質(zhì)量專業(yè)資格考試

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2011年質(zhì)量資格備考:質(zhì)量管理體系審核(2)

2010-09-09 17:34 來(lái)源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  質(zhì)量管理體系審核依據(jù)

  1、組織選用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);

  2、組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及表單/記錄;

  3、合同/訂單;

  4、顧客特殊要求;

  5、與組織產(chǎn)品有關(guān)的國(guó)際/國(guó)家、政府/區(qū)域之法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。

  方式

  審核方式主要分為兩個(gè)部分:

  1、文件審核:評(píng)審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表單/記錄和其它要求的支持性文件是否涵蓋ISO/TS16949質(zhì)量管理體系(技術(shù)規(guī)范)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、現(xiàn)場(chǎng)審核:審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。

  1)、每次現(xiàn)場(chǎng)審核,包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核,必須包括以下方面和內(nèi)容的審核:

  a)、從上一次審核后的新顧客。

  b)、顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。

  c)、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果和措施。

  d)、朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。

  e)、從上一次審核后,糾正措施的有效性和驗(yàn)證。

  2)、包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章7.1至7.3的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程,都必須在每個(gè)為期連續(xù)12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),至少進(jìn)行審核一次。

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