三、激勵機制

　　激勵是運用有關(guān)行為科學(xué)的理論和方法，對成員的需要予以滿足或限制，從而激發(fā)成員的行為動機，激發(fā)成員充分發(fā)揮自己的潛能，為實現(xiàn)項目目標(biāo)服務(wù)。

　　無論項目大小，也無論項目直接利潤如何，項目成員做了工作就要有必要的激勵，在各種激勵措施中，物資獎勵仍然是激勵的重要措施。

　　激勵有正激勵和負激勵，正激勵主要以物資獎勵、精神鼓勵等方式體現(xiàn)；而負激勵有提醒、交談、批評、處罰等方式等。當(dāng)出現(xiàn)重大責(zé)任事故時，必須及時處理以體現(xiàn)教育效果，否則不僅起不到總結(jié)教訓(xùn)的目的，而是可能會產(chǎn)生更不利的后果和隱患。

　　我們在項目實施中很難避免“能者多勞”的局面，（你能干總有干不完的活，對那些能力欠佳者卻“擔(dān)心其不能勝任，只能安排一些簡單的工作”），這其實是不公平的。優(yōu)秀的程序員的效率和普通人員之間的差距達幾十倍甚至上百倍，但其待遇并不能與付出相一致的現(xiàn)象依然存在。如果待遇方面處理不好，很容易造成公司優(yōu)秀員工的流失。

　　IT項目往往存在趕工的現(xiàn)象，技術(shù)人員加班加點，放棄節(jié)假日現(xiàn)象非常普遍，所以適當(dāng)?shù)男菹⒑驼{(diào)節(jié)也是激勵的手段之一。長期不能得到適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、休息、學(xué)習(xí)，肯定不利于優(yōu)秀人員的成長。

　　在錯誤面前一律平等，出現(xiàn)問題立即解決。某個環(huán)節(jié)出了重大問題、個別人犯了嚴(yán)重錯誤，如果有相應(yīng)的制度就需要“依法處理”。雖然我們講究制度管理和規(guī)范管理，但是決不能因為沒有配套的制度而“下不為例”，否則就不利于弘揚正氣，不利于樹立項目經(jīng)理的威信和服眾。例如，我們在項目啟動時，制定了一些軟件規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制的制度，要求項目組必須認真執(zhí)行，安排專人負責(zé)落實執(zhí)行和考核。

　　3.1激勵措施項目管理者聯(lián)盟文章，深入探討

　　結(jié)合項目的實際和公司的分配體系，項目采取了以下激勵措施：

　　1、工資：在項目團隊成立時對每個成員的能力進行初步評估，確定每個人的崗位和級別。公司針對員工發(fā)展方向制定有相應(yīng)的崗位，例如，在程序開發(fā)方面，有初級程序員、程序員、高級程序員等崗位，崗位上劃分成不同的檔次，不同檔次上又有不同的級別來區(qū)分。根據(jù)所在崗位、檔次和級別，直接對應(yīng)各自的崗位工資、技能工資等；

　　2、福利：公司給所有正式員工一定的福利。例如，公司統(tǒng)一安排公寓式住宿，本項目地點在外地，統(tǒng)一由公司租用辦公場所和住宿地點，并安排后勤服務(wù)和飲食。公司負責(zé)員工基本的交通費用和必要的通訊費用。

　　3、檔案關(guān)系和統(tǒng)籌：公司與員工簽署勞動合同，并負責(zé)個人檔案關(guān)系、社會統(tǒng)籌關(guān)系遷入和三金繳納。

　　4、項目獎：項目竣工驗收后，或在里程碑成果階段，對項目進行績效考核和質(zhì)量評價，根據(jù)項目績效考核結(jié)果結(jié)算項目獎金。

　　5、旅游：項目竣工驗收績效優(yōu)秀或里程碑階段成績突出者，給予旅游獎勵，公司承擔(dān)所有費用。在項目進展階段，根據(jù)情況可就近短途游覽，調(diào)節(jié)心情、松弛精神。

　　6、醫(yī)療衛(wèi)生：定期組織員工健康檢查，對患病員工酌情報銷一定比例的醫(yī)療費用。

　　7、培訓(xùn)教育機會：對在項目中能力貢獻突出，能力優(yōu)秀者，公司除給予榮譽獎勵外，還對優(yōu)秀員工提供額外培訓(xùn)教育機會，特別優(yōu)秀者由公司給予在職碩士研究生進修機會。參與案例中項目的成員中，已有3名技術(shù)人員獲得在職碩士研究生學(xué)習(xí)機會。