項(xiàng)枯燥、單調(diào)的工作，需要每天檢查監(jiān)督，施工繁忙的時(shí)候甚至連節(jié)假日都不能休息，如果沒有持之以恒的信心和決心，是很難堅(jiān)持下去的。事實(shí)上，一些知名企業(yè)的制度和舉措并沒有多少出奇之處，而它之所以成功，關(guān)鍵就在于它們能日復(fù)一日地堅(jiān)持和執(zhí)著這些制度和舉措，這才是我們?cè)S多企業(yè)都應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的地方。

　　四、“違法必究”——項(xiàng)目管理要嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效管理、要獎(jiǎng)罰分明

　　績(jī)效管理的目的不是單純?yōu)榱丝己�，更不是單純�(yōu)榱霜?jiǎng)懲，績(jī)效管理不僅僅是一個(gè)考核手段，而是建立在充分溝通平臺(tái)上的承諾和激勵(lì)機(jī)制。在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候不僅要做到公平、公正，還要兌現(xiàn)既定的獎(jiǎng)罰。

　　在項(xiàng)目管理中，我們?cè)诤妥鳂I(yè)隊(duì)伍簽定內(nèi)部承包合同的時(shí)候，都應(yīng)該把完成工程的質(zhì)量情況、施工進(jìn)度情況和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，對(duì)于沒有完成施工任務(wù)的按照合同該獎(jiǎng)勵(lì)的要獎(jiǎng)勵(lì)，該處罰的堅(jiān)決要處罰�？�(jī)效考核不能虎頭蛇尾，更不能流于形式，要按照既定的考核標(biāo)準(zhǔn)一條條去對(duì)照、去檢查打分。這樣，在公正的基礎(chǔ)上，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的人得到獎(jiǎng)勵(lì)，讓表現(xiàn)不佳的人受到懲罰。幾乎每位領(lǐng)導(dǎo)都愿意選擇獎(jiǎng)勵(lì)，而不愿意選擇懲罰，因?yàn)閼土P是一件得罪人的工作，但是做個(gè)好好先生是無法得到別人信任的，別人是否信任你完全取決于你的個(gè)人品質(zhì)和能力。一味的放縱和姑息下屬的錯(cuò)誤和失職，無論對(duì)個(gè)人還是對(duì)企業(yè)都沒有一點(diǎn)好處，因?yàn)閼土P既是一種警告也是一種激勵(lì)和幫助。

　　總有這樣的例子：在施工現(xiàn)場(chǎng)，按照要求施工人員應(yīng)該戴安全帽，但領(lǐng)導(dǎo)在工地現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了沒有戴安全帽的工人，就問旁邊的安全員是怎么回事，他回答說：給他們說了好多次，就是不聽。對(duì)于這個(gè)情況，我認(rèn)為是安全員的嚴(yán)重失職，公司有嚴(yán)格的安全管理制度，有相應(yīng)的處罰規(guī)定，不相信不戴安全帽罰他個(gè)兩次三次他還記不住，如果這樣還不能改進(jìn)的話，那下次就直接開除他好了，如果對(duì)自己的人身安全都不負(fù)責(zé)，那怎么會(huì)對(duì)企業(yè)負(fù)起責(zé)任呢？！

　　當(dāng)然，并不是說執(zhí)行力強(qiáng)了就一定能把項(xiàng)目管理好，項(xiàng)目管理還涉及到方方面面的內(nèi)容，但總的來說，成功的項(xiàng)目管理并不神秘，歸根到底就是“落實(shí)”和“做”的問題。愛默生曾經(jīng)寫道：總是存在著兩方，過去的一方和未來的一方；守成的一方和改革的一方。這句話包含著這樣一個(gè)顛撲不破的真理：未來更多地屬于革新的實(shí)干家，而不是屬于口頭的預(yù)言家；未來更多地屬于腳踏實(shí)地的進(jìn)取者，而不是擁有水晶球的夢(mèng)幻者！

　　參考文獻(xiàn)：

　　《執(zhí) 行》 （美）拉里•博西迪，（美）拉姆•查蘭著，機(jī)械工業(yè)出版社，2003