業(yè)主大會籌備：

　　（1）成立業(yè)主大會籌備組（在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處指導下，由建設單位、業(yè)主代表組成）

　�。�2）業(yè)主籌備組的工作內(nèi)容：確定業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容；參照政府主管部門制定的示范文本、擬定《業(yè)主大會議事規(guī)則》草案和《業(yè)主公約》草案；確認業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)；確定業(yè)主委員會侯選人產(chǎn)生辦法及名單；做好召開業(yè)主大會會議的其他準備工作。

　　（3）籌備業(yè)主大會的工作要求：業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容，應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告；公告《業(yè)主大會議事規(guī)則》草案和《業(yè)主公約》草案的同時，應當將業(yè)主向籌備組反饋修改意見的時間和反饋方式同時公告；確認業(yè)主身份，應當以業(yè)主房屋產(chǎn)權證書標明的房屋所有權人為準；業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權，應當根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數(shù)等因素確定。

　　業(yè)主大會的成立：業(yè)主大會籌備組應當自組成之日起30日內(nèi)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導下，組織召開首次業(yè)主大會會議。主要內(nèi)容：報告業(yè)主大會的籌備工作情況；宣讀業(yè)主名冊和首次業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)；宣讀《業(yè)主大會議事規(guī)則》草案和《業(yè)主公約》草案，宣講業(yè)主對草案提出的修改意見，以及業(yè)主大會籌備組根據(jù)業(yè)主意見對《業(yè)主大會議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》的修改結果；投票通過《業(yè)主大會議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》；宣讀業(yè)主委員會委員侯選人名單，經(jīng)投票選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會組成人員。

　　業(yè)主大會的職責：制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則；選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)；決定專項維修資金使用、繼籌方案，并監(jiān)督實施；制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關物業(yè)管理的職責。