隨著國(guó)際化程度的不斷提高和技術(shù)進(jìn)步速度的不斷加快，新興市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)先地位的競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，新技術(shù)變得越來(lái)越重要，它不斷改變傳統(tǒng)市場(chǎng)和新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局�，F(xiàn)代企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力取決于創(chuàng)新、適應(yīng)和應(yīng)用新技術(shù)、搜集和處理信息、建立和處理合作伙伴關(guān)系等方面的能力，技術(shù)、人力資源和組織能力已經(jīng)代替資本和勞動(dòng)力而成為創(chuàng)造財(cái)富的決定性因素，企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)武器是管理技能和技術(shù)資源的開(kāi)發(fā)能力，而不是資源本身。

　　因此，對(duì)于一個(gè)技術(shù)先導(dǎo)型公司，基于全球范圍的技術(shù)管理——R&D國(guó)際項(xiàng)目管理是至關(guān)重要的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)（包括R&D活動(dòng)）的全球化已被廣泛接受，這也使得R&D國(guó)際項(xiàng)目的實(shí)施變得更加容易。R&D國(guó)際項(xiàng)目管理的關(guān)鍵在于建立適當(dāng)?shù)臏贤�機(jī)制和信息系統(tǒng)，而信息技術(shù)的發(fā)展為綜合各種功能領(lǐng)域提供了一個(gè)有利的工具。本文的研究目的在于給出R&D國(guó)際項(xiàng)目管理的基本框架，以期為我國(guó)企業(yè)實(shí)施R&D國(guó)際項(xiàng)目提供借鑒。圖1給出了一個(gè)R&D國(guó)際項(xiàng)目的管理框架，這一框架由項(xiàng)目需求分析、項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目的日常管理四部分構(gòu)成，重點(diǎn)在于說(shuō)明R&D國(guó)際項(xiàng)目管理的構(gòu)成和相關(guān)支撐。

　　一、R&D國(guó)際項(xiàng)目需求分析

　　R&D國(guó)際項(xiàng)目需求源于企業(yè)對(duì)于成本優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)潛力和可以改進(jìn)客戶滿意程度的技術(shù)的尋求。R&D國(guó)際項(xiàng)目及合作伙伴的確定要求綜合分析市場(chǎng)特點(diǎn)、R&D成本、溝通、商業(yè)化和人力資源等相關(guān)因素，所有這些因素必須基于全球范圍來(lái)分析并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行R&D項(xiàng)目識(shí)別。

　　企業(yè)實(shí)施R&D國(guó)際項(xiàng)目的一個(gè)主要目的，就是要通過(guò)提供技術(shù)服務(wù)加強(qiáng)國(guó)外分支機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐匿N售和生產(chǎn)以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，改善企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品，以更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的R&D國(guó)際項(xiàng)目實(shí)施的基本動(dòng)機(jī)是進(jìn)入新的市場(chǎng)或強(qiáng)化企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)中的地位。

　　因此，企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目需求分析時(shí)首先必須搜集和分析當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者直接反饋的信息和有關(guān)當(dāng)?shù)厣�產(chǎn)的技術(shù)信息。其次，政治因素也會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)施國(guó)際項(xiàng)目產(chǎn)生影響，政治原因?qū)�R&D國(guó)際項(xiàng)目需求的影響主要表現(xiàn)為，通過(guò)R&D項(xiàng)目的實(shí)施有可能使企業(yè)享受到當(dāng)?shù)卣�府的貿(mào)易優(yōu)惠政策、增加當(dāng)?shù)鼗I資以及獲得稅收上的利益等。另外，人力資源和產(chǎn)品多元化也是一個(gè)重要原因，即技術(shù)原因。企業(yè)實(shí)施R&D國(guó)際項(xiàng)目的目的是學(xué)習(xí)、開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新技術(shù)或獲得某一領(lǐng)域的R&D能力，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的多元化或提升企業(yè)的整體R&D能力，以支持其企業(yè)的全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

