物業(yè)管理師

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2014物業(yè)管理師復習資料:市場調(diào)查

2014-03-12 15:45 來源:來源于網(wǎng)絡 打印 | 收藏 |
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  市場調(diào)查

 。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查的含義及內(nèi)容

  市場調(diào)查的內(nèi)容主要有:

 。1)市場需求調(diào)查

  (2)銷售渠道調(diào)查

 。3)消費者和消費行為調(diào)查

  (4)競爭結構調(diào)查

 。5)產(chǎn)品調(diào)查

  (6)技術發(fā)展調(diào)查

 。7)其他原因調(diào)查

  (二)市場調(diào)查的方法

  1.詢問法

 。1)個人訪問法

  (2)郵寄調(diào)查法

 。3)電話調(diào)查法

 。4)網(wǎng)上調(diào)查法

  2.觀察法

 。1)用戶觀察

 。2)柜臺觀察

  (3)痕跡測量

  3.實驗法

責任編輯:瑪門
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