物業(yè)管理師

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2014年物業(yè)管理師考試知識點:社區(qū)管理主體的功能

2013-11-30 16:10 來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  社區(qū)管理主體的功能是指社區(qū)管理主體在社區(qū)管理和發(fā)展過程中所發(fā)揮的效用。一般而言,社區(qū)管理主體主要具有以下幾種功能。

 。1)滿足需求功能

  按照馬斯洛的需求層次理論,人的社會需求是多種多樣的,就目前發(fā)展趨勢來說,社區(qū)管理主體正逐步成為滿足人們這種多樣化的社會需求的社會基本單位,它通過有效的管理和完善的服務(wù)滿足社區(qū)居民的各種需求。

  (2)管理功能

  社區(qū)管理主體的管理功能主要體現(xiàn)在對與社區(qū)居民有關(guān)的行政事務(wù)和公共事務(wù)的管理上。具體包括三方面內(nèi)容:處理社區(qū)關(guān)系,提供社區(qū)服務(wù),維護(hù)社區(qū)利益。處理好社區(qū)關(guān)系,主要包括處理好社區(qū)組織之間、住戶之間、住區(qū)單位之間的關(guān)系,以及社團(tuán)、利益共同體、家庭與外部的關(guān)系,并提供必需的教育、文化、科技和衛(wèi)生服務(wù)等。伴隨著社區(qū)建設(shè)的不斷深入,管理功能將顯得日益重要。居民委員會和物業(yè)管理企業(yè)在其中的作用將發(fā)揮得更加明顯。

  (3)組織功能

  社區(qū)內(nèi)的居民之間、單位之間以及居民與單位之間的關(guān)系是非常松散的,一般不具有內(nèi)在、緊密的社會組織關(guān)系。但由于它們居住在同一社區(qū)內(nèi),就必然有著要求形成社會生活共同體的共同目標(biāo)。社區(qū)管理主體的組織功能主要表現(xiàn)在,它把松散的個人和單位組織變?yōu)殛P(guān)系相對緊密的群體或團(tuán)體,形成具有共同利益的訴求主體。

 。4)協(xié)調(diào)功能

  社區(qū)是人們結(jié)成的生活共同體,那么圍繞著人們的多層次的社會需求,必然存在眾多的社區(qū)公共事務(wù)和公共空間、多樣化的社區(qū)活動。如何化解因此而產(chǎn)生的各種矛盾,統(tǒng)一人們的意識形態(tài),形成有序的行動,協(xié)調(diào)好各種社區(qū)關(guān)系,需要充分發(fā)揮社區(qū)管理主體的協(xié)調(diào)功能。

 。5)穩(wěn)定功能

  社區(qū)是社會的基本構(gòu)成單位,社區(qū)管理主體是社區(qū)實現(xiàn)各種職能的載體,社區(qū)管理主體與社區(qū)居民密切相關(guān),它的穩(wěn)定與否直接影響到社區(qū)是否能夠正常運轉(zhuǎn)和社區(qū)的穩(wěn)定,也將會影響社會的發(fā)展。因此,在社區(qū)的建設(shè)與管理過程中要積極運用社區(qū)管理主體的穩(wěn)定功能,保持社區(qū)的正常工作,消除社區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定。

責(zé)任編輯:小蜻蜓
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