物業(yè)管理師

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2014年物業(yè)管理師考試知識(shí)點(diǎn):社區(qū)文化的任務(wù)和特點(diǎn)

2013-12-02 11:45 來(lái)源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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 。1)居住小區(qū)社區(qū)文化建設(shè)的任務(wù)

  作為居住小區(qū),社區(qū)文化建設(shè)就是通過(guò)各種形式的文娛、體育和其他形式的文化活動(dòng),創(chuàng)造一種文化氛圍,讓社區(qū)成員能相互了解,提高對(duì)不同文化的鑒別和適應(yīng)能力,減少文化沖突帶來(lái)的負(fù)面影響,使社區(qū)成員對(duì)某些不同的文化要素逐漸達(dá)成文化認(rèn)同,并在此基礎(chǔ)上建立社區(qū)共同的居住觀和形成相應(yīng)的行為模式。

  建立居住小區(qū)的社區(qū)文化,是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)。居住觀的認(rèn)同需要過(guò)程,需要對(duì)各種不同文化的價(jià)值取向有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,現(xiàn)在很多居住小區(qū)所開(kāi)展的各種文娛、體育(文藝匯演、書(shū)畫(huà)展等)形式的活動(dòng),實(shí)際就是創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì),讓不同文化背景的人能夠經(jīng)常接觸和交流,宣傳自己的文化,讓社區(qū)成員能相互了解彼此之間的文化,并對(duì)某些文化要素進(jìn)行選擇性吸收,最終目的還是要在深層次上對(duì)某些文化要素達(dá)成共識(shí),并把已形成文化認(rèn)同的要素規(guī)范化和制度化,使社區(qū)成員能夠以良好的行為模式執(zhí)行這些規(guī)范和制度。

  (2)居住小區(qū)社區(qū)文化的性質(zhì)

  第一、社區(qū)文化是一種認(rèn)同文化。

  從以上的分析可以知道,居住小區(qū)社區(qū)文化是一種文化認(rèn)同,即在各種不同的文化中,社區(qū)成員能夠達(dá)成共識(shí)的一些文化要素,而不是以某種文化去取代其他的文化。這種共識(shí)不僅包括了贊同的成分,也包括了雖然不完全贊同但可以包容的成分,還包括了對(duì)多種文化中的優(yōu)秀成分進(jìn)行選擇性吸收和融合。換言之,是形成一種求同存異的居住觀。正是由于在不同的居住小區(qū)中,社區(qū)成員對(duì)能夠達(dá)成共識(shí)的文化要素有所差異,才形成了自己的社區(qū)文化特色。

  第二、社區(qū)成員是社區(qū)文化的主體。

  發(fā)展社區(qū)文化是社區(qū)成員自身的需要。一個(gè)居住群體形成后,隨著社區(qū)的發(fā)展,才會(huì)自發(fā)地逐漸形成自己的社區(qū)文化。因此,在居住小區(qū)內(nèi),業(yè)主(或使用人)才是社區(qū)文化的主體,居住觀的形成要靠業(yè)主(或使用人)的文化認(rèn)同。現(xiàn)在開(kāi)展的一些社區(qū)文化活動(dòng),無(wú)論來(lái)自哪一方面的推動(dòng)力,都只能起引導(dǎo)作用,無(wú)法替代業(yè)主(或使用人)的主導(dǎo)作用。社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)由業(yè)主(或使用人)的自治組織,即業(yè)主委員會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,包括物業(yè)管理行政主管部門(mén)在內(nèi)的政府機(jī)構(gòu)對(duì)居住小區(qū)的社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)給予支持、關(guān)心、幫助和指導(dǎo),居住小區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)積極參與社區(qū)文化建設(shè)和給予實(shí)質(zhì)性的支持,使社區(qū)文化建設(shè)沿著健康的道路發(fā)展。

  第三、文化氛圍是營(yíng)造社區(qū)文化的必要環(huán)境。

  現(xiàn)在有不少的居住小區(qū),開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在設(shè)計(jì)施工階段都精心建造一些雕塑、壁畫(huà)、園林小景,物業(yè)管理企業(yè)努力組織一些娛樂(lè)、體育、文化活動(dòng),這些行動(dòng)都是社區(qū)文化建設(shè)的硬環(huán)境和軟環(huán)境,可以統(tǒng)稱(chēng)為“文化氛圍”。由于這些內(nèi)容也包括了若干文化要素,又可以稱(chēng)為“淺層文化”。文化氛圍不僅為業(yè)主(或使用人)的接觸、交往、了解提供了場(chǎng)合,而且還使情操得到陶冶,精神和道德得到升華,提高業(yè)主(或使用人)的文化鑒別能力,對(duì)一些消極、沒(méi)落的文化要素實(shí)行有效的抵制和摒棄。因此,良好的文化氛圍是營(yíng)造健康、進(jìn)步的社區(qū)文化的必要環(huán)境。

