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群體的類型

2014-11-18 11:21 來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  在人們的實際工作與生活中,有各種群體的類型。常見的是根據(jù)群體形成的方式劃分成正式群體和非正式群體,還可以根據(jù)群體的任務(wù)特點,分為項目群體、友誼群體、興趣群體、協(xié)會群體等。

 。1)正式群體。正式群體是組織中占主導(dǎo)地位的群體類型,由組織根據(jù)特定的目標(biāo)通過“官方”途徑正式組建和任命的。群體內(nèi)有明確的分工和結(jié)構(gòu),群體的領(lǐng)導(dǎo)人或主管起著關(guān)鍵的作用。

  (2)非正式群體。非正式群體是指在正式群體之外,根據(jù)個人關(guān)系、興趣、利益等因素,通過人際互動過程,自發(fā)形成的群體。早在20世紀30年代,研究者就在著名的霍桑研究中,發(fā)現(xiàn)了非正式群體的存在,及其對于形成群體規(guī)范的重要性。非正式群體可以在正式群體中,也可以跨越多個正式群體。管理心理學(xué)研究表明,非正式群體可以起到增進友誼、獲取幫助、咨詢交流等積極作用;非正式群體所形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),有可能“加速”正式工作任務(wù)的實施,也可能“阻礙”工作任務(wù)的完成。在實際管理中,需要對非正式群體有充分的認識,并加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和積極的指導(dǎo),使之發(fā)揮正面的作用。

 。3)虛擬群體。近年來,隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的迅速發(fā)展,“虛擬群體”日益引人注目。“虛擬群體”通常是指各個成員通過計算機網(wǎng)絡(luò)共同工作,以“虛擬作業(yè)”方式實現(xiàn)群體目標(biāo)。另一種“虛擬群體”是指多個公司的成員圍繞某一項目任務(wù),以“虛擬作業(yè)”方式組合成項目小組,他們之間沒有正式的上下級關(guān)系,在項目任務(wù)中通過分工和溝通(往往通過互聯(lián)網(wǎng)),實現(xiàn)群體目標(biāo)。管理心理學(xué)的近期研究表明,虛擬群體在信息溝通、群體互動、群體決策等方面都不同于面對面工作的正式群體。在溝通能力、群體相容性、決策判斷能力和人際協(xié)調(diào)能力等方面,對群體成員將有更高的要求。

責(zé)任編輯:memo
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