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學(xué)習(xí)型現(xiàn)代項目管理團隊建設(shè)初探

2010-05-17 10:22  項目管理網(wǎng)  【  【打印】【我要糾錯】

  摘要:現(xiàn)代項目管理團隊的管理模式必須是建立在,“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)團隊,把學(xué)習(xí)與工作一樣要求、一樣對待,把工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起。提升團隊成員的素質(zhì)和技能。將項目管理隊伍打造成學(xué)習(xí)型的項目管理團隊則是現(xiàn)代項目成功最根本的保證。就如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型的項目管理團隊進行探討。

  關(guān)鍵詞:構(gòu)建;學(xué)習(xí)工作化;工作學(xué)習(xí)化;項目管理;團隊

  隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善和項目管理體制改革的不斷深化,國家強調(diào)項目管理要貫徹執(zhí)行項目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制、合同管理制的要求,項目管理從項目的策劃、資金籌措、建設(shè)實施到項目的完成不僅需要大量的資金、先進的技術(shù)和完善的項目管理體制,更重要的是還必須有一支過硬的管理團隊,在項目管理過程中應(yīng)該如何開展團隊建設(shè),并能有效地服務(wù)于項目,我認為只有在已成立的團隊中,堅持以人為本、充分發(fā)揮團隊成員的積極主動性,全力將項目管理隊伍打造成學(xué)習(xí)型項目管理團隊,這才是項目成功最根本的保證。

  1、統(tǒng)一思想,更新觀念建立學(xué)習(xí)交流平臺

  1.1統(tǒng)一思想,更新觀念。項目成員來自五湖四海的不同專業(yè)的各類人員,團隊建設(shè)要統(tǒng)一的思想、樹立共同的信念,觀念決定行動,行動決定結(jié)果,統(tǒng)一思想共識是推動項目管理團隊前進的動力,在學(xué)習(xí)型項目管理中團隊中,項目的實施過程就是一個持續(xù)互相學(xué)習(xí)的過程,

  1.2 建立學(xué)習(xí)交流的平臺和機制。學(xué)習(xí)型項目管理團隊建設(shè)需要建立學(xué)習(xí)和交流的平臺、豐富的溝通渠道。保障和促進團隊學(xué)習(xí)、信息共享、合作解決問題以及創(chuàng)新的實現(xiàn)。通過這個信息網(wǎng)絡(luò)使得項目管理團隊與監(jiān)理單位、施工單位、供應(yīng)商以及一些相關(guān)單位之間的信息交流得到暢通,通過這個平臺共享信息。這樣,團隊部員工之間的知識獲取、共享及交流,就不僅是局限于內(nèi)部,而是和團隊外部緊密相聯(lián),這種開放式的良好溝通渠道會極大地加強項目管理團隊面對復(fù)雜而動蕩的外部環(huán)境快速應(yīng)變的能力。打造學(xué)習(xí)型的項目管理團隊就要系統(tǒng)地促進團隊學(xué)習(xí),通過制度化的結(jié)構(gòu)或程序安排來促進團隊學(xué)習(xí)。團隊獲取、分享和利用知識過程采取的形式可以是正式的或非正式的過程。“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”就是把工作的過程看作是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)也是工作,把學(xué)習(xí)與工作一樣要求、一樣對待,把工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起。提升團隊成員的素質(zhì)和技能。

  2、做好項目管理團隊規(guī)劃,建設(shè)具有項目特色的學(xué)習(xí)團隊

  2.1建立目標(biāo)明確的項目團隊。團隊目標(biāo)是建立在明晰的項目目標(biāo)基礎(chǔ)上,必須在項目規(guī)劃中,清晰地列出項目總體目標(biāo)以及項目工作范圍、工作分解結(jié)構(gòu)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算要求以及進度計劃等,重要的是制訂項目分目標(biāo)時應(yīng)充分考慮個人目標(biāo)的因素,將項目目標(biāo)和個人目標(biāo)有機地結(jié)合起來,這樣有利于員工的職業(yè)發(fā)展,從而激發(fā)團隊成員對項目的極大支持。

  2.2工作流程必須清晰。項目經(jīng)理應(yīng)該規(guī)劃好一個流程組,包括項目的實施流程,如網(wǎng)絡(luò)圖等,而且應(yīng)包括成員間的溝通、匯報流程,問題發(fā)現(xiàn)與解決的流程,召開會議的流程等等,在各個流程中,項目經(jīng)理應(yīng)設(shè)法穿插團隊建設(shè)方面的環(huán)節(jié)和節(jié)點,使團隊建設(shè)在不知不覺中融人到項目的工作流程中。