　　二、R&D國(guó)際項(xiàng)目選擇

　　R&D國(guó)際項(xiàng)目的選擇涉及投資規(guī)模、技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)來(lái)源以及R&D機(jī)構(gòu)的地點(diǎn)等問(wèn)題。確定技術(shù)投資規(guī)模一個(gè)最簡(jiǎn)單的辦法是，通過(guò)借鑒其他成功實(shí)施R&D國(guó)際項(xiàng)目企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)或參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策加以確定。技術(shù)領(lǐng)域的選擇是R&D國(guó)際合作項(xiàng)目成功的首要因素，技術(shù)領(lǐng)域的識(shí)別應(yīng)全面細(xì)致地分析技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析其在企業(yè)中的作用，要綜合考慮企業(yè)的技術(shù)水平、技術(shù)被企業(yè)外部接受的程度、企業(yè)內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目的支持、企業(yè)各部門的協(xié)同情況以及企業(yè)的物質(zhì)條件等。同時(shí)，還要考慮到環(huán)境及其變化趨勢(shì)。

　　R&D國(guó)際項(xiàng)目可選擇的技術(shù)來(lái)源包括大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、先進(jìn)的用戶和供應(yīng)商等。技術(shù)的交流與共享在某些技術(shù)密集型行業(yè)已經(jīng)變得非常重要，例如，制藥、電子、生物等行業(yè)。創(chuàng)建R&D實(shí)驗(yàn)室的國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)可以更好地了解和學(xué)習(xí)不同的市場(chǎng)、不同的問(wèn)題解決方法、不同的技術(shù)來(lái)源、不同的文化以及不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同時(shí)有利于技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的迅速應(yīng)用和擴(kuò)散。

　　企業(yè)的市場(chǎng)、技術(shù)研究以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性促使企業(yè)在R&D管理過(guò)程中不得不考慮R&D機(jī)構(gòu)的地點(diǎn)。R&D機(jī)構(gòu)設(shè)置的地點(diǎn)選擇基于若干理由，包括經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的和市場(chǎng)的因素。首先，現(xiàn)代企業(yè)的R&D活動(dòng)要求與消費(fèi)者和供應(yīng)商有更密切的聯(lián)系，這樣就產(chǎn)生了分散化和國(guó)際化的內(nèi)在動(dòng)力與客觀需求，國(guó)際化規(guī)模的擴(kuò)大和程度的加深以及生產(chǎn)的制約，促使企業(yè)建立R&D海外機(jī)構(gòu)，一般情況下，營(yíng)銷、生產(chǎn)和采購(gòu)等職能分布于全世界的企業(yè)傾向于采用分散式的R&D策略。如果一個(gè)企業(yè)的銷售市場(chǎng)和生產(chǎn)基地在國(guó)外、R&D機(jī)構(gòu)設(shè)在本國(guó)，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的R&D機(jī)構(gòu)卻設(shè)在了國(guó)外，那就意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的R&D機(jī)構(gòu)離消費(fèi)者較近。因此，企業(yè)在選擇R&D機(jī)構(gòu)地點(diǎn)時(shí)應(yīng)考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況以及R&D機(jī)構(gòu)離消費(fèi)者遠(yuǎn)近。其次，人才可能會(huì)從本國(guó)轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家或相反，同時(shí)人才流動(dòng)涉及到不同文化和語(yǔ)言背景的R&D人員之間的溝通與合作。因此，語(yǔ)言和文化也是R&D機(jī)構(gòu)地點(diǎn)的選擇要考慮的一個(gè)重要因素。另外，選擇R&D機(jī)構(gòu)地點(diǎn)還應(yīng)考慮充分利用國(guó)外的R&D資源與環(huán)境。從國(guó)外的情況來(lái)看，大多數(shù)公司的國(guó)外R&D機(jī)構(gòu)都設(shè)在研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)集中的地區(qū)或較大的研究技術(shù)中心。

　　三、R&D國(guó)際項(xiàng)目評(píng)估

　　對(duì)R&D國(guó)際合作項(xiàng)目的評(píng)估要同時(shí)考慮經(jīng)濟(jì)和社會(huì)兩個(gè)因素，綜合分析項(xiàng)目對(duì)企業(yè)自身、相關(guān)行業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的影響，具體包括社會(huì)效益、稅收效益、機(jī)會(huì)成本、項(xiàng)目直接成本、人力資源管理、技術(shù)的集成與轉(zhuǎn)移等項(xiàng)指標(biāo)。人們已經(jīng)注意到，在R&D投入較多的地區(qū)，企業(yè)的營(yíng)銷手段會(huì)增加，獲利能力和投資回報(bào)率也會(huì)提高，所有這些對(duì)于企業(yè)的整體業(yè)績(jī)的提高都是非常有利的。同時(shí)，企業(yè)研究報(bào)告的數(shù)量、參加學(xué)術(shù)會(huì)議的次數(shù)以及參觀其他企業(yè)的次數(shù)也會(huì)增加。評(píng)估的目的是通過(guò)有關(guān)成本、效益等方面的信息分析和處理，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。

