物業(yè)管理師

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2014年物業(yè)管理師考試知識點:社區(qū)管理主體建設的內(nèi)容

2013-11-30 16:07 來源:建設工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  社區(qū)管理主體建設的內(nèi)容很多,在現(xiàn)階段,根據(jù)社區(qū)發(fā)展的實際需要我們將著重探討社區(qū)管理主體的組織建設。

  第一、社區(qū)黨組織建設

  社區(qū)黨組織是我們黨的基層組織。社區(qū)黨組織的存在是我國社區(qū)工作有別于其他國家的一個非常顯著的特點,是我國社區(qū)管理和建設工作中的一大特色。尤其是隨著我國改革開放的不斷深入,市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,密切黨同群眾關(guān)系,加強社區(qū)黨組織建設,成了鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要保證。

  第二、社區(qū)政府組織建設

  街道辦事處是區(qū)人民政府的派出機關(guān),接受區(qū)人民政府領(lǐng)導,依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在本轄區(qū)內(nèi)行使相應的政府管理職能。街道辦事處的設立、變更或者撤銷,應當根據(jù)地域條件和居民分布狀況,在滿足便于聯(lián)系群眾和有效管理的要求的前提下,向區(qū)人民政府提出申清,市民政局審核同意后報市人民政府批準。

  第三、社區(qū)自治組織建設

  江澤民同志在黨的十六大報告中指出“完善城市居民自治,建設管理有序、文明祥和的文明社區(qū)”,“擴大基層民主,是發(fā)展社會主義民主的基礎(chǔ)性工作。”現(xiàn)階段我國城鄉(xiāng)社區(qū)的自治組織主要有以下幾種形式:城市居民委員會、志愿者協(xié)會組織、文化體育類社團、村民委員會。

  第四、社區(qū)中介組織建設

  社區(qū)中介組織在推進社區(qū)建設與管理、增強社區(qū)凝聚力、加強社區(qū)團結(jié)、提高居民的自治能力中扮演著極為重要的角色。對于社區(qū)中介組織的內(nèi)涵,學術(shù)界目前尚無嚴格、統(tǒng)一的認識。有的認為,社區(qū)中介組織又可稱為非政府組織或者是非盈利組織。它主要致力于社區(qū)服務和管理,宗旨是滿足社區(qū)居民的需求。在我國現(xiàn)階段,社區(qū)中介組織尚處于起步和發(fā)展階段,成熟或比較成熟的社區(qū)中介組織還為數(shù)不多,要根據(jù)居民服務的需求,培育和發(fā)展各種類型的社區(qū)民辦非企業(yè)性服務組織和服務機構(gòu),通過這些專業(yè)化的機構(gòu),為社區(qū)提供高質(zhì)量和全方位的服務,要繼續(xù)鼓勵和支持各類志愿服務組織的社區(qū)工作,并使其逐步規(guī)范化、制度化。

  第五、業(yè)主委員會建設

  業(yè)主委員會是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實施自治管理,由業(yè)主代表組成,代表業(yè)主利益,向社區(qū)各方面反映業(yè)主意愿和要求,并監(jiān)督物業(yè)管理公司行為的一個民間性組織。業(yè)主委員會是由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生,經(jīng)政府批準成立的代表全體業(yè)主合法權(quán)益的社會團體,其合法權(quán)益受到國家法律的保護。

  業(yè)主委員會不僅是業(yè)主參與民主管理的組織形式,從根本上說,還是業(yè)主實現(xiàn)民主管理的組織形式。從社會發(fā)展、社會進步的更高更深的層次來看,通過業(yè)主委員會實現(xiàn)業(yè)主自治,是人民群眾維護自身利益、自我教育、自我服務、自我管理的實踐形式與實踐活動。

  第六、物業(yè)管理企業(yè)的建設

  隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,城市化進程的不斷加快,越來越多的集約化居民住宅區(qū)應運而生。作為現(xiàn)代城市經(jīng)濟活動、社會活動和文化活動的區(qū)域載體,居住小區(qū)的物業(yè)管理越來越具有社區(qū)建設的發(fā)展意義。在國務院頒布的《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)中,明確提出要將物業(yè)管理融入到社區(qū)建設之中:在劃分物業(yè)管理區(qū)域時,應當考慮到社區(qū)建設的因素;在日常管理活動中,要求物業(yè)管理企業(yè)在做好社區(qū)房屋及配套設施設備和相關(guān)場地維修、養(yǎng)護、管理的同時,還要對社區(qū)內(nèi)的治安、環(huán)保等公共事務做好服務。

  社區(qū)建設的內(nèi)容主要包括兩部分,一是建設具有社區(qū)硬件設施的人居環(huán)境,二是建立有一定社區(qū)管理職能的組織并做好社區(qū)的日常管理工作和文化營造工作。前者是政府和房地產(chǎn)開發(fā)方的責任,后者則更多地要依賴于行政組織和其他社會組織的介入和管理,同時也是所有工作和生活在社區(qū)中的人的責任。

  物業(yè)管理的主要任務就是通過對物的管理,對人的服務,為產(chǎn)權(quán)人、使用人創(chuàng)造優(yōu)美整潔、文明安全、舒適便捷的社區(qū)環(huán)境,使所管物業(yè)發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益和社會效益。物業(yè)管理工作做到位,不僅可以確保物業(yè)功能的正常發(fā)揮,實現(xiàn)保值、增值的目的,而且有利于提高現(xiàn)代城市管理的專業(yè)化、社會化和現(xiàn)代化水平。將物業(yè)管理工作納入社區(qū)建設是現(xiàn)代城市建設和社會管理的重要方面和必備條件,同時也是物業(yè)管理行業(yè)良性發(fā)展的長遠之計。

  社區(qū)組織,是社區(qū)建設的核心。主要是指社區(qū)黨建、社區(qū)自治組織建設和社區(qū)中介組織建設等,這里重點講社區(qū)自治組織建設。社區(qū)自治組織建設,主要是指按照社區(qū)構(gòu)成要素劃定社區(qū),建立社區(qū)自治組織和新的社區(qū)管理體制。

  從民政部門的角度,重點探索建立新的社區(qū)自治組織。為敘述方便,我們用各地的做法進行表述。各地的做法:一是科學合理地劃分社區(qū)。二是建立新的社區(qū)自治組織體系。

 。1)建立“決策層”,即社區(qū)成員代表大會。社區(qū)成員代表大會由社區(qū)居民和社區(qū)單位的代表組成,討論決定社區(qū)的重要事項;

  (2)建立“執(zhí)行層”,即社區(qū)居民委員會(與居委會兩塊牌子,一套班子)。社區(qū)居民委員會成員向社會公開招聘,經(jīng)選舉產(chǎn)生,行使對社區(qū)事務的管理權(quán)。

 。3)建立“議事層”,即社區(qū)協(xié)商議事委員會。其成員由社區(qū)內(nèi)的人大代表、政協(xié)委員、知名人士、居民代表、單位代表組成,行使對社區(qū)事務的建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

 。4)建立“領(lǐng)導層”,即社區(qū)黨組織。南京等地的做法是,將社區(qū)委員會作為工作層,其成員作為職業(yè)社區(qū)工作者;由社區(qū)成員代表大會行使議事和決策權(quán)力。各實驗區(qū)新的社區(qū)組織體系建立后,擴大了基層民主,強化了監(jiān)督和制約機制,理順了社區(qū)內(nèi)部的工作關(guān)系,初步形成了責權(quán)明確、互相促進、相互制約的社區(qū)管理模式。

責任編輯:小蜻蜓
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