  2.3明確團隊成員的角色。一個完整的團隊是由眾多的角色構(gòu)成的,包括實干者、協(xié)調(diào)者、推進者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者以及技術(shù)專家。在團隊九個角色中的每一個角色都有其優(yōu)勢和特點,團隊的意義在于通過角色互補來協(xié)同工作,團隊的價值在于通過組合而達到完美,每個角色擅長不同的領(lǐng)域。項目經(jīng)理要學(xué)會把把正確的人在正確的時間放在正確的崗位上。在打造學(xué)習(xí)型項目團隊的過程中,對于項目經(jīng)理提出了更高的要求,項目經(jīng)理要扮演更多的角色,包括協(xié)調(diào)者、問題解決者、資源提供者、問題處理的指導(dǎo)者、輔助計劃實施者以及肯定者。項目經(jīng)理在團隊建設(shè)的不同發(fā)展階段還要采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,即在團隊成立期,團隊領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是命令指揮式;在團隊動蕩期,團隊領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是教練式;在團隊穩(wěn)定期,團隊領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是支持式;在團隊高產(chǎn)期,團隊領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是授權(quán)式。

  3、建立學(xué)習(xí)型團隊要不斷加強教育培訓(xùn),提升團隊成員素質(zhì)

  3.1由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展,把人類帶進了一個全新的知識爆炸時代,科學(xué)、技術(shù)與社會的相互作用,使得人類知識總量空前增長,也使知識的老化周期越來越短,如果不能不斷更新的知識,個人價值就會不斷下降。只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型團隊,才能適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展對人的知識的要求,教育培訓(xùn)必須和項目的目標(biāo)聯(lián)系起來、要有針對性,才能取得良好的培訓(xùn)效果。從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要學(xué)”,將培訓(xùn)成績作為工作績效考核的一部分。教育培訓(xùn)的方式可以是多樣化的,不僅局限于講座、現(xiàn)場指導(dǎo)等,在職學(xué)習(xí)、參觀考察、出國學(xué)習(xí)等。充分利用現(xiàn)代化的技術(shù),如采用電子郵件、在線幫助系統(tǒng)以及計算機輔助視像設(shè)備開展培訓(xùn),逐步形成以團隊學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、專題講座、在職自學(xué)、參觀考察等多層次、多類別、多途徑的教育培訓(xùn)體系。

  3.2 培育團隊精神,團隊精神是高績效團隊中的靈魂,是成功團隊的特質(zhì)。團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。團隊精神應(yīng)包含三個層面的內(nèi)容,即團隊的凝聚力、團隊合作的意識、團隊士氣的高昂。

  團隊精神的培育可從以下幾個方面來開展:

 、倥嘤龍F隊成員共同的價值觀,提倡奉獻精神和集體主義精神;

 、诩訌婍椖款I(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力建設(shè);

 、奂ぐl(fā)團隊成員的參與熱情,培養(yǎng)成員的愛崗敬業(yè)和團結(jié)協(xié)作精神;

 、荛_辟團隊成員共同生活、學(xué)習(xí)的領(lǐng)域,確立團隊成員的主人翁地位,營造“家庭”氛圍;

 、輪酒饒F隊成員的危機和憂患意思;

  ⑥保持團隊成員之間的經(jīng)常性溝通。

  3.3 營造崇尚學(xué)習(xí)和協(xié)作的團隊文化,團隊文化是團隊生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動力、行為的準(zhǔn)則和成功的核心。通過文化建設(shè),規(guī)范、高效地建設(shè)經(jīng)營項目,降低建設(shè)中的各種費用;協(xié)作發(fā)展員工,通過項目本身成就一支高水平、高素質(zhì)的員工隊伍。學(xué)習(xí)型組織所倡導(dǎo)的核心價值觀念是:追求創(chuàng)新,強調(diào)合作與交流,充分協(xié)作;資源的充分流動;敢于承擔(dān)風(fēng)險,對失敗的寬容;以成績?yōu)榕袛嗟淖罡咴瓌t。這些核心價值觀念同樣適合我們項目管理團隊,打造學(xué)習(xí)型的項目管理團隊必須把這些核價值觀念和先進學(xué)習(xí)理念融人團隊文化,把個人學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)滲透到項目管中。

  3.4學(xué)習(xí)型的項目管理團隊離不開激勵系統(tǒng)的建立。只有項目團隊成員愿意在該項目中投入足夠的時間和精力,才會有較好的團隊學(xué)習(xí)和協(xié)作。因此,一個完善的激勵系統(tǒng)的建立,對項目團隊成員學(xué)習(xí)、工作積極性的提高、團隊協(xié)作的加強會有著巨大的推動作用。建立共同愿景是最為有效的內(nèi)在激勵。團隊的共同愿景整合了項目團隊每位成員的目標(biāo),增強了團隊的凝聚力。當(dāng)一個項目團隊有了共同愿景時,能夠極大地發(fā)揮團隊成員的積極性和主動性,團隊建設(shè)往往會變得非常的成功。除此之外,利用薪酬和績效考核、物質(zhì)和精神獎勵等激勵方式目的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中,使更多的人而不是較少的人都有機會參與項目的決策過程。一旦這種崇尚學(xué)習(xí)和協(xié)作的團隊文化深人到每一個團隊成員的日常行動中,將發(fā)揮巨大的效用。

  必須結(jié)合項目的實際,應(yīng)用先進的學(xué)習(xí)型組織理論、團隊管理理論以及項目管理理論,制定出系統(tǒng)的以人為本的管理措施、制度,不斷地進行管理創(chuàng)新,與時俱進,充分調(diào)動人的積極性,從而更快、更好地實現(xiàn)項目的目標(biāo)。

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