　　為了保證R&D工作支持企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)在評(píng)估R&a的目的是通過(guò)有關(guān)成本、效益等方面的信息分析和處理，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。

　　為了保證R&D工作支持企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)在評(píng)估R&D項(xiàng)目時(shí)要充分考慮R&D項(xiàng)目與企業(yè)整體戰(zhàn)略的適應(yīng)性，這也是評(píng)價(jià)項(xiàng)目的重點(diǎn)。另外，由于R&D國(guó)際項(xiàng)目的實(shí)施效果不僅受R&D本身及其項(xiàng)目管理水平的影響，而且還與企業(yè)的R&D項(xiàng)目組合有很大關(guān)系，因此，在評(píng)估項(xiàng)目時(shí)不僅要考慮項(xiàng)目本身的狀況，還要考慮該項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)企業(yè)整體R&D活動(dòng)效率的影響。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境是不斷變化的，并因此帶來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)的變化，進(jìn)而會(huì)改變企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，這就意味著現(xiàn)有R&D與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性可能會(huì)發(fā)生變化，因此，對(duì)R&D項(xiàng)目的評(píng)估應(yīng)是動(dòng)態(tài)的，即不僅在項(xiàng)目實(shí)施前要進(jìn)行評(píng)估，而且在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中也要根據(jù)企業(yè)環(huán)境和戰(zhàn)略的變化進(jìn)行事中評(píng)估。

　　至于評(píng)估所采用的方法，可根據(jù)具體項(xiàng)目的特點(diǎn)和獲取信息的情況，采用不同的定性或定量評(píng)估方法。在國(guó)外，評(píng)估R&D項(xiàng)目經(jīng)常采用的方法是層次分析法，一般做法是根據(jù)R&D項(xiàng)目與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性對(duì)R&D項(xiàng)目的優(yōu)劣進(jìn)行排序。評(píng)估人員既可以是外聘專家，也可以是企業(yè)內(nèi)部人員（通常是由企業(yè)各個(gè)層次的業(yè)務(wù)主管組成）。

　　四、R&D國(guó)際項(xiàng)目的日常管理

　　通過(guò)技術(shù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)最重要的問(wèn)題是如何管理R&D國(guó)際項(xiàng)目，為了有效地進(jìn)行這一過(guò)程，需要不同部門的密切合作。研究表明，分布于不同地區(qū)R&D機(jī)構(gòu)之間的良好協(xié)調(diào)可以大大降低在技術(shù)上成功而商業(yè)化卻失敗的項(xiàng)目的比例。實(shí)施R&D國(guó)際化戰(zhàn)略，企業(yè)將面臨一系列有利條件，諸如可以引入新的或不同的技術(shù)、提升企業(yè)的R&D能力、增加技術(shù)信息、改進(jìn)企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)、增加技術(shù)人員學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)等；同時(shí)，也會(huì)面臨挑戰(zhàn)，其中的一個(gè)重要問(wèn)題就是如何協(xié)調(diào)海外R&D活動(dòng)和本地R&D活動(dòng)之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)外研究人員應(yīng)該相互溝通與協(xié)作，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)R&D資源的整合與共享，以獲得協(xié)同工作效應(yīng)。但不幸的是，在企業(yè)各R&D分支機(jī)構(gòu)之間，特別是在國(guó)內(nèi)外R&D機(jī)構(gòu)之間，存在著信息不對(duì)稱。R&D國(guó)際項(xiàng)目日常管理的目的就是消除或減少這種信息不對(duì)稱，而計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的發(fā)展為R&D國(guó)際項(xiàng)目的管理提供了有效的工具。

　　R&D國(guó)際項(xiàng)目的日常管理包括搜集技術(shù)信息、傳遞信息（將搜集到的信息傳遞給適當(dāng)?shù)娜耍┖蚏&D決策分析等項(xiàng)工作。在日本，R&D項(xiàng)目的管理活動(dòng)通常由專門的小組來(lái)控制，他們與企業(yè)的技術(shù)信息部門及專利部門的高級(jí)員工、高級(jí)研究人員、訓(xùn)練有素的圖書(shū)情報(bào)人員一起工作，這是值得我們借鑒的。