【學員問題】“持續(xù)改進”包括哪些活動?
【解答】持續(xù)改進的活動主要包括:
。1)分析和評價現(xiàn)狀,以識別改進區(qū)域;
(2)確定改進目標;
(3)尋找可能的解決辦法,以實現(xiàn)這些目標;
。4)評價這些解決辦法并作出選擇;
(5)實施選定的解決辦法;
。6)測量、驗證、分析和評價實施的結果,以確定這些目標已經實現(xiàn);
。7)正式采納更正。
以上內容均根據(jù)學員實際工作中遇到的問題整理而成,供參考,如有問題請及時溝通、指正。
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