 。3)居住小區(qū)社區(qū)文化的特點(diǎn)

  第一、業(yè)主文化背景的多樣性決定了社區(qū)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性

  在一個(gè)居住小區(qū)內(nèi),業(yè)主(或使用人)來(lái)自不同的地方,無(wú)論是生活方式、價(jià)值觀念,還是宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣都會(huì)有差異,再加上其他社區(qū)文化的傳播和滲透,從而使居住小區(qū)內(nèi)的業(yè)主(或使用人)客觀上存在著較大的文化差異。

  居住觀是價(jià)值觀在人居關(guān)系上的表現(xiàn),文化差異形成了居住觀的差異。在目前的一些居住小區(qū)中,有些受教育程度較低且又在改革開(kāi)放早期先富起來(lái)的人,認(rèn)為購(gòu)置了物業(yè),對(duì)自己的私有財(cái)產(chǎn)就可以為所欲為,不分晝夜地進(jìn)行裝修,完全不管鄰居的感受;有些人則認(rèn)為交了管理費(fèi),購(gòu)買(mǎi)了服務(wù),則到處亂丟垃圾,還詭稱(chēng)“我弄臟,你來(lái)清潔”才能體現(xiàn)服務(wù)商品的價(jià)值?傊,居住小區(qū)中的人生百態(tài),無(wú)一不是在一定文化背景下居住觀的反映。

  另外,現(xiàn)代城市中獨(dú)立的居住環(huán)境、獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益和獨(dú)立的生活空間也使小區(qū)內(nèi)的業(yè)主(或使用人)之間的人際交往減少,關(guān)心互動(dòng)減少。

  業(yè)主(或使用人)文化背景的多樣性及人際交往的貧乏性,無(wú)疑會(huì)給文化認(rèn)同造成很多困難,因此必須創(chuàng)造盡量多的機(jī)會(huì),讓業(yè)主(或使用人)以及他們的家庭成員增加溝通,了解彼此之間的文化背景,逐漸達(dá)到文化的認(rèn)同。隨著認(rèn)同的文化要素的增加最終可以由量變到質(zhì)變,形成一個(gè)比較完整的居住觀。所以,社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。

  第二、不同的社區(qū)成員結(jié)構(gòu)使社區(qū)文化建設(shè)具有層次性

  居住小區(qū)客觀上存在著不同的檔次。在有些高檔住宅區(qū)中,業(yè)主有相當(dāng)部分是外籍人士以及港、澳、臺(tái)人士,業(yè)主之間的文化差異較大,加上語(yǔ)言障礙,溝通和了解需要較長(zhǎng)的時(shí)間,因此,社區(qū)文化的建立主要著眼于求同存異。而對(duì)內(nèi)地業(yè)主居住的小區(qū),由于屬同源,較易溝通了解。因此,社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)盡量符合社會(huì)主義精神文明的要求,即要提高社區(qū)成員素質(zhì)和提高社區(qū)文明程度。

  第三、文化認(rèn)同指選擇與本民族文化深層次的本質(zhì)相契合的內(nèi)容

  文化選擇的結(jié)果是文化認(rèn)同,文化選擇的一般規(guī)律是選擇那些與本身文化價(jià)值觀相契合的成分,但并不排斥對(duì)外來(lái)文化中優(yōu)秀的成分的選擇和接納。在居住小區(qū)社區(qū)文化的構(gòu)建中,也不能違反這個(gè)一般規(guī)律。

  居住觀主要包含了對(duì)家庭關(guān)系、鄰里關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、社會(huì)公德等方面的評(píng)價(jià)。西方文化認(rèn)為家庭關(guān)系是分散型的,而中國(guó)文化則強(qiáng)調(diào)家庭關(guān)系是緊密型的。西方文化中在社會(huì)公德方面確實(shí)有很多東西值得我們學(xué)習(xí),但中國(guó)文化在這方面也有深厚的基礎(chǔ)。中國(guó)文化首先認(rèn)為人就是“道德人”,強(qiáng)調(diào)要通過(guò)“修身”來(lái)約束自己。如果剔除了中國(guó)文化中“君臣父子”的封建道德成分,那么,中國(guó)文化接納西方文化中的一些社會(huì)公德模式應(yīng)該具有深層次的基礎(chǔ);鄰里關(guān)系實(shí)際上是人際關(guān)系在居住行為上的反映。中國(guó)文化認(rèn)為必須要善、誠(chéng)、義,而西方文化則認(rèn)為是要真、善、美。雖然中西文化對(duì)這些關(guān)系如何排列有不同的看法,但對(duì)人與人之間要友善相處這一點(diǎn)是可以認(rèn)同的。至于環(huán)境觀,中國(guó)文化也有“天人合一”的思想,但比較抽象,可以接納外來(lái)文化來(lái)進(jìn)行充實(shí)。

責(zé)任編輯:小蜻蜓
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