（一）合理原則

物業(yè)服務收費水平應當與我國經(jīng)濟發(fā)展狀況和群眾現(xiàn)實生活水平協(xié)調一致，既不能超出業(yè)主的實際承受能力，也不能一味降低收費水平，進而造成業(yè)主房屋財產(chǎn)的貶損和制約群眾生活水平的提高。因此，研究和確定物業(yè)服務收費標準，應當面向實際，客觀決策。

（二）公開原則

2004年10月，我國發(fā)展改革委員會、建設部聯(lián)合頒布《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》，明確物業(yè)服務收費屬于《價格法》調整范圍，應當明碼標價，物業(yè)服務企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)服務企業(yè)名稱、物業(yè)服務內容、服務標準、收費項目、收費計價方式和收費標準。

（三）收費與服務水平相適應原則

要求物業(yè)服務收費與服務水平相適應，就是要求價質相符，業(yè)主花錢買服務必須買得公平合理，符合等價交換原則。等價交換是商品交換的基本原則，也是民事法律關系關于有償服務的基本制度。強調物業(yè)管理服務應當價值相符，是針對現(xiàn)實物業(yè)管理市場情況提出的。

確立物業(yè)服務收費與物業(yè)水平相適應原則，是住房制度改革政策在住房消費領域的具體體現(xiàn)，有利于提升業(yè)主的住房消費觀念。